Sony anuncia que reanudar¨¢ el cambio de contrase?as

En su blog oficial, y en una criticable traducci¨®n, Sony anuncia que reanudar¨¢ el cambio de contrase?as en la plataforma PlayStation Network y que, de todas formas, puede hacerse desde la consola PlayStation. Sony niega que el problema se deba a un nuevo ataque externo y lo atribuye a un problema t¨¦cnico.

La empresa cerr¨® ayer la plataforma desde donde se realizaba el cambio de contrase?a debido a unas necesidades de "mantenimiento de duraci¨®n indeterminada".

Sobre las razones de este nuevo bloqueo del servicio, algunos medios hablaban de un nuevo asalto. Con todo, otros auguraban que podr¨ªa tratarse de una medida de precauci¨®n despu¨¦s de que se advirtiera en algunos sitios como nyleveia que cualquiera en posesi¨®n del correo electr¨®nico y la fecha de nacimiento del usuario pod¨ªa realizar por su cuenta el cambio de una contrase?a ajena. El conocimiento de estos datos es sencillo porque estuvieron comprometidos tras el asalto del pasado mes de abril a PlayStation Network.

Esta situaci¨®n se produjo cuando Sony estaba ampliando la informaci¨®n del Programa de Bienvenida.En el blog oficial de Sony se anuncia que los clientes de PlayStation Network tendr¨¢n, durante un a?o, un seguro gratuito que cubrir¨¢ las consecuencias del robo de identidades. Se trata de otra de las medidas del llamado Programa de Bienvenida para compensar a los clientes del bloqueo de la plataforma tras una intrusi¨®n que comprometi¨® los datos de setenta millones de clientes. Los pa¨ªses en los que est¨¢ disponible este servicio son: Reino Unido, Francia, Espa?a, Italia y Alemania.

La protecci¨®n cubre tres ¨¢reas. En el terreno de la salvaguarda de la informaci¨®n personal se ofrece un programa de protecci¨®n y un sistema de alertas y seguimiento. Un servicio de orientaci¨®n al cliente ayudar¨¢ a los mismos en este terreno y apoyar¨¢ a eventuales v¨ªctimas de un fraude. Por ¨²ltimo, un seguro cubrir¨¢ todos los gastos derivados de la restauraci¨®n de la identidad tras el fraude y habr¨¢ un servicio de seguimiento de la tarjeta de cr¨¦dito.

La empresa responsable en Espa?a de este servicio ser¨¢ Affinion. Los usuarios menores de edad deber¨¢n consultar con su padre o tutor para solicitar el servicio. Para beneficiarse de este servicio temporalmente gratuito los consumidores deben tener m¨¢s de 18 a?os y tener una cuenta abierta en PSN el 20 de abril de 2011, cuando empezaron a detectarse los problemas.

El patr¨®n de Sony, Howard Stringer, ha intervenido por segunda vez comentando el asalto para defender la reacci¨®n de la empresa, a la que muchos le achacan una excesiva tardanza en informar a los clientes del grave problema sufrido. Para Stringer, ning¨²n sistema es seguro al cien por cien y ha afirmado que se reaccion¨® bien ante una situaci¨®n sin precedentes. Seg¨²n Stringer, la mayor¨ªa de brechas inform¨¢ticas no son notificadas p¨²blicamente por las compa?¨ªas. Un 43% informan a sus v¨ªctimas al cabo de un mes, seg¨²n sus cifras. "Nosotros lo hemos hecho en una semana y ?me est¨¢s diciendo que no fuimos r¨¢pidos?".

Recalentamiento

Pero los problemas no cesan. RockStar Games, ha recogido a trav¨¦s de su foro oficial, varios mensajes de jugadores de L.A. Noire que, supuestamente, habr¨ªan sufrido un sobrecalentamiento en el sistema con posterior apagado de la consola. Seg¨²n recoge el foro, estos apagones se han producido, sobre todo, en los modelos antiguos de la consola de 60 y 80GB y, en algunos casos, tambi¨¦n se ha producido en juegos diferentes al recientemente estrenado por la productora RockStar Games.El espacio de tiempo que tarda la consola en sobrecalentarse o apagarse puede variar entre 30 minutos hasta dos horas de uso. El problema estar¨ªa relacionado con la actualizaci¨®n del programa (firmware) instalado por Sony para solucionar los ¨²ltimos problemas de seguridad.