As¨ª es el pulso entre Twitter y Vox por la libertad de expresi¨®n y sus l¨ªmites

La cuenta de Vox en Twitter no puede tuitear desde el pasado martes. Twitter la ha suspendido porque cree que un tuit de Vox del pasado s¨¢bado incumpl¨ªa sus pol¨ªticas de "incitaci¨®n al odio". La portavoz socialista Adriana Lastra escribi¨®, en referencia a Vox, que "no soportan al colectivo LGBTI". Vox respondi¨®: "Lo no soportamos es que (...) con el dinero p¨²blico promov¨¢is la pederastia".

El partido aleg¨® la suspensi¨®n porque no se refer¨ªan al colectivo sino a un programa p¨²blico concreto. Vox intercambi¨® el pasado martes correos electr¨®nicos con la encargada de Pol¨ªticas P¨²blicas de Twitter Espa?a, Camino Rojo. La decisi¨®n final fue elevada un equipo multidisciplinar que decide estos casos y que no pertenece solo a Twitter Espa?a.

Vox tiene dos alternativas borrar el tuit y seguir como si nada, o crear una cuenta nueva

La compa?¨ªa rechaz¨® la alegaci¨®n y se mantuvo en su decisi¨®n inicial: o Vox borra el tuit o su cuenta oficial seguir¨¢ limitada, aunque accesible. Los usuarios de Twitter pueden ver los tuits anteriores de Vox y seguir la cuenta, que desde la noche del mi¨¦rcoles ha crecido unos 3.000 usuarios, hasta 389.000.

Los l¨ªderes del partido piden explicaciones p¨²blicas a Twitter. Pero en realidad tienen dos alternativas: borrar el tuit y seguir como si nada, o crear una cuenta nueva. El enroque de ambas posturas eleva en Espa?a una de las grandes guerras tecnol¨®gicas de los ¨²ltimos a?os: la libertad de expresi¨®n. Es un fen¨®meno extremadamente complejo con montones de aristas, pero puede reducirse a una sola pregunta: ?puede una red social decidir los l¨ªmites de lo que se dice en su plataforma?

Hay una parte de la respuesta que es obvia: claro que s¨ª. Hay decenas de miles de moderadores de contenido de YouTube, Facebook o Twitter que cada segundo toman exactamente esa decisi¨®n sobre millones de posts. Es un trabajo que obliga a ver im¨¢genes terror¨ªficas y que las plataformas subcontratan para no mancharse las manos. Los moderadores no son solo humanos, la inteligencia artificial detecta su parte de patrones y repeticiones.

A Facebook adem¨¢s le disgustan los desnudos, que Twitter permite. Ambas proh¨ªben de ra¨ªz apolog¨ªas de la violencia, pedofilia u otros delitos graves. Pero en seguida llegan los grises de los l¨ªmites que chocan con la libertad de expresi¨®n. El perfil de la batalla entre Vox y Twitter es nuevo en Espa?a, pero Estados Unidos tiene una consistente tradici¨®n reciente de suspensi¨®n de cuentas por discurso de odio.

El conflicto espa?ol

Este es el conflicto que ha aterrizado en Espa?a: los conservadores lamentan que sus quejas, cr¨ªticas o denuncias al pensamiento progre dominante son "censuradas" y los progresistas creen que las redes premian el contraste y el griter¨ªo porque enganchan m¨¢s, pero est¨¢n tambi¨¦n obligadas a poner unos l¨ªmites.

As¨ª ha sido la estrategia de Vox: "Una actitud antidemocr¨¢tica y anticonstitucional que nos fuerza a clasificarla como lo que es: CENSURA", escrib¨ªa Santiago Abascal, l¨ªder del partido, precisamente en Twitter. Abascal luego compara el tuit bloqueado con otros de Pablo Iglesias e Izquierda Unida con otro tipo de discurso de odio.

En Estados Unidos, Facebook y Twitter han suprimido cuentas de figuras medi¨¢ticas conservadoras como el presentador de radio estadounidense Alex Jones, el periodista brit¨¢nico Milo Yiannopoulos o el actor James Woods, cuyas afirmaciones son mucho m¨¢s excesivas que cualquier cosa que vemos en Espa?a. El caso de Woods es calcado al de Vox. Tuite¨® en abril una oscura referencia al informe Muller y Trump: "Si intentas matar al rey, mejor no falles #ColgadlosATodos". Su cuenta de dos millones de seguidores est¨¢ abandonada desde abril: "Mientras [el fundador de Twitter] Jack Dorsey sea el cobarde que es, mis d¨ªas en Twitter est¨¢n en el pasado", dijo Woods en un comunicado.

Los bloqueos a cuentas pol¨ªticas han sido m¨¢s espor¨¢dicos. El ejemplo m¨¢ximo de tuitero que sobrevive diciendo lo que le da la gana es Donald Trump. En diciembre de 2017 retuite¨® tres v¨ªdeos islam¨®fobos. Twitter, primero, dijo que los dejaba porque eran "informativos". Luego corrigi¨® y dijo que no violaban sus pol¨ªticas.

Las redes sociales han ido tomando un decidido camino hacia m¨¢s moderaci¨®n de contenidos en los ¨²ltimos a?os

Malabarismos

Si esto suena a malabarismos arbitrarios es porque lo son. Twitter no deja de decidir caso por caso sobre tuits que son denunciados por usuarios. Si los insultos son contra una persona o una organizaci¨®n, tiene m¨¢s opciones de seguir que si son contra un colectivo vulnerable.

Las redes sociales han ido tomando un decidido camino hacia m¨¢s moderaci¨®n de contenidos en los ¨²ltimos a?os. "Twitter tiene unas normas muy ambiguas que le permiten un cierto grado de arbitrariedad. ?Qu¨¦ es eso de una conversaci¨®n saludable? El ¨²nico l¨ªmite debe de ser la ley", dice el abogado Borja Adsuara, que se define como "fundamentalista de la libertad de expresi¨®n".

Pero una red social no es igual que un medio de comunicaci¨®n, responsable de lo que publica. Twitter podr¨ªa dejar que se publicara todo menos lo que la ley impidiera en cada pa¨ªs. En sus or¨ªgenes Twitter se defin¨ªa como "el ala por la libertad de expresi¨®n dentro del partido de la libertad expresi¨®n". Pero aquello se ha acabado. Twitter se ha encontrado con que el acoso y el odio pueden tambi¨¦n limitar la libertad de expresi¨®n de quien lo recibe: "Si las personas experimentan abusos en Twitter, esto puede poner en peligro su capacidad para expresarse", dicen en sus reglas.

En Twitter se publican m¨¢s de 500 millones de tuits al d¨ªa. Es como si cada d¨ªa se publicaran todos los art¨ªculos de la historia de The New York Times desde el siglo XIX. Es inabarcable. Hace un tiempo las redes principales decidieron que les conven¨ªa no ser estandartes de extremismo y desinformaci¨®n, o al menos hacer ver que quer¨ªan impedirlo.

"Creo que toda suspensi¨®n, tanto si es permanente como temporal, hace que cada uno piense sobre sus acciones y comportamientos", dijo Dorsey tras una de las sanciones a Alex Jones. Twitter avisa. Montones de cuentas que juegan al l¨ªmite de la denuncia advierten en su bio de sus cuentas secundarias: "Si me cierran esta cuenta pod¨¦is seguirme en esta otra". Un simple mensaje a sus colegas les sirve para recuperar algunos cientos de seguidores. A los que tienen miles les conviene ir con m¨¢s cuidado.

Los pol¨ªticos de Vox siguen tuiteando sin parar, adem¨¢s de hablar por la tele y YouTube, Facebook o Instagram. Es dif¨ªcil argumentar que su voz est¨¢ anulada. Twitter les ha advertido una vez y si quieren quedarse sin su cuenta principal, all¨¢ ellos. Se hace dif¨ªcil pensar que alguien en San Francisco est¨¢ ahora preocupado porque una cuenta de unos espa?oles pudo pasarse de la raya. El aviso est¨¢ dado.