La actualizaci¨®n masiva de un programa provoc¨® el colapso de Skype

El proveedor de telefon¨ªa por internet Skype ha explicado que la ca¨ªda de sus servicios entre el pasado jueves y el s¨¢bado se debi¨® a un acceso masivo de los usuarios a la red tras una de las peri¨®dicas actualizaciones de su software.

La actualizaci¨®n, seg¨²n se explica en la bit¨¢cora oficial de la empresa "Heartbeat Skype", hizo que los ordenadores de multitud de usuarios se reiniciasen simult¨¢neamente y solicitasen luego, en un muy corto periodo de tiempo, el acceso al servicio.

"Esto caus¨® una avalancha de peticiones de acceso, que, combinada con la falta de recursos de la red, provoc¨® una reacci¨®n en cadena con un grave impacto" en el servicio, relata la empresa Skype, que lamenta lo sucedido, y niega que la ca¨ªda del servicio se produjera por un problema en la seguridad del sistema o por la intrusi¨®n de un pirata inform¨¢tico en el mismo. La compa?¨ªa asegura que la causa del problema fue una carencia de su software que no ten¨ªa previsto el incidente ocurrido el pasado jueves y que se solucionar¨¢ en las pr¨®ximas versiones.

"Muy pocas tecnolog¨ªas y redes de comunicaci¨®n garantizan hoy en d¨ªa una operatividad sin interrupciones", explica Skype, que a?ade que ya ha introducido mejoras en su software para impedir que el "improbable" fallo en cadena de la semana pasada se repita.

Skype, propiedad desde 2005 de la empresa de subastas por internet eBay, cuenta con m¨¢s de tres millones de usuarios en Espa?a, seg¨²n los ¨²ltimos datos facilitados por la compa?¨ªa. Las llamadas por Skype son gratis cuando se dirigen a otro terminal de internet y de pago cuando son a tel¨¦fonos externos, aunque con tarifas m¨¢s bajas que las del servicio convencional.