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¡°Muchas aplicaciones recopilan y venden salvajemente nuestros datos aprovechando el coronavirus¡±

La abogada Manuela Battaglini advierte de que la educaci¨®n ¡®online¡¯ deja informaci¨®n de menores en manos de gigantes tecnol¨®gicos

Isabel Rubio
Manuela Battaglini Manrique de Lara
Manuela Battaglini Manrique de Lara (Arrecife, 1974)

?Hay aplicaciones que est¨¢n aprovechando la alerta desatada por el coronavirus para recopilar nuestros datos? ¡°Todas¡±, afirma tajante la abogada experta en ¨¦tica de los datos Manuela Battaglini Manrique de Lara (Arrecife, 1974). Se refiere, seg¨²n matiza acto seguido, a ¡°las que normalmente tenemos en nuestros m¨®viles y usamos en el d¨ªa a d¨ªa¡±: ¡°Se est¨¢n lucrando recopilando y vendiendo salvajemente incluso m¨¢s informaci¨®n que antes. Google se est¨¢ poniendo las botas, Facebook ni te cuento y tambi¨¦n otras como Dropbox, Amazon o Zoom¡±.

Esta ¨²ltima aplicaci¨®n de videollamadas, que se ha colado entre las m¨¢s descargadas en las tiendas de aplicaciones desde que se decret¨® el confinamiento, recopila una cantidad ingente de datos. As¨ª lo afirma Battaglini, que hace referencia a su pol¨ªtica de privacidad: ¡°No solamente guarda datos proporcionados voluntariamente como tu nombre y tu direcci¨®n de correo electr¨®nico, tambi¨¦n las conversaciones, los documentos que compartimos, el tiempo que estamos hablando, nuestros dispositivos o nuestra geolocalizaci¨®n¡±. Considera que la situaci¨®n es parecida con aplicaciones de videollamadas como Skype o Google Hangouts.

Por ello, ha solicitado a EL PA?S realizar la entrevista por Whereby, una aplicaci¨®n cifrada de extremo a extremo. ¡°Nadie tiene acceso a lo que estamos hablando ahora mismo¡±, asegura esta lanzarote?a desde Dinamarca, donde reside. Como Whereby, existen ¡°otras alternativas ¨¦ticas cuyo modelo de negocio suele ser la suscripci¨®n¡±. Ella, en vez de usar Gmail, utiliza Protonmail. No tiene Instagram y pese a que s¨ª se ha descargado WhatsApp para poder hablar con familiares y amigos, siempre que puede opta por la aplicaci¨®n de mensajer¨ªa instant¨¢nea Wire.

Fototexto coronavirus

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Adem¨¢s, no usa Facebook en el m¨®vil. Entra solo una vez a la semana desde el ordenador para ver las publicaciones de sus contactos y se asegura de cerrar sesi¨®n por completo. ¡°Si no lo haces correctamente, Facebook sabe perfectamente las p¨¢ginas que visitas. Hay que tener en cuenta que la compa?¨ªa usa patrones oscuros, es decir, trucos en el dise?o para enga?ar al usuario¡±, afirma. Acto seguido comenta los pasos para evitarlos. Despu¨¦s de cerrar sesi¨®n, aparece una p¨¢gina con la fotograf¨ªa de perfil del usuario y un c¨ªrculo rojo que indica las notificaciones. Habr¨ªa que clicar en la ¡°x¡± para cerrar la sesi¨®n totalmente.

M¨¢s all¨¢ del uso de este tipo de redes sociales, a Battaglini tambi¨¦n le preocupa que con el cierre de escuelas los datos de menores queden en manos de gigantes tecnol¨®gicos. Diferentes centros optan para la digitalizaci¨®n de sus clases utilizando herramientas de compa?¨ªas como Google o Microsoft. ¡°Los colegios normalmente quieren usar este tipo de herramientas por la facilidad, la usabilidad y lo bonito que es el dise?o¡±, afirma la abogada.

Pese a que las herramientas para menores de estos gigantes tecnol¨®gicos tienen una pol¨ªtica de privacidad m¨¢s estricta que las pensadas para el p¨²blico general, Battaglini asegura que ¡°siguen siendo invasivas¡±. Defiende que con ellas pueden saber ¡°todo lo que hablan los ni?os, d¨®nde est¨¢n, qu¨¦ es lo que escriben o los mensajes que env¨ªan¡±. Muestra la gravedad del asunto con el siguiente ejemplo: ¡°Cuando un ni?o es disl¨¦xico y escribe mal, la herramienta lo detecta inmediatamente y ya est¨¢ perfilado como disl¨¦xico¡±.

Para ella, ¡°a¨²n queda mucho trabajo de concienciaci¨®n sobre el impacto social que pueden ocasionar ese tipo de herramientas en los ni?os cuando crezcan¡±. ¡°Estas compa?¨ªas dicen que no hacen perfiles comerciales, pero a m¨ª la publicidad es lo que menos me importa. Que me aparezca un anuncio para que me compre unos zapatos me da igual. Lo que me importa es qu¨¦ va a pasar con esos perfiles una vez que esos ni?os ya no sean estudiantes. ?A qu¨¦ se va a dedicar esa informaci¨®n?¡±, se pregunta. La soluci¨®n para evitarlo ser¨ªa seguir el ejemplo de la Generalitat Valenciana, que ¡°ha creado sus propias herramientas de c¨®digo abierto y almacena la informaci¨®n en sus servidores¡±.

La app TikTok
La app TikTokpicture alliance (dpa/picture alliance via Getty I)

Uso excepcional de los datos

Battaglini asegura que la crisis generada por el coronavirus permite en ciertos casos un uso excepcional de los datos. De hecho, ha firmado junto a unos 60 abogados, fil¨®sofos, acad¨¦micos y expertos en privacidad una carta de apoyo al Gobierno en su uso de tecnolog¨ªa que afecte a datos personales. ¡°Ahora mismo lo que prima es el derecho a la vida. Nos parece perfecto que recoja todos los datos que necesite siempre que se limite a usarlos para los objetivos para los que los ha recopilado: acabar con la pandemia¡±, aclara.

El art¨ªculo 9.2 i) del Reglamento General de Protecci¨®n de Datos de la Uni¨®n Europea establece la posibilidad de tratar datos personales cuando ¡°es necesario por razones de inter¨¦s p¨²blico en el ¨¢mbito de la salud p¨²blica, como la protecci¨®n frente a amenazas transfronterizas graves para la salud¡±.

La abogada recuerda que se trata de ¡°unos datos muy complejos porque se?alan de manera directa al usuario final¡±. ¡°Un email puede que no te se?ale a ti de forma directa, pero tu ADN, tu cara, tu huella dactilar o tus datos de salud s¨ª lo hacen. Si caen en las manos no apropiadas y se introducen en algoritmos sesgados, el gran problema es que se pueden tomar decisiones automatizadas totalmente discriminatorias con un impacto muy negativo a la sociedad. Podr¨ªa ser desastroso¡±, afirma.

Por ello, considera fundamental lo que ocurra en el futuro con la informaci¨®n que el Gobierno pretende recopilar como los datos de localizaci¨®n o de salud. ¡°?En qu¨¦ manos est¨¢n cayendo esos datos y qu¨¦ van a hacer despu¨¦s con ellos? Una vez que acabe el estado de alarma, ¡°tendr¨ªan que ser eliminados o utilizados para investigaci¨®n cient¨ªfica y as¨ª estar preparados para nuevas pandemias¡±: ¡°Sobre todo hasta que salga una vacuna porque a lo mejor el estado de alarma se acaba, pero de repente hay otro pico¡±.

Lo que se quiere evitar ¡°a toda costa¡± es que Espa?a implemente ¡°un estado de vigilancia permanente¡±. Explica que esto es lo que ocurri¨®, por ejemplo, en Estados Unidos con el atentado del 11-S. ¡°Mira c¨®mo est¨¢n los aeropuertos desde entonces o la cantidad de c¨¢maras que hay. Se han interpuesto muchas medidas de control con la excusa de garantizar la seguridad¡±, concluye.

Informaci¨®n sobre el coronavirus

- Aqu¨ª puede seguir la ¨²ltima hora sobre la evoluci¨®n de la pandemia

- El mapa del coronavirus: as¨ª crecen los casos d¨ªa a d¨ªa y pa¨ªs por pa¨ªs

- Preguntas y respuestas sobre el coronavirus

- Gu¨ªa de actuaci¨®n ante la enfermedad

- En caso de tener s¨ªntomas, estos son los tel¨¦fonos que se han habilitado en cada comunidad

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Sobre la firma

Isabel Rubio
Es colaboradora de las secciones de Tecnolog¨ªa, Ciencia y Salud de EL PA?S. Adem¨¢s de seguir de cerca a Apple, Samsung y otros gigantes, prueba dispositivos y analiza el impacto de los avances tecnol¨®gicos en la sociedad. Tambi¨¦n verifica contenidos cient¨ªficos en la fundaci¨®n Maldita.es.

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