Emprendimiento ligero: construye, mide y aprende

Eric Ries tuvo la fortuna de estar en el momento y lugar apropiados. Su nombre est¨¢ asociado al dinero f¨¢cil que rodea a las startups de ¨¦xito en Silicon Valley, pero, tras un traspi¨¦, Ries recog¨ªa velas en la universidad. Atr¨¢s dejaba una s¨®lida reputaci¨®n como organizador de alocadas fiestas en las que cuentan que dilapid¨® una cifra escandalosa. Sin embargo, la suerte no lo hab¨ªa abandonado. All¨ª conoci¨® a dos de los mayores te¨®ricos en modelos de gesti¨®n, as¨ª que Ries no dej¨® pasar la oportunidad y aun¨® sus ense?anzas: nac¨ªa el lean startup o emprendimiento ligero.

Se trata de una de las muchas leyendas que alimenta ese hervidero de creaci¨®n que desde California est¨¢ cambiando el mundo. Lo constatable es que Eric Ries, hoy con 35 a?os, public¨® El m¨¦todo lean startup (Deusto Ediciones, 2012), y que en su breve recorrido se ha transformado en una aut¨¦ntica br¨²jula para el lanzamiento de negocios. Por cierto, los dos influyentes te¨®ricos de Ries son Steve Blank, creador del customer development methodology (metodolog¨ªa del desarrollo de clientes), y Kent Beck, uno de los impulsores del agilismo empresarial, seg¨²n cuenta Mario L¨®pez ?vila, consultor y profesor de IE Business School, que se ha convertido en un apasionado divulgador de la teor¨ªa.

El lean startup apuesta por el uso de la metodolog¨ªa cient¨ªfica centrada en el inter¨¦s del consumidor para facilitar la que quiz¨¢ sea la gran ense?anza de Ries: el empresario que triunfa es el que aprende m¨¢s r¨¢pido. ¡°Cuando se trabaja en un producto muy novedoso se genera incertidumbre, lo que hace imposible trazar un plan empresarial a un a?o¡±, explica L¨®pez ?vila. ¡°Debes moverte dando pasos cortos y saliendo a la calle para recabar el feedback de tu potencial cliente. Se trata de ofrecer el producto lo antes posible y analizar la respuesta del mercado a trav¨¦s de test, encuestas o entrevistas que validen o invaliden tus hip¨®tesis. La informaci¨®n recabada en este proceso servir¨¢ para seguir trabajando¡±.

Este modelo, que se puede sintetizar en ¡°construye, mide y aprende¡±, resulta de especial inter¨¦s para los proyectos empresariales ¡°con un fuerte componente de innovaci¨®n¡±, explica L¨®pez ?vila. ¡°No hay otras experiencias a las que mirar, por eso es tan ¨²til construir algo barato y r¨¢pido que se pueda presentar¡±. Es el producto m¨ªnimo viable sobre el que empezar a trabajar. En el caso de Arash Ferdowsi y Drew Houston, creadores de Dropbox, se utiliz¨® un sencillo v¨ªdeo en el que se presentaba la propuesta de almacenamiento en la nube. Las miles de interacciones que se consiguieron en las primeras 48 horas confirmaron que la propuesta interesaba. ¡°Lo importante es cerciorarse de que cubres una demanda real, analizar el uso que da tu cliente y mejorar tu oferta¡±, sintetiza L¨®pez ?vila.