Movistar ofrecer¨¢ sms gratis ilimitados a quienes contraten tarifas planas de datos m¨®viles

Telef¨®nica ha decidido lanzarse al ataque para frenar la sangr¨ªa de clientes de m¨®vil que, mes tras mes, se pasan a otras compa?¨ªas como Yoigo, Orange y los llamados operadores m¨®viles virtuales. La nueva estrategia est¨¢ basada en descuentos, simplificaci¨®n de tarifas y motivar la contrataci¨®n de paquetes de fijo y m¨®vil.

El mensaje m¨¢s llamativo de esta nueva oferta es que todos los clientes que, a partir del 10 de noviembre, contraten una tarifa de datos m¨®vil disfrutar¨¢n de mensajes cortos de texto (sms) ilimitados gratis a cualquier n¨²mero. Los clientes actuales tambi¨¦n podr¨¢n gozar de esta ventaja con solo hacer una llamada a atenci¨®n al cliente. La medida tiene un doble objetivo: atraer a usuarios de Internet m¨®vil de otras operadoras y plantar cara a los servicios gratuitos de mensajer¨ªa instant¨¢nea como WhatsApp.

La otra gran ventaja es que los clientes que decidan contratar una tarifa de datos m¨®viles tendr¨¢n en este plan un descuento de cinco euros mensuales si tienen adem¨¢s contratada una l¨ªnea de ADSL con Telef¨®nica.

Las nuevas tarifas se engloban en dos grandes categor¨ªas: cuatro planes de voz (Hablar) y tres de llamadas y datos (Hablar y Navegar). El cliente podr¨¢ cambiar en cualquier momento entre ellas sin penalizaciones ni incompatibilidades. Asimismo, para conseguir un nuevo m¨®vil subvencionado no ser¨¢ preciso seguir atado a una tarifa, bastar¨¢ elegir un nivel de gasto.

La opci¨®n m¨¢s sencilla es la que permite hablar con todos los clientes en cualquier horario por 6 c¨¦ntimos por minuto, lanzada en junio y que se mantiene. Luego vienen los planes por paquetes de minutos: 150 minutos al mes por un precio de 15 euros; 300 minutos por 25 euros o 500 minutos por 35 euros. El resto de minutos que excedan de las franquicias contratadas se cobrar¨¢n a 18 c¨¦ntimos por minuto, con un establecimiento de llamada de 15 c¨¦ntimos. El consumo m¨ªnimo de todos los contratos de voz tambi¨¦n baja de 9 a 6 euros al mes, lo que supone una reducci¨®n del 33% .

No obstante, si el cliente realiza mayoritariamente sus llamadas a otros usuarios de Movistar o tel¨¦fonos fijos, podr¨¢ disfrutar de 250 minutos al mes por s¨®lo 15 euros. Y si el uso mayoritario es para sus ratos de ocio (fines de semana y tardes a partir de las 16.00 horas), tambi¨¦n podr¨¢ obtener 250 minutos mes por 15 euros.

A estas opciones de voz podr¨¢n unirse, planes de datos para navegar por Internet por 15 euros (500 megas) y 25 euros (2 gigas). Tambi¨¦n habr¨¢ tarifas que lleguen hasta los 10 gigas.

Todos los clientes que decidan contratar una tarifa de datos m¨®viles tendr¨¢n un descuento de 5 euros sobre los precios antes descritos si son clientes de ADSL Movistar. De esta manera, la tarifa plana que incluye 500 megas -la m¨¢s popular del mercado- tendr¨¢ un coste de 10 euros para los clientes m¨¢s fieles a Movistar, y ser¨¢ v¨¢lida y compatible con cualquier modelo de tel¨¦fono m¨®vil.

Luis Miguel Gil P¨¦rez, el nuevo responsable del operador en Espa?a, ha reconocido que "nos equivocamos, como todo el mundo, pero tenemos humildad suficiente para tratar de cambiar las cosas", y se mostr¨® convencido de que las nuevas tarifas no solo servir¨¢n para fidelizar a los clientes de Movistar sino para captar nuevos abonados.