Zuckerberg admite ahora que la privacidad y WhatsApp son el futuro de Facebook

Mark Zuckerberg, l¨ªder de Facebook, ha escrito en un largo post en su red que una plataforma "centrada en privacidad ser¨¢ m¨¢s importante que las plataformas abiertas de hoy". La comunicaci¨®n encriptada entre amigos ser¨¢ la base del futuro.

La admisi¨®n es al menos sorprendente en la red social que ha abanderado la bondad de la comunicaci¨®n abierta durante 15 a?os. El giro ahora hacia una red basada en el modelo de WhatsApp es como si los fabricantes de misiles anuncian que se pasa al negocio de la cooperaci¨®n internacional.

"Hoy ya estamos viendo que los mensajes privados, las historias ef¨ªmeras y los grupos peque?os son de lejos las ¨¢reas que m¨¢s crecen en la comunicaci¨®n online", ha escrito Zuckerberg.

El l¨ªder de Facebook admite que no son ahora mismo los mejor colocados para abanderar la privacidad: "Entiendo que mucha gente no crea que Facebook pueda o incluso desee construir este tipo de plataforma centrada en la privacidad", pero, a?ade, "hemos demostrado que podemos construir los servicios que la gente realmente quiere".

El movimiento de Zuckerberg parece destinado a cambiar el buque insignia de su compa?¨ªa: darle a WhatsApp los galones y dejar que Facebook pierda peso. "Hay una oportunidad para construir una plataforma que se centre en todas las maneras en que la gente quiere interactuar privadamente", escribe Zuckerberg.

Es la definici¨®n perfecta de WhatsApp en unos a?os que, seg¨²n Zuckerberg, podr¨ªa evolucionar incluyendo m¨¢s cosas que las actuales, aunque algunas ya las tiene: "Construir m¨¢s maneras para que la gente interact¨²a, incluyendo llamadas, v¨ªdeo chats, grupos, historias, empresas, pagos, comercio y al final una plataforma para muchos otros tipos de servicios privados". La app china de mensajer¨ªa WeChat ya da buena parte de esos servicios.

Zuckerberg cree intuir que el negocio del futuro no ser¨¢n anuncios en redes abiertas. Esos datos estar¨¢n trillados o, quiz¨¢, ya no podr¨¢n recogerlos por ley. La transici¨®n hacia un modelo donde conexiones privadas sean centrales ¨Chablar con amigos estrictos, pagar, consultar al m¨¦dico¨C puede ser el futuro.

WhatsApp dejar¨¢ de ser lo que es

Hace unos meses se supo que Facebook planea integrarse con Instagram y WhatsApp. Ese plan sigue adelante: ¡°La gente deber¨ªa poder usar cualquier app para llegar a sus amigos y entre redes f¨¢cilmente y con seguridad¡±. El objetivo es poder mandar mensajes de WhatsApp a alguien que tengas de amigo de Facebook.

Es dif¨ªcil de compaginar este detalle con todo el discurso de privacidad del post de Zuckerberg, pero es lo que dice:"Hoy si quieres mandar un mensaje en Facebook debes usar Messenger, en Instagram debes usar Direct y en WhatsApp debes usar WhatsApp. Queremos dar la oportunidad de llegar a sus amigos entre redes est¨¦n en la app que est¨¦n".

Y por si fuera poco, tambi¨¦n por sms. Se podr¨¢ por tanto mandar un mensaje al n¨²mero de WhatsApp de alguien desde Messenger.

En una descripci¨®n sobre c¨®mo ser¨¢ el futuro de las tres compa?¨ªas integradas, confirma que el pago por WhatsApp est¨¢ bastante avanzado: "Una persona descubre una tienda en Instagram y f¨¢cilmente pasa a su app de mensajer¨ªa preferida para un pago seguro y atenci¨®n al cliente".

El mismo Zuckerberg apunta alguno de los problemas obvios que tendr¨¢ esta nueva interoperabilidad. Primero, escribe,"tenemos que asegurar que no comprometa la expectativa de encriptaci¨®n que la gente ya tiene usando WhatsApp". Es un buen reto. Y dos, "habr¨¢ vulnerabilidades de spam y seguridad si permitimos mandar mensajes desde apps desconocidas sin que nuestros sistemas de seguridad vean los patrones de actividad [a causa de la encriptaci¨®n]". Es lo que pas¨® en las elecciones en Brasil. El l¨ªder de Facebook espera solucionar estos riesgos antes de lanzar los cambios.

El texto est¨¢ lleno de gui?os a WhatsApp. Zuckerberg anuncia que guardar¨¢n menos metadatos de mensajes: b¨¢sicamente con qui¨¦n, cu¨¢nto y cu¨¢ndo hablamos. Y a?ade: "Una parte importante de la soluci¨®n es recoger menos datos personales para empezar, que es el modo en que WhatsApp se cre¨® desde el inicio".

Adem¨¢s de WhatsApp, la otra gran plataforma de comunicaci¨®n privada de la empresa, Messenger, tambi¨¦n mejorar¨¢ su presencia futura: "En unos a?os, espero que versions futuras de Messenger y WhatsApp se conviertan en las principales v¨ªas de comunicaci¨®n en la red de Facebook", escribe. Messenger incluir¨¢ el mismo nivel de encriptaci¨®n como ya hace WhatsApp.

En este panorama de redes m¨¢s privadas, el papel de Facebook ser¨¢ aparentemente similar al de ahora: una red p¨²blica donde la gente contar¨¢ aspectos de su vida que espec¨ªficamente quiere compartir con desconocidos. Pero Zuckerberg tambi¨¦n quiere cambiar algo de ese modelo: la permanencia de la informaci¨®n.

"La gente quiere saber que lo que comparte no volver¨¢ m¨¢s adelante para hacerles da?o, y reducir la longitud de tiempo que la informaci¨®n se almacena y es accesible ayudar¨¢", explica. El objetivo es que los usuarios puedan decidir por ejemplo para cada foto que cuelgan el tiempo de permanencia: d¨ªas, a?os o siempre.