?Viajar al extranjero en vacaciones? Esto es lo que hay que saber sobre el ¡®roaming¡¯
Transcurrido un a?o de la eliminaci¨®n del pago por el uso de redes m¨®viles en la UE, conviene conocer ciertos detalles
Ya ha pasado un a?o desde que, por fin, las autoridades de la Uni¨®n Europea pusieron coto al abuso que supon¨ªa pagar en territorio comunitario un sobrecoge en concepto de?roaming, el empleo de las redes m¨®viles fuera de las fronteras de Espa?a. Todo un desprop¨®sito que ya, en teor¨ªa, no tiene raz¨®n de ser pero cuya eliminaci¨®n no est¨¢ del todo clara para muchos que van a viajar este verano.
?En qu¨¦ consiste la eliminaci¨®n del roaming en la UE?
La iniciativa es clara: la Uni¨®n Europea representa la eliminaci¨®n de facto de las fronteras de los pa¨ªses miembros y, en consecuencia, los gastos en telefon¨ªa deben aplicarse de la misma manera que si uno no abandonara el pa¨ªs. Dicho de otra manera, al ciudadano se le debe cobrar exactamente igual por el uso de su m¨®vil en Madrid que ese mismo m¨®vil operando en Par¨ªs o Berl¨ªn. Esta l¨®gica se extiende tambi¨¦n a los bonos de datos y llamadas que el cliente tenga contratados en su pa¨ªs de origen. Al principio puede dar un poco de ¡®v¨¦rtigo¡¯ disfrutar de YouTube en el m¨®vil por las calles de ?msterdam, pero se le aplicar¨¢ el mismo coste del paquete de datos contratado en Espa?a. En principio, las autoridades de la Uni¨®n Europea obligan a aplicar esta eliminaci¨®n en los 28 pa¨ªses miembros adem¨¢s de Noruega, Islandia y Liechtenstein, lo que sucede es que algunos operadores han extendido este listado a otros destinos, aunque ya sujeto a promociones particulares.
No todo es gratis total
No todo vale en la eliminaci¨®n del roaming. Uno de los mayores temores de los operadores se fundamentaba en que un ciudadano de la Uni¨®n pod¨ªa contratar una tarifa m¨¢s competitiva en un pa¨ªs y consumirla en otro en el que realmente resid¨ªa. En este sentido, las autoridades contemplan un fair play por parte del usuario y advierten que los operadores vigilar¨¢n el consumo de datos en el extranjero de sus clientes. Si consideran que los gastos de la l¨ªnea son m¨¢s elevados fuera de su residencia habitual, deber¨¢n contactar con ¨¦l y advertirle de este hecho y posteriormente aplicarle alg¨²n tipo de recargo. A esto se refieren las autoridades de la UE como una ¡°pol¨ªtica de utilizaci¨®n razonable¡±. La eliminaci¨®n del roaming, seg¨²n el esp¨ªritu de la normativa, se concibe para aquellos que ¡°viajan ocasionalmente¡±.
Precauciones a adoptar
En principio, la normativa es clara y deja poco margen a la interpretaci¨®n, pero hay que tener en cuenta que la eliminaci¨®n del roaming se circunscribe a un ¨¢mbito espec¨ªfico y no resulta dif¨ªcil salirse de ¨¦l cuando se est¨¢ de viaje. As¨ª, en un crucero, uno puede salir de una ciudad europea y amanecer en otra no perteneciente a la Uni¨®n, y es aqu¨ª donde los operadores juegan con las viejas cartas y precios de infarto. Las operadoras est¨¢n obligadas a informar mediante SMS de los precios a los que se tarificar¨¢ una vez el m¨®vil se conecte a la nueva red, pero en los viajes en los que se cruzan varias fronteras es f¨¢cil relajarse. Un buen consejo, en este sentido, puede ser desactivar la itinerancia ante la duda y activarla en destino una vez tengamos la certeza de seguir en los l¨ªmites de la UE.
En caso de dudas, mejor dejar los datos desactivados y recurrir a otras t¨¢cticas para lograr acceder a Internet sin pagar un solo euro.
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