Facua continuar¨¢ la batalla contra la subida de tarifas de los m¨®viles con m¨¢s denuncias
La asociaci¨®n de consumidores considera que el boicot ha sido un ¨¦xito, mientras que las operadoras dicen no haber notado ning¨²n incidencia por "el d¨ªa son m¨®viles".
“No nos cabe la menor duda de que ha habido una bajada en el n¨²mero de llamadas desde los m¨®viles”, aseguran en Facua, la asociaci¨®n de consumidores que m¨¢s se ha involucrado en la campa?a que invita a apagar el m¨®vil como protesta por la subida de tarifas de Vodafone, MoviStar, Orange, Euskaltel y Happy M¨®vil en su reacci¨®n por la prohibici¨®n del redondeo, que les obliga a tarificar por segundos.
En el otro lado se encuentran las operadoras, las ¨²nicas que realmente tienen informaci¨®n fiable sobre el seguimiento de esta campa?a pues son quienes gestionan las redes y conocen los datos reales sobre los vaivenes del tr¨¢fico telef¨®nico. “Por ahora no se han registrado incidencias”, dicen fuentes oficiales de Movistar, quienes insisten en que no se podr¨¢ hacer una aut¨¦ntica valoraci¨®n hasta ma?ana.
En cualquier caso las asociaciones de consumidores viven esta jornada como un triunfo ya que han conseguido que su mensaje y quejas llegasen a una parte muy importante de la ciudadan¨ªa.
Facua est¨¢ dispuesta a seguir esta batalla contra una subida de tarifas que considera injusta y poco ¨¦tica. Su siguiente paso es presentar nuevas denuncias ante distintas autoridades e incluso pedir la intervenci¨®n del Defensor del Pueblo.
Actualmente, las operadoras est¨¢n siendo investigadas por el Ministerio de Consumo, por considerar abusiva la tarifa de establecimiento de llamada, que con las nuevas tarifas se eleva a los 0,15 c¨¦ntimos, que seg¨²n Facua, es de las m¨¢s elevadas de Europa.
El Ministerio de Industria tambi¨¦n estudia la denuncia contra las operadoras por amenazar con imponer una multa de 174 euros a los clientes que se quer¨ªan dar de baja al conocer las nuevas tarifas y que tuviesen menos de un a?o y medio de antig¨¹edad en la compa?¨ªa. Mientras, que el Ministerio de Econom¨ªa investiga si han pactado la subida del establecimiento de llamadas.
Facua est¨¢ dispuesta a continuar con el azote legal contra las operadoras. La asociaci¨®n considera que algunas compa?¨ªas no han cumplido con la exigencia legal de avisar con un mes de antelaci¨®n sobre la aplicaci¨®n de los nuevos precios; y va a pedir la intervenci¨®n del Defensor del Pueblo, al considerar que las medidas del Gobierno no est¨¢n ejecut¨¢ndose en los plazos indicados para proteger los intereses de los ciudadanos.
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