Ciao se integra en Bing
Microsoft a?ade la comparativa de precios a su buscador
Tres a?os despu¨¦s de comprar el portal l¨ªder en opiniones de usuario, Ciao.es sale entre los primeros resultados del buscador de Microsoft. Yaravi L¨®pez-Petersen, m¨¢xima responsable del portal en Espa?a explica que esta aparici¨®n en un lugar preferente en Bing se trata de "una posici¨®n org¨¢nica, natural, no creada artificialmente pero s¨ª pensada para dar opciones a los que quieren saber qu¨¦ producto comprar".
Desde su nacimiento Ciao ha intentado generar un clima en el que se incentiva la honestidad y la argumentaci¨®n en la cr¨ªtica. Una de las exigencias para que se publiquen es que tengan un m¨ªnimo de extensi¨®n y se aporten datos de por qu¨¦ se recomienda o no un producto. Ciao.com no genera los contenidos, pero s¨ª incentiva a los usuarios que lo hacen. Cobran entre 0,50 c¨¦ntimos de euro y 2 c¨¦ntimos por cada escrito. "No se trata de pagar por lo escrito, sino de intentar que los participantes sean constantes y constructivos", matiza L¨®pez-Petersen. La plataforma da de alta los productos y los consumidores son qui¨¦nes hacen revisiones de servicios y relatan si merece la pena comprarlos. Como suele suceder en todos los servicios la gesti¨®n del contenido generado por el usuario y su verificaci¨®n requiere de todo un equipo. En este caso est¨¢ compuesto por 25 personas.
Uno de los aspectos m¨¢s valorados por los consumidores es la posibilidad de comparar precios en diferentes tiendas online. Seg¨²n Nielsen, el 78% de los consumidores conf¨ªan en las opiniones de otros usuarios que en la publicidad. En esta misma l¨ªnea, los resultados de un estudio de Ciao en 2010 revelaron que el 86% de los consumidores lee opiniones online antes de tomar una decisi¨®n de compra.
El criterio seguido por Microsoft para dar de alta una plataforma de ventas es "que sea fiable, lleve m¨¢s de ocho meses en el mercado y que no se trata de un club de compra privado o almac¨¦n con productos que no han tenido salida en el mercado".
Seg¨²n ComScore, Ciao.com cuenta con m¨¢s de 10 millones de visitas mensuales en Espa?a y m¨¢s de 535.000 usuarios registrados.
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