Beats 1, la radio mundial de Apple

Cuando Apple compr¨® Beats, los auriculares preferidos por deportistas y famosos, no ten¨ªa demasiado inter¨¦s en el aparato en s¨ª, sino en lo que desprend¨ªa la marca, en lo que significaba para los entusiastas de la m¨²sica, as¨ª como en su incipiente comunidad de seguidores online a trav¨¦s de un servicio por suscripci¨®n para escuchar una selecci¨®n modesta de piezas. Una a?o despu¨¦s, escondida dentro de la actualizaci¨®n del sistema operativo, Apple ha estrenado su aplicaci¨®n de m¨²sica Beats 1, un sistema de radio online que llega de una sola vez a los 100 pa¨ªses donde comercializa sus aparatos la firma de la manzana. Tambi¨¦n se puede sintonizar, es un decir, a trav¨¦s de la web.

Hace menos de un mes Tim Cook lo anunci¨®: "Apple Music es el pr¨®ximo cap¨ªtulo de la m¨²sica". Aunque arranca con tres meses de prueba gratis, costar¨¢ 9,99 d¨®lares al mes en Estados Unidos, el mismo precio que Spotify. La suscripci¨®n en el resto de pa¨ªses llegar¨¢ en oto?o. Los usuarios de Android tendr¨¢n que esperar tambi¨¦n hasta entonces para poder usar el servicio. Algo rompedor para Apple, que no hab¨ªa hecho nada similar hasta ahora, pero que evidencia la magnitud de la apuesta.

Apple no quiere caer en la tentaci¨®n de hablar desde el p¨²lpito o generar una audiencia pasiva, sino convertirse en intermediario entre artistas y fans. Los cantantes podr¨¢n compartir fotos y v¨ªdeo exclusivos con ellos. Tambi¨¦n hacer encuentros digitales. Una apuesta clara por la comunidad que se puede encontrar bajo la pesta?a ¡°connect¡±. Al estilo de Facebook, los fans van a poder comentar, decir qu¨¦ les gusta o conversar.

Otro factor clave para la fidelizaci¨®n es la la elecci¨®n de presentadores. DJs de Los ?ngeles, Londres y Nueva York har¨¢n la selecci¨®n de canciones. Apple seguir¨¢ vendiendo canciones a trav¨¦s de iTunes, donde permanecer¨¢ la discoteca personal de cada usuario.

Se han cuidado detalles como el acceso cuando se carece de conexi¨®n a Internet. Apple almacenar¨¢ parte de las canciones en la memoria local para que no pare la funci¨®n si se entra en un lugar sin cobertura.

La diferencia con respecto a Spotify, su m¨¢ximo competidor, tiene que ver m¨¢s con el gusto personal por su est¨¦tica y comodidad que con el precio. Ser¨¢ el mismo, aunque Apple da tres meses gratis en lugar de uno y s¨ª puede presumir de contar con The Beatles o Taylor Swift. La profundidad del cat¨¢logo es de 30 millones de canciones en ambos casos.

La gran fortaleza de Apple se ir¨¢ descubriendo con el uso. La inclusi¨®n de patrones de inteligencia artificial van a aprender qu¨¦ es lo que le gusta a cada usuario y ofrecer¨¢ sugerencias bas¨¢ndose en ello. Tras elegir artistas y estilos, en la pesta?a ¡°Para ti¡± aparecer¨¢ lo que Apple considera que encaja contigo. Estas listas no ser¨¢n solo cosa de m¨¢quinas, sino que se apoyar¨¢n en editores contratados al efecto.