Bruselas expedienta a la red X por ¡°enga?ar a los usuarios¡± con su pol¨ªtica de moderaci¨®n de contenidos

La antigua Twitter ha recibido un nuevo tir¨®n de orejas por parte de Bruselas. La Comisi¨®n Europea ha informado hoy a la red X de su opini¨®n preliminar de que infringe la Ley de Servicios Digitales (DSA por sus siglas inglesas) ¡°en ¨¢mbitos relacionados con patrones oscuros, transparencia publicitaria y acceso a los datos para los investigadores¡±. El Ejecutivo comunitario sostiene que la red social no satisface los requisitos de transparencia y rendici¨®n de cuentas en relaci¨®n con la moderaci¨®n de contenidos y la publicidad.

Bruselas considera que la nueva pol¨ªtica de verificaci¨®n de cuentas de X (el tic azul) ¡°no se corresponde con la pr¨¢ctica del sector y enga?a a los usuarios¡±. El due?o de la compa?¨ªa, Elon Musk, decidi¨® cambiar la forma de conseguir el sello azul, que hasta entonces otorgaba la propia red social en funci¨®n de sus propios an¨¢lisis. Desde abril de 2023, ese distintivo lo puede conseguir quien pague la cuota mensual de suscripci¨®n a X (antes Twitter).

¡°Dado que cualquier persona puede suscribirse para obtener este estado verificado, afecta negativamente a la capacidad de los usuarios para tomar decisiones libres e informadas sobre la autenticidad de las cuentas y el contenido con el que interact¨²an¡±, sostiene la Comisi¨®n. ¡°Existen pruebas de que agentes malintencionados motivados abusan de la cuenta verificada para enga?ar a los usuarios¡±, destaca el organismo en un comunicado.

La investigaci¨®n, iniciada en diciembre del a?o pasado, concluye tambi¨¦n que X ¡°no respeta la transparencia requerida en materia de publicidad¡±, ya que no proporciona un repositorio de anuncios publicitarios fiable y accesible. Esa opacidad impide, por ejemplo, que las instituciones comunitarias puedan hacer comprobaciones sobre la difusi¨®n de publicidad enga?osa.

Por ¨²ltimo, la Comisi¨®n se?ala que X no proporciona acceso a sus datos p¨²blicos a los investigadores, tal y como establece la DSA. El proceso que deben seguir los investigadores para conseguir usar la interfaz de programaci¨®n de aplicaciones (API) de X ¡°parece disuadirles de llevar a cabo sus proyectos de investigaci¨®n o no les deja m¨¢s opci¨®n que pagar tasas desproporcionadamente elevadas¡±, indica Bruselas.

X tiene ahora la posibilidad de examinar la documentaci¨®n en la que se ha basado la Comisi¨®n en su investigaci¨®n y presentar alegaciones. Si finalmente se confirmaran los puntos de vista preliminares de la Comisi¨®n, la instituci¨®n adoptar¨ªa una decisi¨®n de incumplimiento de la Ley de Servicios Digitales que podr¨ªa implicar multas de hasta el 6% del volumen de negocios total anual mundial de X.

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