El 45% de los espectadores usa otro dispositivo m¨®vil mientras mira la televisi¨®n
El 71% busca informaci¨®n complementaria mientras un tercio compra lo que ve o comparte opiniones en redes y plataformas de mensajer¨ªa
El avance de las plataformas digitales en dispositivos m¨®viles, como tel¨¦fonos y tabletas, as¨ª como el uso masivo de redes sociales han modificado la forma en la que los espectadores ven la televisi¨®n. El ¨²ltimo estudio de Nielsen, Total audience report, muestra que los adultos de Estados Unidos utilizaron las pantallas a lo largo del ¨²ltimo cuatrimestre m¨¢s de 10 horas al d¨ªa, un tiempo que solo se explica si se tiene en cuenta el uso simult¨¢neo. El 45% ve la televisi¨®n ¡°muy a menudo¡± o ¡°siempre¡± mientras consulta otras plataformas digitales. Un 30% lo hizo ¡°alguna vez¡± y solo un 12% declar¨®, seg¨²n el estudio, no utilizar nunca m¨¢s de una pantalla. La misma tendencia se produce en Espa?a.
Este comportamiento de recurrir a fuentes de informaci¨®n, ocio o relaciones de forma simult¨¢nea es totalmente diferente cuando se escucha la radio. En este ¨²ltimo caso, la encuesta de Nielsen refleja que solo el 6% afirma seguir un programa con otro dispositivo audiovisual en la mano.
El estudio tambi¨¦n analiza para qu¨¦ se utilizan los m¨®viles y las tabletas mientras se ve la televisi¨®n. El 71% afirma haber consultado informaci¨®n relacionada con el contenido que est¨¢ viendo en televisi¨®n.
Pero la faceta comercial, la que m¨¢s inter¨¦s despierta entre los anunciantes, refleja que el 35% de los espectadores (y tambi¨¦n el 25% de los oyentes de radio) reconocen haber comprado productos y servicios anunciados mientras ve¨ªan la televisi¨®n o escuchan la radio.
Entre un 28% y un 41% tambi¨¦n afirman haber enviado, escrito o le¨ªdo un correo o un texto tanto en plataformas de mensajer¨ªa como en redes sociales sobre el contenido que en esos momentos visualizan.
Estos comportamientos no son uniformes a lo largo del d¨ªa. El considerado horario de m¨¢xima audiencia sigue siendo el que m¨¢s espectadores acapara y tambi¨¦n el que m¨¢s usuarios simult¨¢neos de plataformas. La radio sigue captando la mayor parte de su audiencia en horas de trabajo.
El uso de dispositivos digitales sigue manteniendo una enorme franja de uso estable y continuado entre las nueve de la ma?ana y de la noche y empieza a experimentar un incremento a partir de las cinco de la madrugada frente a la televisi¨®n y la radio.
Compras
Las empresas de Internet y de televisi¨®n se acomodan a estos nuevos comportamientos. Muchas compa?¨ªas, desde gigantes como Amazon, a empresas espa?olas de televisi¨®n, han desarrollado aplicaciones para adquirir lo que se ve en televisi¨®n con un solo clic sobre la pantalla de las televisiones inteligentes o sobre los dispositivos m¨®viles. En uno de los programas de la nueva edici¨®n de MasterChef Junior. los aspirantes no entrar¨¢n en el supermercado para hacer la compra, ya que lo har¨¢n por internet a trav¨¦s de la aplicaci¨®n del supermercado de El Corte Ingl¨¦s.
Pero, teniendo en cuenta la tendencia del espectador (71%) a aumentar la informaci¨®n sobre lo que ve, la mayor¨ªa de cadenas han desarrollado aplicaciones paralelas para enganchar al usuario en todas las pantallas.
En este sentido, RTVE es una de las televisiones europeas de referencia en Internet junto con la BBC. Ya no se trata solo de la televisi¨®n a la carta, que permite a los espectadores acceder a series del archivo hist¨®rico en Internet y documentales. La cadena espa?ola fue la primera en la retransmisi¨®n de los Juegos Ol¨ªmpicos y los Premios Goya multipantalla, desarroll¨® el Bot¨®n Rojo para las televisiones inteligentes e implant¨® +TVE, una aplicaci¨®n pionera de segunda pantalla.
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