Facebook lanza una aplicaci¨®n para acceder a los datos de los usuarios a cambio de dinero

Facebook ya sabe el tiempo que sus usuarios pasan en la aplicaci¨®n, los anuncios en los que hacen clic o qui¨¦nes son sus amigos en la red social. Tambi¨¦n tiene datos sobre su actividad en WhatsApp e Instagram. Pero quiere ir m¨¢s all¨¢. La compa?¨ªa de Mark Zuckerberg ha lanzado la aplicaci¨®n Study from Facebook con el objetivo de recopilar datos sobre el uso de otras apps que hacen los usuarios mayores de edad y a cambio les pagar¨¢. ¡°Creemos que este trabajo es importante para ayudarnos a mejorar nuestros productos para las personas que usan Facebook¡±, afirma el gigante tecnol¨®gico en un comunicado en su p¨¢gina web. La compa?¨ªa, que no especifica cu¨¢nto dinero pagar¨¢, asegura que no vender¨¢ los datos a terceros ni los usar¨¢ para ofrecer publicidad dirigida.

Study from Facebook es, seg¨²n el gigante tecnol¨®gico, una aplicaci¨®n de investigaci¨®n de mercado. Estar¨¢ disponible primero para los usuarios de dispositivos Android en Estados Unidos e India y pr¨®ximamente se podr¨¢ descargar tambi¨¦n en otros pa¨ªses. Entre los datos recabados por esta nueva app, se encuentran la lista de todas aplicaciones instaladas en el tel¨¦fono, el tiempo que el usuario las utiliza e informaci¨®n sobre el pa¨ªs, el dispositivo y el tipo de red desde el que lo hace. La compa?¨ªa asegura no recopilar el ID del usuario, contrase?as ni otro tipo de contenido como fotos, v¨ªdeos o mensajes.

Borja Adsuara, abogado experto en derecho digital, considera que con esta informaci¨®n la compa?¨ªa ¡°querr¨¢ ver el trasvase que se produce de Facebook a otras redes sociales, sobre todo de los j¨®venes a aplicaciones como TikTok¡±. ¡°En las estad¨ªsticas de redes sociales te dicen el n¨²mero de usuarios pero no el tipo y la evoluci¨®n del uso¡±, a?ade. Y subraya que algunos internautas siguen manteniendo el perfil en Facebook pero cada vez lo usan menos.

Estar¨¢ disponible primero para los usuarios de dispositivos Android en Estados Unidos e India y pr¨®ximamente se podr¨¢ descargar tambi¨¦n en otros pa¨ªses

El gigante tecnol¨®gico explica que publicar¨¢ anuncios para alentar a las personas mayores de edad a participar en este programa de investigaci¨®n de mercado. Cuando alguien haga clic en un anuncio, tendr¨¢ la opci¨®n de registrarse y la compa?¨ªa le invitar¨¢ a descargar la aplicaci¨®n en Google Play Store. ¡°A medida que se inscriban, las personas ver¨¢n una descripci¨®n de c¨®mo funciona la aplicaci¨®n y qu¨¦ informaci¨®n compartir¨¢n con nosotros para que puedan confirmar que desean participar¡±, explica la compa?¨ªa, que asegura que todos los participantes podr¨¢n optar por no participar en cualquier momento. La empresa Applause, especializada en estudios de mercado, ser¨¢ la encargada de gestionar tanto el proceso de registro como las compensaciones econ¨®micas.

El lanzamiento de esta nueva aplicaci¨®n llega tras meses de cr¨ªticas despu¨¦s de que TechCrunch revelara que Facebook ofrec¨ªa una cuota mensual a menores por espiar sus tel¨¦fonos. Desde 2016, la compa?¨ªa pag¨® hasta 20 d¨®lares al mes a usuarios entre 13 y 35 a?os por instalar Facebook Research, un VPN que le permit¨ªa conocer toda su actividad web.

Ahora Facebook asegura que solo recopilar¨¢ datos de mayores de edad. Y lo har¨¢ con su consentimiento tras haberles informado adecuadamente de los datos que se recabar¨¢n y c¨®mo se utilizar¨¢n: ¡°Hemos aprendido que lo que la gente espera cuando se inscriben para participar en estudios de mercado ha cambiado, y hemos creado esta aplicaci¨®n para cumplir con esas expectativas. Estamos ofreciendo transparencia, compensando a todos los participantes y manteniendo la informaci¨®n de las personas a salvo y segura¡±.

La importancia del consentimiento

Para Adsuara, ¡°la base de todo es el consentimiento¡±. Existen varias confusiones en materia de protecci¨®n de datos, seg¨²n sostiene: ¡°No se trata de proteger los datos, sino de proteger a las personas en el uso de sus datos personales. Dentro de las personas, lo que se protege es el derecho a la intimidad. El tercer nivel es que no se protege la intimidad de las personas contra ellas mismas sino la libertad de las personas para hacer con su intimidad lo que quieran¡±.

El experto lo compara con la libertad sexual: ¡°La ley lo que protege es que t¨² puedes hacer lo que te da la gana con tu cuerpo. Protege tanto al que quiere ser casto como al que quiere ser promiscuo¡±. De la misma forma, se?ala que la Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos protege la libertad de los usuarios para que hagan con sus datos lo que quieran. ¡°Tu intimidad f¨ªsica la compartes con quien quieras, cuando quieras y por el precio que quieras y tus datos tambi¨¦n. Y lo ¨²nico que tiene que quedar claro es que es libre y voluntariamente. Si no lo es, hay una violaci¨®n de la intimidad¡±, afirma.

Pero, ?es posible garantizar que el consentimiento sea totalmente libre y no est¨¦ condicionado cuando se ofrece una compensaci¨®n econ¨®mica a cambio? ¡°Es un tema delicado y pol¨¦mico¡±, reconoce. Sostiene que ¡°igual que hay una prostituci¨®n de la intimidad f¨ªsica tambi¨¦n hay una prostituci¨®n de la intimidad no f¨ªsica de tus datos¡±: ¡°Hay gente que igual tiene menos reparo en convertir en mercanc¨ªa sus datos que su cuerpo. Si veo que hay gente dispuesta a pagar por mis datos y yo necesito el dinero, es una decisi¨®n m¨ªa. No se puede negar a una persona que libre y voluntariamente haga lo que crea oportuno sobre todo si no le ofrece una alternativa¡±.

Hay compa?¨ªas que llevan a?os ofreciendo servicios o descuentos a cambio de poder recopilar y utilizar los datos de los usuarios. Adsuara pone como ejemplo AT&T, que anunci¨® en 2013 un plan llamado Internet Preferences, por el cual ofrec¨ªa a sus clientes en Austin (Texas) un descuento en la factura de fibra ¨®ptica a cambio de poder utilizar sus datos de navegaci¨®n para ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses, siempre con el compromiso de no cederlos a terceras empresas. ¡°Los servicios de pago solo te pueden pedir los datos imprescindibles para prestarte el servicio y factur¨¢rtelo, porque lo est¨¢s pagando. Pero si otras empresas te ofrecen servicios gratuitos, es cuando pueden pedir como moneda de cambio datos que no necesitan para ese servicio pero que les vienen bien para, por ejemplo, ofrec¨¦rselos a anunciantes¡±, explica.

En este caso, Facebook asegura que no vender¨¢ los datos a terceros ni los usar¨¢ para ofrecer publicidad dirigida. Despu¨¦s de verse salpicada por m¨²ltiples esc¨¢ndalos por el tratamiento de datos de los usuarios, Facebook dice tener ¡°la responsabilidad de mantener la informaci¨®n de las personas a salvo y segura¡±: ¡°Con esta aplicaci¨®n, estamos recopilando la cantidad m¨ªnima de informaci¨®n necesaria para ayudarnos a construir mejores productos¡±. Adem¨¢s, asegura que recordar¨¢ peri¨®dicamente a los participantes que son parte del programa y les ofrecer¨¢ la oportunidad de revisar la informaci¨®n que comparten con la compa?¨ªa. ¡°La transparencia y el manejo responsable de la informaci¨®n de las personas han guiado la forma en que hemos creado Study from Facebook. Planeamos adoptar este mismo enfoque en el futuro con otros proyectos de investigaci¨®n de mercado que nos ayuden a comprender c¨®mo las personas usan diferentes productos y servicios¡±, explica la compa?¨ªa.