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Twitter sufre un nuevo fallo generalizado de su servicio

La plataforma de Elon Musk ha estado algo m¨¢s de una hora sin permitir usar enlaces y fotos con normalidad

Logo de Twitter reflejado en un port¨¢til.
Logo de Twitter reflejado en un port¨¢til.DADO RUVIC (REUTERS)
El Pa¨ªs

Por segunda vez en menos de una semana, la red social Twitter ha experimentado una ca¨ªda generalizada de su servicio. En esta ocasi¨®n, los enlaces y los v¨ªdeos han dejado de funcionar durante algo m¨¢s de una hora. Tampoco pod¨ªan tuitearse im¨¢genes, seg¨²n quejas de distintos usuarios en la red social. La plataforma no funcionaba correctamente en la versi¨®n de escritorio de PC y la herramienta TweetDeck tampoco respond¨ªa bien.

¡°La plataforma es tan fr¨¢gil. Enseguida estar¨¢ arreglado¡±, ha tuiteado Elon Musk, due?o de la empresa, en respuesta a un usuario que dec¨ªa: ¡°?No es gracioso que los usuarios que se quejaron de que dejar¨ªan Twitter cuando @Elon Musk se hizo cargo son los primeros en notar cuando algo no funciona?¡±

La cuenta oficial de servicio t¨¦cnico de la compa?¨ªa tambi¨¦n ha tuiteado sobre la ca¨ªda: ¡°Es posible que algunas partes de Twitter no funcionen como se espera. Hemos hecho un cambio interno que tuvo algunas consecuencias no deseadas. Estamos solucion¨¢ndolo y compartiremos una actualizaci¨®n cuando se solucione¡±.

El origen del problema podr¨ªa estar en la herramienta de an¨¢lisis y acortador de enlaces de Twitter ¡°t.co¡±, que ha provocado la ca¨ªda de todos los enlaces de la red, seg¨²n algunos analistas.

¡°Elon¡± ha sido tendencia en Twitter con m¨¢s de 110.000 tuits ri¨¦ndose o quej¨¢ndose de la ca¨ªda con el propietario.

La web DownDetector, especializada en registrar en tiempo real percances en servicios conectados a internet, mostr¨® que hab¨ªa incidencias desde las 17.30 hora peninsular espa?ola en distintas localizaciones.

Este es el mensaje que mostraba Twitter cuando se pinchaba en un link de un tuit: ¡°Your current API plan does not include access to this endpoint¡±. [Su plan API actual no incluye acceso a este punto, consulte aqu¨ª para m¨¢s informaci¨®n, con un link a una p¨¢gina de Twitter para desarrolladores]. El mensaje incluye que el error es el 467.

Estas ca¨ªdas temporales y parciales de Twitter se est¨¢n produciendo cada vez con m¨¢s frecuencia en los ¨²ltimos meses. Una de las medidas que llev¨® a cabo Musk tras hacerse con la red social fue despedir a m¨¢s de la mitad de la plantilla. Eso despert¨® las quejas de muchos observadores, al considerar que los sistemas de la plataforma pod¨ªan quedar desprotegidos ante un imprevisto.

El primer fallo significativo sucedi¨® a finales de diciembre, cuando la red social dio problemas durante varias horas a decenas de miles de usuarios de todo el mundo. En esa ocasi¨®n, el acceso a la red social qued¨® bloqueado y fallaron algunas de sus funciones clave, como poder acceder a la cuenta desde el ordenador o la imposibilidad de cargar ciertos tuits.

Elon Musk compr¨® Twitter el pasado 27 de octubre por unos 44.000 millones de d¨®lares. Desde entonces, los problemas y el caos se han sucedido en la compa?¨ªa. El pasado febrero, el magnate decid¨ªa cambiar el algoritmo de Twitter para que sus tuits se vean m¨¢s. Tambi¨¦n ha decidido no ceder el poder de la compa?¨ªa, a pesar de que se comprometi¨® a dejarlo. El 19 de diciembre formul¨® a los usuarios a esta pregunta: ¡°?Deber¨ªa dimitir como jefe de Twitter? Me atendr¨¦ a los resultados de esta encuesta¡±. El 57,5% vot¨® que se fuese, pero hace unas semanas dijo: ¡°Necesito estabilizar la organizaci¨®n y solo asegurarme de que est¨¢ en una situaci¨®n financiera saneada y de que la hoja de ruta de los productos est¨¢ claramente definida. Creo que a finales de a?o ser¨¢ un buen momento para encontrar a otra persona que dirija la empresa. Ashlee Vance, bi¨®grafo de Musk, ha dicho en declaraciones a EL PA?S que, para el hombre m¨¢s rico del mundo ¡°el caos es el procedimiento operativo est¨¢ndar¡±.

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