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Un informe acusa a Facebook de rastrear a los internautas ilegalmente

La Agencia de Privacidad Belga, integrante de una acci¨®n europea que investiga c¨®mo trata la privacidad esta red social, asegura que el gigante de Zuckerberg rompe el marco legal europeo. La compa?¨ªa afirma que el informe es "incorrecto"

Un empleado de Facebook en su sede de Menlo Park.
Un empleado de Facebook en su sede de Menlo Park.Jeff Chiu (AP)

El archivo se llama datr. Y funciona como un sabueso cada vez que uno, sea usuario o no, entra en una p¨¢gina del dominio Facebook.com. Tiene una duraci¨®n de dos a?os y env¨ªa informaci¨®n a la red social sobre qu¨¦ webs visita el usuario de entre las m¨¢s de 13 millones que contienen un bot¨®n de like a Facebook. Da igual que el usuario lo pulse o no. Estas y otras cookies ¡ªarchivo que marca a los internautas para guardar un registro de su comportamiento en Internet¡ª son uno de los puntos en los que Facebook rompe la legalidad europea seg¨²n un informe de 65 p¨¢ginas encargado por la Comisi¨®n de Privacidad Belga y desvelado en exclusiva por The Guardian. "Estas cookies significan: Facebook rastrea a sus usuarios por la red incluso si no hacen uso de los plug-in sociales [por ejemplo, los botones de like que redirigen a Facebook] y aunque no est¨¦n logueados [con su perfil de Facebook activo]; y este rastreo no se limita a los usuarios de Facebook".

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Para los autores de este informe ¡ªelaborado bajo el encargo de la agencia belga por el Centro de Legalidad Interdisciplinar e ICT (ICRI), el departamento de la Universidad de Leuven y el departamento de medios, informaci¨®n y telecomunicaci¨®n de la Universidad Vrije de Bruselas¡ª, esta actuaci¨®n de Facebook rompe la legalidad europea. En concreto, el art¨ªculo 5(3) de la directiva e-privacy aprobada en 2002 por el Parlamento Europeo en la que se proh¨ªbe el uso de cookies para los usuarios que no se suscriban a una web salvo que se trate de facilitar la "transmisi¨®n de comunicaci¨®n" o para proveer de un servicio social de informaci¨®n que haya sido "expl¨ªcitamente requerido por su suscriptor o usuario". Seg¨²n este estudio, el uso que Facebook hace de su datr. no cae en ninguna de estas excepciones.?

La respuesta de Facebook

"Virtualmente todas las webs, incluida Facebook, usan legalmente cookies para ofrecer servicios. Las cookies han sido un est¨¢ndar de la industria desde hace m¨¢s de 15 a?os.Si la gente quiere salirse de recibir publicidad basada en las p¨¢ginas que visitan, pueden hacerlo a trav¨¦s del EDAA, con cuyos principios y sistema de salida cumplimos nosotros y m¨¢s de 100 compa?¨ªas. Facebook lleva este compromiso un paso m¨¢s all¨¢: cuando usas la salida EDAA, la aplicamos para todos los dispositivos que usas y no ver¨¢s ya anuncios basados en las webs y apps que utilizas".

"Estamos decepcionados con esta opini¨®n de la Agencia de Protecci¨®n de Datos Blega, que entendemos que lo ha comisionado y que se ha negado a reunirse con nosotros o clarificar la informaci¨®n incorrecta sobre este [las cookies] y otros asuntos. Esperamos colaborar con ellos y que est¨¦n listos para corregir su trabajo a su debido tiempo".

Comunicado oficial de Facebook.

La respuesta oficial del gigante de Mark Zuckerberg es que el an¨¢lisis del informe es "incorrecto". "Estamos decepcionados con esta opini¨®n de la Comisi¨®n de Protecci¨®n de Datos Belga, que entendemos que lo ha comisionado y que se ha negado a reunirse con nosotros o clarificar la informaci¨®n incorrecta sobre este [las cookies] y otros asuntos. Esperamos colaborar con ellos y que est¨¦n listos para corregir su trabajo a su debido tiempo". El comunicado oficial de Facebook tambi¨¦n recuerda que las cookies son una pr¨¢ctica usada por "virtualmente todas las webs" de "forma legal". Y que el usuario siempre puede optar por prohibir que se le publiciten productos basados en las webs que visitan firmando el acuerdo EDAA pactado por m¨¢s de 100 empresas para el territorio de la Uni¨®n Europea. Pero nada dice de que el estudio tambi¨¦n critica c¨®mo act¨²a Facebook en este caso. Es m¨¢s, afirma que, incluso para usuarios que limpien sus cookies o que jam¨¢s hayan entrado en dominios Facebook.com, "usar el mecanismo de salida propuesto para la Uni¨®n Europea de hecho permite el rastreo de Facebook" a trav¨¦s del archivo datr. Adem¨¢s, los autores de este estudio han confirmado que no han sido contactados a¨²n por Facebook, a pesar de lo que afirma el comunicado oficial de la red social: "No hemos sido contactados por Facebook directamente ni hemos recibido ninguna petici¨®n de reuni¨®n. No nos sorprende que Facebook tenga una opini¨®n diferente en cuanto a qu¨¦ requieren las leyes de protecci¨®n de datos. Pero si Facebook siente que el informe contiene errores factuales, recibiremos con alegr¨ªa cualquier enmienda espec¨ªfica que quieran hacer", han declarado los l¨ªderes de la investigaci¨®n a The Guardian.

Los responsables del informe aseveran que la agencia belga forma parte de una fuerza especial europea que se encuentra analizando c¨®mo trata la privacidad Facebook. La Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos (AEPD) ha afirmado que tambi¨¦n se encuentra en esta acci¨®n: "La AEPD ha iniciado de oficio [por iniciativa propia] un procedimiento que actualmente se encuentra en fase de actuaciones previas de investigaci¨®n. La Agencia act¨²a de forma coordinada con otras Autoridades de protecci¨®n de datos europeas, que tambi¨¦n han iniciado sus respectivos procedimientos".

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