Las redes sociales, sin cuentos

Contar qu¨¦ pasa en las redes sociales, qu¨¦ se cuece, qu¨¦ se habla y qu¨¦ eco tiene m¨¢s all¨¢ de las pantallas es el objeto de estudio de este I Congreso Iberoamericano sobre Redes Sociales, que se celebra en Burgos. La elecci¨®n de la ciudad no es casual, sino que se enmarca dentro de las acciones de la ciudad para ser capital cultural en 2016.

Dentro del an¨¢lisis de este fen¨®meno de moda se ha pasado revista al uso que se hace de estos servicios en algunos pa¨ªses. As¨ª en Portugal los usuarios consultan las noticias a trav¨¦s de Facebook, las comentan en Twitter pero los medios, casi siempre, se limitan a poner un canal autom¨¢tico en lugar de aprovechar sus posibilidades para dar noticias urgentes. En Brasil, en cambio, la red social que predomina es Orkut, sin embargo, se espera que en un a?o Facebook sea la dominante. Pablo Mancini, gerente de medios digitales del grupo Clar¨ªn, en Argentina, considera que estos nuevos canales estaban desaprovechados por los medios.

Javier Celaya, consultor y profesor universitario, ha marcado un antes y un despu¨¦s en el ¨¢nimo del congreso. Hasta su aparici¨®n todo han sido congratulaciones. Su intervenci¨®n ha sido la m¨¢s realista. "Nada tiene sentido sin una estrategia previa, pero tambi¨¦n despu¨¦s de las acciones en redes", ha dicho refiri¨¦ndose a las marcas que crean perfiles y quieren interactuar con estas nuevas audiencias. Concluye haciendo un llamamiento a la medici¨®n y el rigor con los resultados: "Si no cuenta, son cuentos".

Por la tarde Gumersindo Lafuente, adjunto a la direcci¨®n de EL PA?S, Rosal¨ªa Lloret, directora de desarrollo en Internet de Unidad Editorial e Ignacio Escolar, periodista y autor de Escolar.net, han analizado c¨®mo las redes se relacionan con los medios. En opini¨®n de Rosal¨ªa Lloret esta es una novedad "las redes sociales y los medios son dos caras de la misma moneda". Ignacio Escolar ha incidido en que Facebook es una herramienta, pero no cambia tanto el paradigma de los medios. Puso como ejemplo las revueltas en el mundo ¨¢rabe para argumentar que ahora las redes hacen las labores cl¨¢sicas de los medios: seleccionar, ordenar y dar peso a la informaci¨®n. "Antes esa era misi¨®n de los periodistas, ahora lo hacen los amigos, que dicen qu¨¦ recomiendan. En Internet se deconstruye la informaci¨®n".

Gumersindo Lafuente ha alertado sobre los cambios en consumo de medios en Estados Unidos: "Nos tenemos que preparar para la nueva batalla. Los medios cada vez m¨¢s necesitan de las redes sociales y la opini¨®n de la audiencia. Prefiero que nos recomiende una persona a que nos recomiende una m¨¢quina". "La verdadera revoluci¨®n de las redes sociales est¨¢ en la influencia". En esta misma l¨ªnea, Lafuente ha destacado la importancia de este escaparate: "Ahora son las redes y la gente los que influyen en los medios. Estamos pendientes de ver qu¨¦ est¨¢ caliente. Es la primera vez que la sociedad afecta tan fuerte a los poderes".

Entre los nuevos proyectos presentados destacan el de Chiqui Esteban, que invit¨® a todos los que tengan una red social a aportar datos para actualizar el mapa interactivo de las redes sociales que cre¨® en noviembre.

Emilio M¨¢rquez, uno de los pioneros de Internet en Espa?a ha lanzado una web, Networking activo, dedicada a poner en contacto a profesionales para hacer negocios. Por ¨²ltimo, Mill¨¢n Berzosa ha anunciado la creaci¨®n de un laboratorio de an¨¢lisis y seguimiento de conocimiento en redes: CognoLab.