Garmin comienza a recuperar sus servicios tras el ciberataque que paraliz¨® su actividad

Garmin, la plataforma de posicionamiento por GPS cuyo uso m¨¢s popular es controlar el ejercicio f¨ªsico, vuelve a retomar m¨ªnimamente su actividad tras el ciberataque que sufri¨® el pasado jueves y que paraliz¨® por completo su funcionamiento. La aplicaci¨®n Connect ha comenzado este lunes a sincronizar los datos con los dispositivos, as¨ª como a conectarse con otras apps, como Strava y Training Peaks. ¡°Estamos restaurando los sistemas afectados y esperamos volver a la normalidad en los pr¨®ximos d¨ªas¡±, anuncia la compa?¨ªa en su web.

Nada m¨¢s abrir la aplicaci¨®n de Garmin siguen apareciendo los dos mensajes que llevan cuatro d¨ªas advirtiendo del mantenimiento de sus servidores y de la ca¨ªda de los servicios. Pero la peque?a vuelta a la normalidad se ha reflejado en su cotizaci¨®n burs¨¢til en el ¨ªndice electr¨®nico Nasdaq, que ha recuperado en pocas horas el valor previo al ataque. ¡°No creemos que este ciberataque afecte a nuestras operaciones o a los resultados financieros¡±, se?ala el comunicado. Sin embargo, s¨ª se espera cierto retraso en la incorporaci¨®n de los datos a los sistemas. ¡°Tenemos que procesar la informaci¨®n acumulada estos d¨ªas¡±.

Los inversores comprenden que estos peque?os pasos hacia la normalidad van en la buena direcci¨®n, pese a que el hackeo mantiene a gran parte de la compa?¨ªa en una par¨¢lisis, provocada por un ataque de ransomware ¡ªun programa que restringe el acceso a determinadas partes o archivos del sistema y pide un rescate a cambio de levantar esta restricci¨®n¡ª y por cuya liberaci¨®n piden algo en torno a 8,5 millones de euros.

De acuerdo con fuentes de la compa?¨ªa citadas por Sky News, Garmin habr¨ªa obtenido ya las claves para recuperar todos los archivos secuestrados. Estas mismas fuentes no precisan si las han conseguido despu¨¦s de pagar el rescate. Lo ¨²nico que aclaran es que no ha habido una transferencia directa. La tecnol¨®gica, que prefiere no pronunciarse sobre rumores y especulaciones, podr¨ªa haber realizado el ingreso a trav¨¦s de un tercero. En cualquiera de los dos supuestos cometer¨ªa un delito, tal y como detalla la legislaci¨®n estadounidense. El mensaje que aparec¨ªa en los ficheros cifrados detallaba los datos de contacto para terminar con el ciberataque; y esto solo lo sab¨ªan internamente en Garmin.

Nadie ha identificado fehacientemente a los cibercriminales, pero diversas fuentes se?alan al grupo ruso Evil Corp, formado en 2007. El principal motivo para relacionarlos con este ataque, bautizado como WastedLocker, es el gran parecido que mantiene con otros ransomware muy utilizados por estos hackers: Dridex y BitPaymer. Los objetivos sol¨ªan ser entidades bancarias. En diciembre del a?o pasado, el Departamento del Tesoro de Estados Unidos cuantific¨® en m¨¢s de 85 millones de euros el da?o financiero provocado por sus actividades delictivas.

Las buenas noticias con las que se han encontrado los corredores representan una parte ¨ªnfima de los servicios que facilita Garmin. Sus sistemas de localizaci¨®n GPS los utilizan tambi¨¦n sectores como el de la aviaci¨®n y la navegaci¨®n mar¨ªtima. Los particulares son quienes optan por este sistema para calcular rutas o prever la climatolog¨ªa a la que se enfrentar¨¢n durante el viaje ¡ªflyGarmin y GarminPilot contin¨²an sin funcionar¡ª. Los fabricantes comerciales, como Airbus, acostumbran a instalar otro tipo de dispositivos, con lo que la incidencia ha sido nula en estos casos.

El bloqueo ha alcanzado tal magnitud que las cuentas de correo electr¨®nico corporativas y hasta las l¨ªneas de producci¨®n de las f¨¢bricas taiwanesas carecen de actividad alguna. Este tipo de ataques rara vez conlleva la venta de datos personales o una filtraci¨®n a terceros. Las pretensiones son econ¨®micas, no tanto da?ar la privacidad. ¡°Comenzamos inmediatamente a evaluar la naturaleza del ataque y a remediarlo. No tenemos constancia de que se haya accedido, perdido o robado ning¨²n dato de los usuarios, incluida la informaci¨®n de pago de Garmin Pay¡±, asegura la empresa.

Todav¨ªa quedan demasiadas dudas por resolver acerca del ciberataque. La gravedad nadie la discute; y los usuarios solo est¨¢n preocupados por tener de nuevo funcionando a pleno rendimiento los dispositivos. La compa?¨ªa ha mantenido un silencio inquietante durante todos estos d¨ªas, aunque comienza a ver algo de luz al final del t¨²nel con la restauraci¨®n de algunas funciones de Garmin Connect. ¡°Estamos trabajando para recuperar nuestros sistemas lo m¨¢s r¨¢pido posible y lamentamos las molestias causadas. Proporcionaremos actualizaciones tan pronto como est¨¦n disponibles¡±, concluye en su web.