Los virus para m¨®viles llegan a Espa?a

Al menos tres personas, todas ellas en Catalu?a, han visto como sus m¨®viles env¨ªan mensajes multimedia de forma descontrolada a los n¨²meros incluidos en la agenda del tel¨¦fono. Desde la tienda Vodafone a la que acudi¨® en busca de ayuda le recomiendan desconectar la conexi¨®n Bluetooth y el GPRS, y limpiar el terminal con un programa que ofrece el fabricante.

Uno de los usuarios afectados, un abogado que prefiere preservar su identidad, ha se?alado que el pasado fin de semana detect¨® que su m¨®vil mandaba autom¨¢ticamente a sus contactos extra?os mensajes que no pod¨ªa detener, un proceso que empez¨® despu¨¦s de que aceptara un mensaje recibido el s¨¢bado mientras estaba en una discoteca.

Seg¨²n este usuario, el s¨¢bado recibi¨® dos mensajes en el m¨®vil de un tal "Tomi", el primero los cuales rechaz¨®, "pero el segundo lo acept¨¦, y al hacerlo se descarg¨® un programa que qued¨® instalado" en el terminal. Luego quiso localizar al remitente y el programa sin lograrlo, pero que "al comprobar que el m¨®vil funcionaba bien, no di m¨¢s importancia a este suceso".

El domingo por la ma?ana comprob¨® que su m¨®vil, un Nokia 3650 operado por Vodafone, enviaba continuamente mensajes multimedia a n¨²meros de su agenda, lo que confirm¨® al recibir llamadas de amigos preguntando por los mensajes extra?os que recib¨ªan de su n¨²mero, y en los que s¨®lo ha podido llegar a leer la frase Matrix 3D remove.

Desactivar la conexi¨®n GPRS y "limpiar" el m¨®vil

El afectado explica que el mismo domingo llam¨® a su compa?¨ªa para denunciar los hechos, y que desde la operadora le contestaron que el caso era imposible, al igual que en los dos d¨ªas siguientes, hasta que el mi¨¦rcoles decidi¨® acudir a una tienda de Vodafone en demanda de ayuda.

El usuario ha explicado que en el establecimiento no sab¨ªan nada de este virus, pero que la persona que le atendi¨® decidi¨® llamar a otra tienda para ver si conoc¨ªan alg¨²n caso parecido, con lo que descubrieron que a otras dos personas de Terrassa (Barcelona) les hab¨ªa ocurrido lo mismo. Al comprobar estos otros casos, el mismo establecimiento contact¨® con la operadora y se les dio como soluci¨®n que desactivaran el sistema GPRS y la tecnolog¨ªa inal¨¢mbrica Bluetooth del m¨®vil. Tambi¨¦n recomendaron al usuario "limpiar" el m¨®vil a trav¨¦s de un programa de Nokia que se descarga por Internet.

"El problema es de los terminales, no de la operadora"

El afectado present¨® una queja en el servicio de atenci¨®n al usuario de Vodafone, que en 72 horas se ha comprometido a contestar si la operadora le cobrar¨¢ el env¨ªo de los mensajes, cuyo importe desconoce, y el coste que le supondr¨¢ limpiar el aparato del virus. Adem¨¢s tiene previsto presentar otra denuncia en la Polic¨ªa y en la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios de Catalu?a.

Un portavoz de Vodafone ha reconocido que han detectado este "incidente" en algunos modelos de terminal que para navegar usan el sistema operativo Symbian, y que el virus puede entrar al descargarse logos o sinton¨ªas, o por la v¨ªa de la tecnolog¨ªa Bluetooth. "El problema es de los terminales y no de las operadoras", se?alan desde Vodafone, cuyos portavoces recuerdan que en otros pa¨ªses de Europa se detect¨® otro virus que ataca la bater¨ªa del aparato, inutilizando el tel¨¦fono.

Por su parte, un portavoz de Movistar asegur¨® no tener constancia de ninguna contaminaci¨®n por virus en sus terminales, aunque su ¨¢rea t¨¦cnica y de sistemas "est¨¢ preparada ante cualquier eventualidad de este tipo". Suponiendo que esto le pasara a alguno de sus clientes, esta operadora atender¨ªa ¨²nicamente a los usuarios de terminales homologados por la empresa, y no a las compradas en el mercado libre a los que luego se a?ade una tarjeta.