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C¨®mo asegurarse de que se borra el m¨®vil al venderlo de segunda mano

No todo el mundo es consciente de que queda un rastro de informaci¨®n personal si no se elimina de forma adecuada

Jos¨¦ Mendiola Zuriarrain
Dos ni?os observan m¨®viles antiguos en una tienda.
Dos ni?os observan m¨®viles antiguos en una tienda.EFE

Con el ritmo de lanzamientos de nuevos m¨®viles, resulta complicado para muchas personas esquivar la tentaci¨®n de no jubilar el m¨®vil actual, aunque no est¨¦ del todo viejo y hacerse con el ¨²ltimo modelo. Como quiera que se trata de un desembolso econ¨®mico importante, muchos usuarios optan por vender sus m¨®viles usados en servicios como Wallapop o eBay y por lo menos reducir un poco el desembolso econ¨®mico. Previo paso a entregar el m¨®vil, debemos asegurarnos de borrar todo el contenido personal, algo que, por desgracia, no suele ser un paso que todo el mundo lleve a cabo de forma segura.

El m¨®vil es ya nuestra segunda piel. No podemos o, m¨¢s bien, no queremos, andar sin ¨¦l. Almacenamos en su memoria nuestros recuerdos en todo tipo de formatos, fotograf¨ªas, v¨ªdeos, correos electr¨®nicos e incluso datos bancarios¡­ A menudo sin pararnos a pensar que no proteger toda esta informaci¨®n nos puede poner en un serio aprieto. Y, sin embargo, muchos usuarios la entregan a cambio de nada al vender sus m¨®viles de segunda mano. Lo hacen confiados al haber eliminado las fotograf¨ªas y las cuentas de correo. Pero no es suficiente. Estas son las claves para asegurarse de que se borra la informaci¨®n del m¨®vil por completo:

B¨¢sicamente, el proceso se compone de tres etapas:

Primer paso: cifrar la informaci¨®n del dispositivo. B¨¢sicamente, lo que hace el cifrado en un m¨®vil es proteger bajo una contrase?a, que solo el usuario conoce, todo lo que contiene el mismo. En el caso del iPhone y desde iOS 8, el cifrado viene de serie, con que en este punto sus poseedores no tendr¨ªan que hacer nada. Los que tengan un dispositivo Android, por el contrario (al menos en versiones anteriores a Marshmallow), deber¨¢n cifrar el contenido. Para ello tienen que abrir los "ajustes" del dispositivo, seleccionar "seguridad", y pulsar sobre "cifrar tel¨¦fono". Conviene recordar que se trata de un proceso que lleva su tiempo y que no se puede tocar el m¨®vil durante el mismo o se correr¨¢ el riesgo de perder todos los datos.

Segundo paso: borrar por completo el dispositivo. Y no estamos hablando de eliminar todo el carrete de fotos o las cuentas de correo electr¨®nico, sino de pulverizar todo rastro de que ese m¨®vil una vez tuvo due?o. Tanto Android como el iPhone, cuentan con funciones espec¨ªficas para asegurarse de que no queda un solo dato personal en el m¨®vil y devolverlo al estado original al salir de f¨¢brica. En Android se deber¨¢ abrir "ajustes", "copia de Seguridad" y despu¨¦s "restablecer tel¨¦fono". En el iPhone, el usuario deber¨¢, asimismo , abrir "ajustes", "general", luego seleccionar "restablecer", y, en ese punto, abrir "borrar contenido y ajustes". En ambos casos, los sistemas demandar¨¢n al usuario que introduzca varias veces la contrase?a y le alertar¨¢n de que se trata de un proceso que no tiene vuelta atr¨¢s.

Tercer paso: un extra de seguridad (recomendable). En el iPhone, con los pasos anteriores ya habr¨ªamos terminado con el proceso de borrado y el terminal habr¨ªa quedado igual que estaba al salir de f¨¢brica, sin rastro de ning¨²n dato personal. Sin embargo, en los Android, algunos expertos sostienen que, pese al borrado de f¨¢brica, todav¨ªa quedar¨ªa una copia (cifrada, eso s¨ª) en la memoria del dispositivo. Por este motivo, y ¨²nicamente para los Android, si se quiere tener la seguridad completa de que el borrado total se ha producido se recomienda volver a activar el equipo con una cuenta falsa y sin contenido para luego volver a repetir el proceso y borrar de nuevo el equipo.

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Sobre la firma

Jos¨¦ Mendiola Zuriarrain
Es colaborador en la secci¨®n de Tecnolog¨ªa de EL PA¨ªS. Licenciado en Ciencias Econ¨®micas por la Universidad de Deusto, escribe desde 2007 sobre nuevas tendencias y tecnolog¨ªa.

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