Samsung expone c¨®mo la IA cambiar¨¢ la forma de usar el ¡®smartphone¡¯

Sin duda el concepto m¨¢s usado, manoseado, trillado de esta edici¨®n del Mobile World Congress es la inteligencia artificial. Hace a?os era una tecnolog¨ªa que interesaba solo a perfiles con habilidades t¨¦cnicas. Este a?o ha sido protagonista indiscutible de la principal feria de m¨®viles del mundo.

Las grandes compa?¨ªas presentes en el evento han impulsado esta coyuntura. Durante una mesa redonda, organizada por Samsung, qued¨® patente que la introducci¨®n de la IA en los smartphones ha ca¨ªdo bien entre los consumidores. ¡°Estamos viendo una gran respuesta de los usuarios. Durante los primeros d¨ªas de uso, m¨¢s de un 75% de usuarios de Galaxy AI usan la IA¡±, comenta Patrick Chomet, vicepresidente corporativo y consejero en Estrategia M¨®vil de Samsung.

Galaxy AI, la inteligencia artificial de la compa?¨ªa, est¨¢ presente en m¨¢s de 200 millones de dispositivos en el mercado. Sobre todo en la gama alta, que Samsung reforzar¨¢ con el Galaxy S25 Edge, un terminal ultrafino, de solo 5,84 mm de grosor, expuesto en la feria, aunque no llegar¨¢ hasta abril. Pero la tecnolog¨ªa tambi¨¦n se ha abierto a la gama media.

Todos estos usuarios utilizan la funci¨®n Rodea para buscar, de Google o las opciones autom¨¢ticas de edici¨®n fotogr¨¢fica y de v¨ªdeo. Parte del trabajo que hace la IA consiste en anticiparse a las intenciones de las personas. As¨ª, cuando un usuario quiere borrar un elemento en una foto, no tiene que seleccionarlo de manera precisa, como tradicionalmente en Photoshop, basta con trazar un garabato en torno al objeto. La IA har¨¢ la selecci¨®n. Despu¨¦s, si estamos conformes, lo borrar¨¢ y generar¨¢ un fondo consistente con la imagen.

Chomet hace hincapi¨¦ en que la inteligencia artificial conducir¨¢ a una mayor personalizaci¨®n en los dispositivos. Y esto representa un cambio. Pone el ejemplo de una de las funcionalidades de la IA de Samsung: hacer un resumen del d¨ªa al usuario, con la agenda, intereses personales, noticias o la meteorolog¨ªa del sitio donde va a estar. En realidad, solo consiste en automatizar varias b¨²squedas de informaci¨®n entre distintas aplicaciones. De nuevo, una anticipaci¨®n.

La percepci¨®n de los consumidores tambi¨¦n est¨¢ cambiando. As¨ª lo asevera Chris Brauer, director de innovaci¨®n en la Universidad de Londres y en la empresa de consultor¨ªa Symmetry. Sin embargo, presenta encuestas de opini¨®n que reflejan cierta reticencia por parte de los consumidores. Sobre todo en Europa, donde el 56% de ellos no cree que la IA traer¨¢ beneficios significativos y el 90% se muestra preocupado por la privacidad en torno a la nueva tecnolog¨ªa.

¡°Esto refleja que cada vez m¨¢s gente interact¨²a con IA y la usa para cosas que son importantes para ellos. Empezamos a compartir con la IA m¨¢s cosas y en esto vemos implicaciones para nuestra privacidad y nuestra identidad¡±, apunta Brauer.

Para Chomet es una cuesti¨®n de tiempo. ¡°A¨²n estamos en una fase temprana. La mayor¨ªa de la gente con la que hablo no saben de IA. Ahora estamos haciendo mucha investigaci¨®n con usuarios para afrontar estas preocupaciones. La IA debe ser significativa para la gente. Tiene que ser f¨¢cil de usar y privada¡±, se?ala.

Otro de los ponentes, Christopher Patrick, vicepresidente y director general de Dispositivos M¨®viles, Voz y M¨²sica y Wearables de Qualcomm, puso de relieve la importancia de ejecutar la inteligencia artificial en el propio dispositivo. Ha habido avances en este terreno: ¡°Los modelos de IA actuales que se ejecutan localmente entregan mejores resultados que modelos de hace un a?o, que son mucho m¨¢s grandes y que operan en la nube. Esto permite tener unas capacidades asombrosas en el dispositivo¡±, indica Patrick.

El directivo de Qualcomm cuenta que hace dos a?os, durante el Mobile, usaron un dispositivo para generar una imagen con el sistema Stable Diffusion y tard¨® 15 segundos. Hoy se tarda menos de un segundo. La an¨¦cdota sirve para ilustrar la carrera por una compresi¨®n de los modelos de IA y, al mismo tiempo, un incremento de sus capacidades.

Todo ello contribuir¨¢ a esa mayor personalizaci¨®n en el uso de los smartphones. ¡°Esto es una tendencia en la industria. Que la IA de los dispositivos no solo lleve a cabo tareas espec¨ªficas, sino que tambi¨¦n tenga memoria, que aprenda de tus preferencias y se adapte¡±, sostiene Patrick. Una adaptaci¨®n que tambi¨¦n se espera que permee la comunicaci¨®n por voz, mediante lenguaje natural. De esta forma, el usuario podr¨¢ dar a su m¨®vil una orden que normalmente implicar¨ªa abrir y trastear con varias apps.

?El revulsivo para volver a disparar las ventas?

El mercado de los smartphones lleva a?os estancado. Hay varios motivos, desde la saturaci¨®n de los consumidores a la falta de mejoras significativas en las nuevas generaciones de dispositivos, al menos seg¨²n lo perciben los usuarios. El hardware parece agotado. Y la IA, desde el ¨¢mbito del software, se postula como una fuente de novedades.

David Alonso, director del negocio de Movilidad de Samsung Iberia, lo tiene claro: ¡°La IA est¨¢ cambiando la forma en que interactuamos con el tel¨¦fono¡±. Y a?ade un ejemplo: ¡°Creo que es evidente en la manera de hacer b¨²squedas. Ya no tecleamos en Google si queremos buscar informaci¨®n sino que vemos una imagen, rodeamos un elemento y buscamos informaci¨®n sobre ello¡±.

Este tipo de usos son relevantes para impulsar las compras de los nuevos terminales. Alonso afirma que en 2024 la presencia de la IA ha estimulado las ventas. ¡°Se ha dado un argumento distinto al usuario. Ya no es solo mejor c¨¢mara, m¨¢s memoria, m¨¢s potencia. Ahora te damos una propuesta nueva de c¨®mo vas a utilizar tu tel¨¦fono¡±. Seg¨²n la analista Canalys, el Galaxy S24 ¡ªla primera propuesta del fabricante con IA integrada¡ª se col¨® entre los diez smartphones m¨¢s vendidos el pasado ejercicio, algo que no ocurri¨® en 2023 con la generaci¨®n anterior. En total, Samsung habr¨ªa despachado 222,9 millones de unidades, un 18% del mercado.

Este a?o es cuando la inteligencia artificial llega a la gama media, con vistas a una adopci¨®n masiva. Samsung ha anunciado en el Mobile tres dispositivos de la serie A, el A56, A36 y A26, con Galaxy AI incorporado. ¡°No tienen todas las funcionalidades que tiene nuestra familia S, pero s¨ª incorporan las m¨¢s usadas y las m¨¢s aceptadas por el p¨²blico. Para nosotros va a ser la prueba del fuego¡±, apunta Alonso.

Aunque la compa?¨ªa no integrar¨¢ la inteligencia artificial solo en los smartphones. Uno de los gadgets m¨¢s llamativos que hab¨ªa en su expositor del Mobile eran sus gafas de realidad extendida. A¨²n est¨¢n en desarrollo, no tienen fecha de lanzamiento, nombre definitivo ¡ªpor ahora se conocen como Proyecto Moohan¡ª ni especificaciones que se puedan compartir.

Solo que ser¨¢n un casco que combina la realidad virtual, la realidad aumentada y la realidad mixta. El concepto se anticipa similar a las Vision Pro de Apple. Lo que s¨ª confirman desde Samsung es que incorporar¨¢n funcionalidades de Galaxy AI.