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Apple se disculpa por el pol¨¦mico anuncio de su nuevo iPad y no lo emitir¨¢ en televisi¨®n

La empresa admite que su v¨ªdeo ¡®Aplastar¡¯ no cumpli¨® con el objetivo de potenciar y celebrar a los creativos

Captura de pantalla de un fotograma del anuncio del nuevo iPad Pro de Apple.V¨ªdeo: Apple
Miguel Jim¨¦nez

Alguien en Apple pens¨® que era buena idea, para celebrar la creatividad, un anuncio en que se viese a una enorme prensa hidr¨¢ulica aplastar un tocadiscos, una trompeta, un piano, una guitarra, una bater¨ªa, un metr¨®nomo, libros, c¨¢maras fotogr¨¢ficas, una m¨¢quina de escribir, videojuegos, pinturas, alguna escultura... Al final, despu¨¦s de que se interpretase el v¨ªdeo (titulado Crush, Aplastar) de lanzamiento de los nuevos iPad como un s¨ªmbolo de la tecnolog¨ªa que destruye la creatividad humana, la compa?¨ªa ha acabado reconociendo que ha errado el tiro, ha pedido disculpas y ha asegurado que no lo emitir¨¢ en televisi¨®n.

En el anuncio, despu¨¦s de que la prensa hidr¨¢ulica aplasta todos esos instrumentos y herramientas de ocio y creatividad, aparece un iPad Pro, como si la tableta pudiera sustituir a un piano o una guitarra. La publicaci¨®n del v¨ªdeo en las redes sociales hab¨ªa provocado quejas de autores y creativos. El propio consejero de Apple, Tim Cook, tuite¨® el anuncio y lo que sigui¨® fue una cascada interminable de cr¨ªticas y mensajes de indignaci¨®n. Tambi¨¦n ha habido alg¨²n mensaje constructivo, como el que suger¨ªa darle la vuelta al v¨ªdeo y que del iPad surgieran todos esos objetos queridos.

¡°La destrucci¨®n de la experiencia humana. Cortes¨ªa de Silicon Valley¡±, tuite¨® el actor Hugh Grant. ¡°Definitivamente, soy el p¨²blico objetivo del nuevo iPad Pro, pero este anuncio es insensible e insultante para los artistas de todo tipo¡±, tuite¨® el caricaturista James Kochalka. ¡°Consideramos nuestras herramientas con reverencia y respeto, y disfrutamos de un di¨¢logo saludable con ellas. Nuestras herramientas son como compa?eros de confianza en el viaje del arte¡±, a?adi¨®.

Muchos han comparado el mensaje con el del m¨ªtico anuncio 1984 que sirvi¨® a la compa?¨ªa para el lanzamiento del Macintosh, en que Apple se ofreci¨® como liberador de una tecnolog¨ªa dirigida a esclavizar al ser humano. La publicaci¨®n de Crush se produce, adem¨¢s, en un momento en que hay cierta sensibilizaci¨®n con la potencia de la inteligencia artificial para sustituir a los humanos en tareas de todo tipo, incluidas las creativas.

Captura de pantalla de un fotograma del anuncio del nuevo iPad Pro de Apple.
Captura de pantalla de un fotograma del anuncio del nuevo iPad Pro de Apple.Apple (AP)

Las disculpas de Apple han llegado a trav¨¦s de un comunicado a la publicaci¨®n especializada Ad Age, que se hizo eco de las quejas de los creativos. ¡°La creatividad est¨¢ en nuestro ADN en Apple, y es incre¨ªblemente importante para nosotros dise?ar productos que potencien a los creativos de todo el mundo¡±, dijo Tor Myhren, vicepresidente de marketing de Apple, a Ad Age en el comunicado. ¡°Nuestro objetivo es celebrar siempre la infinidad de formas en que los usuarios se expresan y dan vida a sus ideas a trav¨¦s del iPad. Hemos errado el tiro con este v¨ªdeo, y lo sentimos¡±. Apple ha decidido no emitir el anuncio en televisi¨®n, aunque por ahora Tim Cook no lo ha borrado en sus redes sociales.

Apple present¨® esta semana la renovaci¨®n m¨¢s completa de su gama de tabletas desde 2018. La compa?¨ªa sorprendi¨® al estrenar en los nuevos iPad Pro su procesador propio de nueva generaci¨®n, el M4, que todav¨ªa no se incluye en ninguno de sus ordenadores. Adem¨¢s de un redise?o completo de los iPads m¨¢s altos de la gama, el gigante tecnol¨®gico ha actualizado su modelo Air, dot¨¢ndolo por primera vez de una versi¨®n de 13 pulgadas, que hasta ahora era un tama?o exclusivo de los modelos Pro de las tabletas de Apple.

En el mensaje en que Tim Cook tuite¨® su pol¨¦mico anuncio, dec¨ªa: ¡°Te presentamos el nuevo iPad Pro: el producto m¨¢s fino que jam¨¢s hemos creado, la pantalla m¨¢s avanzada que jam¨¢s hemos fabricado, con la incre¨ªble potencia del chip M4. Solo imagina todo lo que se podr¨¢ crear con ¨¦l¡±.

Con el lanzamiento de nuevos modelos, iPad trata de reanimar las menguantes ventas del iPad. En el primer trimestre, cayeron el 16,7%, hasta 5.559 millones de d¨®lares, y representaron solo un 6,1% de la facturaci¨®n de la compa?¨ªa.

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Sobre la firma

Miguel Jim¨¦nez
Corresponsal jefe de EL PA?S en Estados Unidos. Ha desarrollado su carrera en EL PA?S, donde ha sido redactor jefe de Econom¨ªa y Negocios, subdirector y director adjunto y en el diario econ¨®mico Cinco D¨ªas, del que fue director.
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