?Puede el m¨®vil escuchar tus conversaciones privadas?

?Es eso posible? ?Los m¨®viles tienen la capacidad de escuchar y procesar sonidos las 24 horas del d¨ªa? Todo depende de los permisos que activa el propietario del tel¨¦fono. ¡°El 99% de los usuarios son ignorantes. Por el bien de la humanidad?se deber¨ªa exigir un examen de aptitud?para permitir el manejo de un smart phone, tableta o port¨¢til con conexi¨®n a Internet, como sucede con el carn¨¦ de conducir para circular por las v¨ªas p¨²blicas¡±, opina Enrique Vidal, premio nacional de Inform¨¢tica en 2011, concedido por la Sociedad Cient¨ªfica Inform¨¢tica de Espa?a.

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Varios expertos consultados coinciden en que el problema es el mal uso que se hace de la tecnolog¨ªa; el desconocimiento lleva a que se puedan cometer abusos. ¡°No hay que echar la culpa a las tecnol¨®gicas, sino formar a los ciudadanos. Entender el lenguaje de Internet es b¨¢sico y se deber¨ªa incluir en el programa acad¨¦mico escolar¡±, se?ala Carlos Mart¨ªnez, profesor de Programaci¨®n de la Universidad Polit¨¦cnica de Valencia. El principal problema es, en su opini¨®n, que la mayor¨ªa de usuarios nunca se leen los t¨¦rminos y condiciones de privacidad de las aplicaciones que se instalan en el m¨®vil.?

Al descargar una aplicaci¨®n, el usuario debe dar permiso a los requerimientos que le llegan y aceptar, por ejemplo, que la app acceda a su micr¨®fono, c¨¢mara de fotos o geolocalizaci¨®n. "Algunas no necesitan acceder al micro, pero tal vez los desarrolladores se est¨¦n adelantando a alg¨²n servicio que ofrecer¨¢n en el futuro y por eso prefieren solicitar el permiso desde el principio", apunta?Bart de Boer, investigador del laboratorio de Inteligencia Artificial de la Universidad Libre de Bruselas.?"Una vez que das permiso, no puedes saber si te est¨¢n escuchando las 24 horas del d¨ªa", a?ade.

En 2016, la periodista de Tecnolog¨ªa de la BBC Zoe Kleinman ret¨® a dos expertos en ciberseguridad de la compa?¨ªa Pen Test Partners, en Buckingham (Reino Unido), a desarrollar una app capaz de escuchar a los usuarios a trav¨¦s del micr¨®fono del m¨®vil. Su intenci¨®n era comprobar si era viable desde el punto de vista t¨¦cnico. Despu¨¦s de dos d¨ªas de trabajo, los ingenieros crearon un prototipo para Android, lo instalaron en el tel¨¦fono y le dieron acceso total al micro. Consiguieron que la app transmitiera en tiempo real. Aunque "con algunas dificultades", fueron capaces de identificar las palabras clave de las conversaciones, cuentan en su web.?

"Te puedes preguntar qu¨¦ inter¨¦s tienen las tecnol¨®gicas en ofrecer un servicio con un coste de desarrollo tan elevado si no van a sacar provecho de ello. La voz se transforma en texto y no sabemos si lo usan para recomendar publicidad y hacer negocio con terceros. Nunca explican c¨®mo funciona su tecnolog¨ªa", opina Bart de Boer, de la Universidad Libre de Bruselas.

La falta de transparencia y la complejidad de los textos sobre los t¨¦rminos y condiciones de las aplicaciones es otro de los obst¨¢culos para los propietarios de los m¨®viles. Con la?entrada en vigor del nuevo?Reglamento General de Protecci¨®n de Datos (RGPD) el pr¨®ximo 25 de mayo, dise?ado para unificar las leyes de privacidad de toda Europa, las compa?¨ªas est¨¢n llamadas a presentar de forma clara sus m¨¦todos para recabar los datos personales de los usuarios.?

Desde Apple aseguran que uno de sus retos es conseguir que los usuarios entiendan todas las acciones relacionadas con su privacidad. A diferencia de otras compa?¨ªas, Apple exige a todos los desarrolladores que crean aplicaciones para iOS (su sistema operativo) que ofrezcan tres opciones al propietario del terminal: permitir el acceso al micr¨®fono siempre, nunca o solo cuando la app est¨¢ abierta y en funcionamiento. Ese ¨²ltimo es el punto diferencial, ya que el usuario decide cu¨¢ndo cerrar la aplicaci¨®n y, por tanto, todos los accesos a las prestaciones de su m¨®vil. Lo mismo sucede con el acceso a la c¨¢mara, localizaci¨®n y otros.?

Adem¨¢s de las apps, est¨¢n los sistemas de reconocimiento de voz, un servicio lanzado por empresas como Google o Apple que permiten activar b¨²squedas de informaci¨®n con solo pronunciar dos palabras: "Ok Google" o "Oye Siri", y a continuaci¨®n la petici¨®n. Por ejemplo, si tienes un Android -sistema operativo de Google- puedes decir ¡°Ok Google, ?qu¨¦ temperatura se prev¨¦ para las ocho de la tarde?¡± y el tel¨¦fono te contesta.

?Quiere eso decir que el m¨®vil est¨¢ escuchando las 24 horas todas tus conversaciones para ser capaz de reconocer las palabras OK Google? No, responde uno de los desarrolladores de Google.?"El funcionamiento se basa en machine learning. Es un sistema binario que solo reacciona ante dos est¨ªmulos: Ok Google, con el que procesa la informaci¨®n y la manda a un servidor, y No Ok Google, que es el resto de sonidos, ante los que el m¨®vil permanece inactivo".

Del mismo modo que cuando se hace una pregunta por escrito en el buscador del m¨®vil, las que se hacen por voz quedan registradas en el historial de b¨²squedas. Cualquier usuario puede acceder a su historial en la web?myaccount,?donde tendr¨¢ que seleccionar administrar tu actividad en Google y despu¨¦s actividad de voz y/o audio.?¡°Es importante resaltar que Google no esp¨ªa ni escucha las conversaciones¡±, advierten desde la tecnol¨®gica.?A¨²n as¨ª, siempre es posible?desactivar el almacenamiento de audios y eliminar el hist¨®rico.?

En el caso de Apple, no existe un registro de las b¨²squedas realizadas por voz porque Siri no est¨¢ asociado al ID (cuenta) del usuario. Cada vez que se hace una petici¨®n de informaci¨®n por voz, el m¨®vil genera un c¨®digo para contactar con los servidores externos. Apple no puede saber qu¨¦ usuario ha hecho la consulta.?