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De Meta a Netflix: seis plataformas digitales generan m¨¢s de la mitad del tr¨¢fico total de internet

La mayor¨ªa de las empresas que utilizan inteligencia artificial desconocen el origen de los datos y no pueden explicar las decisiones que toma, seg¨²n muestra un estudio de Fundaci¨®n Telef¨®nica

Emanoelle Santos
instagram
Meta, la matriz de Instagram, controla el 15% del tr¨¢fico en internet.UNSPLASH (UNSPLASH)

Garantizar que las tecnolog¨ªas del presente y del futuro sean ¨¦ticas y que no aumenten las discriminaciones es un reto que se enfrenta los gobiernos y las instituciones. Sin embargo, mientras la conectividad aumenta, todav¨ªa estamos lejos de que su beneficio sea igualitario. El informe La Sociedad Digital en Espa?a 2023 de Fundaci¨®n Telef¨®nica demuestra que el mundo de Internet contin¨²a avanzando, pero el control persisten en las manos de pocos. Solamente seis plataformas digitales generan m¨¢s de la mitad del tr¨¢fico total de la red. Y mientras el 90% de los europeos tienen acceso a este cauce de informaci¨®n, esta cifra no alcanza el 40% en ?frica.

El tr¨¢fico en internet aumenta sin parar y alrededor de un 35% anualmente, pero tan solo seis grandes compa?¨ªas generan m¨¢s de la mitad de este movimiento. Alphabet, la matriz de Google, controla el 21% del total, seguido por Meta, con un 15%. Luego est¨¢n Netflix (9%), Apple y Amazon (4%) y Microsoft (3%). Seg¨²n el informe, eso se traduce en unos costes m¨¢s elevados para los operadores de redes en la Uni¨®n Europea. Por lo cual, el informe insiste en que ¡°urge desarrollar una propuesta legislativa que aborde las asimetr¨ªas del poder de negociaci¨®n en el ecosistema digital, de forma que los grandes originadores de tr¨¢fico paguen un precio justo y razonable por los servicios que se les prestan¡±.

¡°Tenemos que replantear si es justo que tan solo seis compa?¨ªas globales, ninguna con origen europeo, est¨¦n acaparando m¨¢s del 50% de los recursos de red, de los que debemos disfrutar a todos los ciudadanos. Esto es como si nada m¨¢s que seis grandes compa?¨ªas de transporte acapararan m¨¢s del 50% de las autopistas, no parecer¨ªa muy correcto ni lo m¨¢s equitativo. Es el tipo de materia que tenemos que seguir peleando¡±, ha asegurado Sergio Osl¨¦, consejero delegado de Telef¨®nica Espa?a, durante la presentaci¨®n del informe este martes, en Madrid.

El otro reto por solucionar es el efecto caja negra de la inteligencia artificial. El informe detalla un estudio llevado a cabo por IBM en todo el mundo, que mostraba que m¨¢s de la mitad de las empresas que utilizan inteligencia artificial asumen que no monitorean el origen de los datos que la alimenta, no pueden explicar las decisiones que toma y tampoco tiene pol¨ªticas ¨¦ticas para evitar a los sesgos.

En esta muestra, m¨¢s del 60% de las empresas afirmaron que no pueden explicar con certeza las decisiones que toma la inteligencia artificial, no monitorizan el origen de los datos que utilizan para nutrir a los sistemas de aprendizaje autom¨¢tico y que tampoco han dise?ado una pol¨ªtica ¨¦tica en torno a su manera de aplicarlos. Finalmente, un 59% reconocen no tomar medidas ante posibles ciberataques que puedan alterar el correcto funcionamiento de los algoritmos.

Un problema concreto de esos descuidos es cuando, por ejemplo, una empresa usa inteligencia artificial para realizar una preselecci¨®n de candidatos. Si el algoritmo entrenado para identificar los perfiles ¨®ptimos ha empleado los datos de las caracter¨ªsticas de los empleados contratados en los ¨²ltimos a?os, y que entre estos hay una proporci¨®n m¨ªnima de mujeres, el sistema puede asumir err¨®neamente a seleccionar que las mujeres son menos preferibles que los hombres y, en consecuencia, descartar de antemano a las candidatas.

Pablo Gonzalo, responsable global de Conocimiento y Cultura de Fundaci¨®n Telef¨®nica, matiza que la inteligencia artificial ya genera, y va a generar, much¨ªsimas oportunidades, por ejemplo, en el ¨¢mbito sanitario y de diagn¨®stico de enfermedades. Sin embargo, para evitar los sesgos, la discriminaci¨®n y que es una tecnolog¨ªa que se desarrolla bajo criterios ¨¦ticos, queda mucho por hacer. ¡°La asignatura pendiente es conseguir que todos los sistemas de inteligencia artificial y todas las empresas se conciencien mucho m¨¢s sobre la necesidad de monitorizar los sistemas. Es preocupante porque la inteligencia artificial aprende de los datos y si los datos est¨¢n sesgados, inevitablemente va a ofrecer conclusiones sesgadas¡±, explica Gonzalo a EL PA?S.

La falta de talento en Espa?a

Espa?a ocupa el s¨¦ptimo puesto en t¨¦rminos de digitalizaci¨®n entre los estados miembros de la UE, dos puestos m¨¢s arriba que el a?o pasado, y solamente es superada en este ¨¢mbito por Finlandia, Dinamarca, Pa¨ªses Bajos, Suecia, Irlanda y Malta. Mientras dispone de una dotaci¨®n de infraestructuras muy avanzada, est¨¢ por debajo de la media europea cuando se trata de talento digital, como en especialistas en ciberseguridad y desarrollo web.

Y hay una brecha de g¨¦nero que no se logra cerrar. Entre 2012 y 2021, la cantidad de mujeres en las profesiones TIC no ha aumentado ni siquiera el 1%. En casi una d¨¦cada, pas¨® de ser el 18,7% hasta el 19,4%. Seg¨²n estiman, con esos par¨¢metros, tendr¨ªan que pasar 32 a?os hasta que el n¨²mero de mujeres ocupadas en actividades digitales se equipare al de varones. ¡°Llevamos muchos a?os todas las instituciones intentando a que haya m¨¢s vocaciones femeninas en el ¨¢mbito de STEM [ciencia, tecnolog¨ªa, ingenier¨ªa y matem¨¢ticas] y, sin embargo, no parece estar funcionando. Creo que uno de los principales elementos son los referentes, es decir, que realmente cada vez haya m¨¢s mujeres en el ¨¢mbito tecnol¨®gico y que sean referentes para las ni?as¡±, a?ade Gonzalo.

El informe tambi¨¦n destaca que la pr¨¢ctica del teletrabajo no ha mantenido el volumen que despleg¨® durante la pandemia, sino que ha descendido desde entonces. Entre principios de 2021 y finales 2022, el n¨²mero de personas activas que teletrabajan ha ca¨ªdo del 17% al 12%. Adem¨¢s, el porcentaje de empresas que permiten la v¨ªa telem¨¢tica tambi¨¦n ha ca¨ªdo del 50% en 2021 al 40% 2022. Pero es algo que afect¨® m¨¢s a las peque?as empresas. Mientras se puede constatar que en las compa?¨ªas con m¨¢s de 250 empleados el teletrabajo se ha convertido en algo permanente, con una variaci¨®n de tan solo dos puntos, en las peque?as ha ca¨ªdo al rededor de 10 puntos.

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Sobre la firma

Emanoelle Santos
Redactora de la secci¨®n de Tecnolog¨ªa. Escribe sobre inclusi¨®n digital, inteligencia artificial e investigaciones cient¨ªficas. Antes de incorporarse a EL PA?S, trabaj¨® para startups del sector financiero y comercio electr¨®nico en Brasil. MBA por la Universidad de S?o Paulo y M¨¢ster de Periodismo UAM-EL PA?S.

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