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Usuarios de Twitter ponen a prueba a Elon Musk con mensajes racistas y de odio

El magnate se toma tiempo para decidir los nuevos criterios con la creaci¨®n de un consejo de contenidos

Elon Musk departe con empleados de Twitter en la cafeter¨ªa de la empresa, en una foto tomada de la red social, retuiteada por el empresario.
Miguel Jim¨¦nez

Los periodistas hacen guardia frente a la sede de Twitter en San Francisco. De repente, aparecen dos hombres con cajas de cart¨®n y sus pertenencias dentro. Uno muestra un libro de Michelle Obama, como si fuera la causa de su despido. Cuando un periodista le pregunta su nombre le dice que se llama Rahul Ligma. Pero no, no son trabajadores despedidos por Elon Musk. Son dos troleadores que enga?an a medios prestigiosos como la CNBC o Bloomberg, los cuales publican noticias sobre ellos sin caer en que Ligma es un meme soez. Musk les r¨ªe la gracia: ¡°Se lo han buscado¡±.

El terreno estaba abonado. No solo ha ido aireando que planea recortes masivos de plantilla, sino que, adem¨¢s, la primera decisi¨®n del multimillonario magnate de 51 a?os nacido en Pretoria (Sur¨¢frica) fue despedir a los principales directivos de Twitter. Entre los primeros cuatro a los que Musk les ha cortado la cabeza est¨¢ la responsable jur¨ªdica, Vijaya Gadde, a cargo de la pol¨ªtica de moderaci¨®n de contenidos de Twitter, con la que Musk ha sido muy cr¨ªtico.

Musk se proclama un ¡°absolutista de la libertad de expresi¨®n¡±. Algunos usuarios ya le est¨¢n poniendo a prueba. Al d¨ªa siguiente de cerrar la operaci¨®n, el uso de la palabra nigger, la forma despectiva y racista de referirse a los afroamericanos, se dispar¨®. Usuarios de extrema derecha empezaron a difundir mensajes de QAnon, gran generador de teor¨ªas conspiranoicas. La Liga Antidifamaci¨®n ha detectado una campa?a coordinada para publicar mensajes antisemitas tras el cierre de la operaci¨®n. Este viernes denunci¨® que se hab¨ªan difundido m¨¢s de 1.200 tuits y retuits en ese sentido. El origen de la campa?a parti¨® de la marginal 4chan, muy utilizada por los extremistas por su pr¨¢ctica ausencia de controles, y se propag¨® a trav¨¦s de canales de Telegram con el fin de llevar a Twitter ese discurso de odio. ¡°Otros usuarios han publicado largas listas de frases y temas que Twitter ha eliminado en el pasado, como la negaci¨®n de las elecciones, la desinformaci¨®n sobre la covid y la difamaci¨®n de personajes p¨²blicos¡±, a?ade la Liga.

El multimillonario comprador de Twitter lanz¨® este jueves un mensaje para intentar tranquilizar a los anunciantes, que pueden huir de la red social si pasa a ser una jungla llena de contenidos racistas, bulos, insultos y mensajes de odio e incitaci¨®n a la violencia. ¡°Obviamente, Twitter no puede convertirse en un infierno de libertad para todo donde se pueda decir cualquier cosa sin consecuencias. Adem¨¢s de respetar las leyes del pa¨ªs, nuestra plataforma debe ser c¨¢lida y acogedora para todos, donde se pueda elegir la experiencia deseada seg¨²n las preferencias de cada uno¡±, les traslad¨® en un mensaje en Twitter.

General Motors se retira

De momento, ya ha sufrido su primer rev¨¦s. General Motors, el mayor fabricante de coches de Estados Unidos (y rival de Tesla, controlada por Musk), anunci¨® este viernes que retira la publicidad temporalmente: ¡°Estamos trabajando con Twitter para entender la direcci¨®n de la plataforma bajo su nueva propiedad. Como es normal con un cambio significativo en una plataforma de medios de comunicaci¨®n, hemos pausado temporalmente nuestra publicidad de pago. Nuestras interacciones de atenci¨®n al cliente en Twitter continuar¨¢n¡±, se?al¨® en un comunicado.

La moderaci¨®n de contenidos es esencial para que los anunciantes se vean atra¨ªdos por una red social. Las empresas no quieren que su publicidad acompa?e a mensajes que puedan contaminar su imagen de marca. Musk ha decidido darse algo de tiempo. Este viernes anunci¨®, de nuevo a trav¨¦s de la red social, que ¡°Twitter formar¨¢ un consejo de moderaci¨®n de contenidos con puntos de vista muy diversos¡±. ¡°Antes de que se re¨²na el consejo, no se tomar¨¢n decisiones importantes sobre los contenidos ni se restablecer¨¢n las cuentas¡±. Y quiz¨¢ para intentar ahuyentar los fantasmas de que ¨¦l sea el causante de ese auge de mensajes transgresores, m¨¢s tarde a?adi¨®: ¡°Para ser superclaros, todav¨ªa no hemos hecho ning¨²n cambio en las pol¨ªticas de moderaci¨®n de contenidos de Twitter¡±. No ha hecho falta cambiarla para que la sensaci¨®n de que hay barra libre se extienda.

Con la creaci¨®n del consejo, del que no se conoce ni la composici¨®n ni el plazo para emitir su dictamen, Musk puede posponer cualquier decisi¨®n hasta despu¨¦s de las elecciones legislativas del pr¨®ximo 8 de noviembre y evitar que se le acuse de interferir en ellas. En t¨¦rminos generales, los republicanos han mostrado su satisfacci¨®n por la compra de Twitter por Musk. ¡°Elon Musk ha indicado que se opondr¨¢ a la censura de las Grandes Tecnolog¨ªas y apoyar¨¢ la libertad de expresi¨®n¡±, tuite¨® la senadora por Tennessee Marsha Blackburn. Algunos dem¨®cratas han expresado su disgusto y la p¨¦rdida de seguidores que han sufrido las cuentas de algunos l¨ªderes progresistas aparenta deberse a la salida de la red de muchos de ellos.

La decisi¨®n m¨¢s sonada de la reci¨¦n despedida responsable de las pol¨ªticas de moderaci¨®n, Vijaya Gadde, fue la expulsi¨®n (¡±suspensi¨®n permanente¡±) de Donald Trump de la red social el 8 de enero de 2021, dos d¨ªas despu¨¦s del asalto al Capitolio por parte de insurrectos que quer¨ªan impedir la certificaci¨®n de la victoria de Joe Biden en las elecciones presidenciales de 2020. Twitter aleg¨® ¡°riesgo de una mayor incitaci¨®n a la violencia¡±.

Trump no planea volver

Musk dej¨® claro que pensaba readmitir a Trump en cuanto se hiciese con el control de la red social, pero por ahora el expresidente le da calabazas. Trump escribi¨® ayer en Truth Social, su alternativa a Twitter: ¡°Estoy muy contento de que Twitter est¨¦ ahora en manos sanas, y ya no ser¨¢ dirigido por lun¨¢ticos y man¨ªacos de la izquierda radical que realmente odian a nuestro pa¨ªs¡±. Pero, tras echarle flores y decir que ahora debe deshacerse de los bots y cuentas falsas, dej¨® claro que se queda con su propia red social: ¡°Ser¨¢ mucho m¨¢s peque?o, pero mejor. ?AMO TRUTH!¡±.

Lo cierto es que Truth Social, pertenece a Trump Media & Technology Group (TMTG), de la que Trump es presidente y fundador. Seg¨²n desvel¨® un folleto registrado ante el supervisor, el expresidente se ha comprometido mediante un contrato a usar esa red social para todos sus mensajes y solo puede repetirlos en otras al cabo de seis horas. La empresa de Trump perder¨ªa todo su valor sin ¨¦l como agitador.

Sin esperar a que se cree el consejo, el magnate ya ha dejado una directriz: ¡°Cualquier persona suspendida por razones menores y dudosas ser¨¢ liberada de la c¨¢rcel de Twitter¡±. C¨®mo se interprete eso es harina de otro costal. La Liga Antidifamaci¨®n ya ha hecho una lista de personas que considera peligroso que vuelvan a la red, adem¨¢s de Trump: ¡°el supremacista blanco y exl¨ªder del Ku Klux Klan David Duke, el nacionalista blanco Nick Fuentes, el te¨®rico de la conspiraci¨®n Alex Jones, el exasesor de Trump Steve Bannon y el mis¨®gino Andrew Tate¡±.

La prueba para el discurso de la libertad de expresi¨®n absoluta del nuevo due?o de Twitter no se limita, obviamente, a Estados Unidos. Solo unas horas despu¨¦s de que Musk declarara el cierre de la operaci¨®n tuiteando ¡°el p¨¢jaro est¨¢ liberado¡±, el comisario de Mercado Interior de la Uni¨®n Europea, Thierry Breton, le respondi¨®: ¡°En Europa, el p¨¢jaro vuela seg¨²n nuestras reglas¡±.

Con todo, no es en Europa donde se dar¨¢n los mayores problemas. Tesla, la empresa que ha convertido a Musk en el hombre m¨¢s rico del mundo, tiene una presencia muy importante en China, donde no hay libertad de expresi¨®n y el escepticismo sobre que el magnate vaya a desafiar la censura china es generalizado. Lo mismo ocurre con otros pa¨ªses. El pr¨ªncipe saud¨ª Al Waleed bin Talal se ha convertido en el segundo accionista de Twitter, al convertir su participaci¨®n anterior, valorada en 1.890 millones de d¨®lares al precio de la oferta, como ya hab¨ªa anunciado. Entre los socios que acompa?an a Musk tambi¨¦n est¨¢n un fondo soberano de Qatar y otro de capital riesgo de Dubai. La libertad de expresi¨®n no es muy absoluta en esos pa¨ªses.

En su mensaje a los anunciantes, el multimillonario dec¨ªa que no compraba Twitter para ganar dinero. De momento, seg¨²n los c¨¢lculos de Bloomberg, que junto a Forbes es la referencia en la medici¨®n de las grandes fortunas, con el cierre de la operaci¨®n Musk ha perdido 10.000 millones de d¨®lares, el sobreprecio de su inversi¨®n en la empresa. Vijaya Gadde, en cambio, se llevar¨¢ por su despido una indemnizaci¨®n de 21 millones.

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Sobre la firma

Miguel Jim¨¦nez
Corresponsal jefe de EL PA?S en Estados Unidos. Ha desarrollado su carrera en EL PA?S, donde ha sido redactor jefe de Econom¨ªa y Negocios, subdirector y director adjunto y en el diario econ¨®mico Cinco D¨ªas, del que fue director.

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