?Seguro que quieres publicar esto?: las nuevas funciones de Instagram para combatir el ¡®bullying¡¯

Instagram es la red social m¨¢s utilizada entre los j¨®venes. Tambi¨¦n es la plataforma en la que m¨¢s riesgo tienen de sufrir hostigamiento, seg¨²n la organizaci¨®n brit¨¢nica de lucha contra el bullying Ditch The Label. El 42% de los j¨®venes que han sufrido acoso online lo han hecho en esta red social, seg¨²n un estudio realizado por la misma entidad a 10.000 j¨®venes de entre 12 y 20 a?os. La compa?¨ªa propiedad de Mark Zuckerberg pretende atajar el problema con dos nuevas funciones: avisar a los usuarios cuando est¨¦n a punto de compartir un mensaje ofensivo y restringir los comentarios de ciertos usuarios que podr¨ªan estar realizando bullying en determinados perfiles.

¡°Nuestra misi¨®n es conectarte con las personas y las cosas que amas, lo que solo funciona si las personas se sienten c¨®modas expres¨¢ndose en Instagram. Sabemos que la intimidaci¨®n es un desaf¨ªo al que muchos se enfrentan, especialmente los j¨®venes¡±, ha explicado en un comunicado Adam Mosseri, jefe de Instagram.

En los ¨²ltimos a?os, la compa?¨ªa ha utilizado inteligencia artificial para detectar el acoso en su plataforma en comentarios, fotograf¨ªas y v¨ªdeos. Ahora quiere ir m¨¢s all¨¢ y, adem¨¢s de detectar este contenido, quiere avisar a los usuarios cuando sus comentarios puedan ser considerados ofensivos antes de que los hayan publicado. De esta forma, se pretende dar a las personas la oportunidad de reflexionar y reconsiderar sus publicaciones da?inas. En las primeras pruebas realizadas de esta funci¨®n, la compa?¨ªa asegura que es una buena forma de alentar a los usuarios a borrar su mensaje y compartir contenido menos perjudicial.

La otra funci¨®n consiste en clasificar usuarios como ofensivos para restringir sus comentarios en tus publicaciones. ¡°Hemos escuchado a los j¨®venes de nuestra comunidad que son reacios a bloquear, dejar de seguir o denunciar a su agresor porque podr¨ªa agravar la situaci¨®n, especialmente si interact¨²an con su agresor en la vida real¡±, afirma la compa?¨ªa. Adem¨¢s, algunas de estas acciones tambi¨¦n hacen que sea dif¨ªcil para la v¨ªctima realizar un seguimiento del comportamiento de su acosador. Para atajar el problema, la compa?¨ªa busca crear una funci¨®n que permita a las v¨ªctimas controlar su experiencia en Instagram sin que qui¨¦n les est¨¢ acosando sea consciente de ello.

Esta ¨²ltima opci¨®n se denomina ¡°restrict¡± y comenzar¨¢ a probarse pr¨®ximamente. Las personas consideradas como ofensivas podr¨¢n seguir comentando, pero los mensajes solo estar¨¢n visibles para ellos. La v¨ªctima puede optar por hacer que los comentarios de una persona restringida puedan ser vistos por los dem¨¢s usuarios mediante la aprobaci¨®n de los mismos. Las personas restringidas no podr¨¢n ver cu¨¢ndo la v¨ªctima est¨¢ activa en Instagram o ha le¨ªdo sus mensajes directos.

No es la primera vez que Instagram toma medidas para combatir el bullying. La compa?¨ªa ya permite denunciar cualquier cuenta, fotograf¨ªa o comentario cuyo fin sea hacer bullying a alguien. ¡°Puedes eliminar un comentario de una foto que hayas compartido y denunciar la situaci¨®n de bullying y acoso a trav¨¦s del servicio de ayuda¡±, afirma en una web de consejos para estar protegido en Instagram. Adem¨¢s, anima a los usuarios a pensar si quieren bloquear a esa persona y a pedir ayuda ¡°a un familiar o a un profesor de tu confianza¡±.

En 2018, la compa?¨ªa present¨® una inteligencia artificial basada en machine learning para escanear fotos e identificar contenido "problem¨¢tico". El objetivo de esta herramienta es detectar cualquier indicio de acoso e informar autom¨¢ticamente del contenido que debe ser revisado por un equipo humano, seg¨²n explic¨® Mosseri en un comunicado.

¡°El acoso en l¨ªnea es un tema complejo¡±, reconoce Mosseri en el ¨²ltimo comunicado. Las dos nuevas funciones tienen en cuenta ¡°c¨®mo las personas se intimidan entre s¨ª y c¨®mo responden a la intimidaci¨®n en Instagram¡±: ¡°Pero son solo dos pasos en un camino m¨¢s largo¡±. La compa?¨ªa reconoce que es posible ¡°hacer m¨¢s para evitar que ocurra la intimidaci¨®n en Instagram y para que las v¨ªctimas de la intimidaci¨®n puedan defenderse por s¨ª mismas¡±.