Nueva ca¨ªda de WhatsApp, Instagram y Facebook

Las redes sociales asociadas a la compa?¨ªa de Mark Zuckerberg (Facebook, Instagram y WhatsApp) han vuelto a sufrir una ca¨ªda en el servicio, la segunda en un mes y la cuarta en lo que va de a?o. Los fallos en el servicio se han registrado a partir de la una de la tarde, hora espa?ola, sin que la entidad haya informado de las causas. Twitter y Telegram se han convertido de nuevo en las redes alternativas tanto para mensajer¨ªa como para expresar quejas. Sobre las tres de la tarde han comenzado a recuperar los servicios, despu¨¦s de dos horas de fallos.

El problema en los servicios se ha producido en plena celebraci¨®n en Espa?a del Domingo de Ramos y cuando muchas cofrad¨ªas utilizan las redes sociales para informar de la evoluci¨®n e itinerario de las procesiones.

Adem¨¢s de Espa?a, otros pa¨ªses que tambi¨¦n han experimentado esta ca¨ªda son el Reino Unido, Italia, Portugal, Rep¨²blica Checa, Austria, Singapur, Emiratos ?rabes y en algunos puntos de EE UU.

El problema se ha registrado poco antes de las 13.00. Instagram ha sufrido los fallos en las conexiones por m¨®vil y Facebook, principalmente, a trav¨¦s de su aplicaci¨®n web. En concreto, la red de textos e im¨¢genes Instagram ha experimentado problemas de conexi¨®n y actualizaci¨®n de contenidos (News feed), mientras que en Facebook, los errores se han dado en el acceso a trav¨¦s de Internet, donde no se pod¨ªa acceder ni introducir la contrase?a. WhatsApp no ha funcionado como plataforma de mensajer¨ªa, aunque sobre las tres de la tarde se ha recuperado.

Los errores han sido detectados por los usuarios mientras los responsables de las redes no han aportado explicaciones al respecto y ha mantenido sus p¨¢ginas con informaciones relativas a nuevos nombramientos y a la lucha por mejorar los contenidos de las conversaciones.

En el anterior fallo, registrado el 13 de marzo, Facebook inform¨® un d¨ªa despu¨¦s del incidente de que el fallo no estaba relacionado con un ciberataque de tipo "DDoS", "ataque de denegaci¨®n de servicio", que ocurre cuando los servidores se ven abrumados por una avalancha inmanejable de demanda de conexiones. La red con 2.300 millones de usuarios activos tuvo una ca¨ªda notable en noviembre, atribuida a un "problema del servidor", y otra en septiembre, en esa ocasi¨®n debido a "problemas de red". Entre las tres plataformas suman casi 5.000 millones de usuarios.

Tras el mayor fallo t¨¦cnico de los servicios de Facebook, Instagram y WhatsApp el pasado mes, la investigaci¨®n penal abierta en Estados Unidos por la gesti¨®n de datos y los cambios en la pol¨ªtica de la compa?¨ªa de Mark Zuckerberg, este anunci¨® en un comunicado a sus empleados la renuncia de dos de sus principales e hist¨®ricos directivos: Chris Cox, jefe de productos, y Chris Daniels, responsable de negocios de WhatsApp.