La seguridad en Internet: una cuesti¨®n de comportamiento, seg¨²n Inteco

La seguridad es un factor cr¨ªtico que incide directamente en el desarrollo de la sociedad de la informaci¨®n. "El 70% de los usuarios que no est¨¢n en Internet es por temor, pero quien utiliza habitualmente la Red no la abandona a pesar de que sufrir graves problemas de seguridad", asegura Enrique Mart¨ªnez, director del Instituto Nacional de Tecnolog¨ªas de la Comunicaci¨®n (Inteco), que esta ma?ana presentaba el nuevo estudio sobre Seguridad de la informaci¨®n y eConfianza en los hogares espa?oles con fecha de enero 2007.

Uno de los principales objetivos de este estudio ha sido vincular la relaci¨®n entre la confianza y el uso de las nuevas tecnolog¨ªas. El Inteco ha realizado 635 entrevistas y ha analizado una vez al mes la situaci¨®n de 3.068 ordenadores de particulares de hogares que hacen un uso intensivo de las nuevas tecnolog¨ªas. En total, sus resultados muestran las conclusiones de m¨¢s de 18.000 escaneos de ordenadores, que reflejan una situaci¨®n grave en cuanto al gran nivel de infecciones.

El 72% de los ordenadores dom¨¦sticos con acceso a Internet presenta alg¨²n tipo de c¨®digo malicioso. La situaci¨®n ha cambiado con respecto a hace unos a?os pues muchos de estos c¨®digos pasan desapercibidos al contrario de lo que suced¨ªa con los virus, cuyos autores buscaban notoriedad. Hoy, el mal m¨¢s com¨²n son los troyanos (el 50% de los ordenadores analizados ten¨ªa uno), y el adware publicitario (41,6%). Los virus tienen un car¨¢cter residual, aunque siguen siendo un problema pues el 10% de los ordenadores est¨¢ infectado, pero s¨®lo representan un 1,2% de las variantes de malware detectadas por Inteco.

El gran reto est¨¢ en el cambio de h¨¢bitos, puesto que la mayor¨ªa ya es consciente de la importancia de los sistemas de seguridad. El estudio dice que el 64% de los equipos est¨¢n suficientemente protegidos, y un 28,3% tiene una protecci¨®n b¨¢sica. Los usuarios suelen confiar en los medidas de seguridad automatizadas. El 95% declara poseer un antivirus, pero en realidad s¨®lo el 87% de los panelistas lo tiene instalado. El cortafuegos es la segunda medida de seguridad m¨¢s extendida, con un 76% de penetraci¨®n entre los usuarios estudiados. El 62% elimina archivos temporales y cookies, y el 56% usa programas anti spam o anti esp¨ªa.

Quienes no se protegen se debe en gran medida al desconocimiento (el 35,7% de los usuarios que no usaban cortafuegos no sab¨ªan lo que era y un 25,7% no conoce los programas anti esp¨ªa) o a que tienen la percepci¨®n de que son medidas innecesarias, aunque hay un perfil de usuario que no las usa por considerarlas molestas. Un 38,1% de los panelistas de Inteco declaran no usar antivirus porque consideran que entorpece el uso del ordenador y la navegaci¨®n.

Este tipo de usuario se corresponde con el perfil temerario descrito dentro de la clasificaci¨®n que el Inteco ha realizado de los internautas de acuerdo su manera de concebir la seguridad. As¨ª, el temerario es el que no atiende a las normas ni a los consejos b¨¢sicos de prudencia, y no modifica sus h¨¢bitos a pesar de sufrir incidencias de gravedad. S¨®lo un 9% de los usuarios se corresponde con este perfil.

El perfil del prudente y no solidario se centra en proteger su equipo, pero no comparte las experiencias. Este grupo representa al 58% de los usuarios dom¨¦sticos espa?oles. Y el ¨²ltimo perfil es el del prudente y solidario que a?ade a la protecci¨®n individual, la preocupaci¨®n por compartir informaci¨®n y ayudar a otros usuarios. Son el 33% de los usuarios.

El Inteco ve una clara relaci¨®n entre los h¨¢bitos de los usuarios y las incidencias. "Los m¨¢s prudentes son los que sufren menos problemas. Los antivirus y las otras herramientas son necesarias, pero no suficientes. Hace falta que los internautas cambien de h¨¢bitos", asegura Mart¨ªnez. Los propios internautas est¨¢n de acuerdo con estas observaciones de Inteco ya que el 67% considera que la propagaci¨®n de amenazas es el resultado de la falta de cautela.

Costumbres a desterrar

Entre las costumbres que hay que desterrar est¨¢n el abrir correos de desconocidos con asuntos interesantes o sospechosos, desactivar el antivirus o otras medidas de seguridad para poder acceder a determinados servicios, compartir programas a trav¨¦s de las redes P2P sin comprobar que est¨¢n infectados, dar la direcci¨®n de email a desconocidos o agregar contactos desconocidos a los programas de mensajer¨ªa instant¨¢nea o pulsar enlaces que aparecen repentinamente en las conversaciones.

A pesar de todos los problemas, los internautas guardan bastante confianza en la Red. En una escala del 0 al 100, la seguridad percibida por los usuarios ha alcanzado los 76,4 puntos.

Las incidencias son percibidas como avisos para aumentar la seguridad, pero el Inteco subraya que en ning¨²n momento suponen un argumento para dejar de utilizar servicios online, ya que se han convertido en parte inherente de la vida de los usuarios, seg¨²n sus conclusiones. A pesar de todo, un 58% de los encuestados usar¨ªa nuevos servicios se les ense?asen a proteger su ordenador.