Transformando el futuro de ra¨ªz. El crecimiento tiene un nuevo rostro
Valores que hasta hace poco eran fortalezas simb¨®licas de los hogares latinxs, hoy se traducen en un sinf¨ªn de beneficios claros que construyen un entorno empresarial altamente competitivo y s¨®lido. UPS lo sabe y hoy engrandece el valor de la diversidad, la inclusi¨®n y la reciprocidad
En cierto modo, uno de los aprendizajes definitivos que vino junto con los desaf¨ªos globales y locales de la ¨²ltima d¨¦cada es que, no existe empresa, negocio o emprendimiento lo suficientemente s¨®lidos, que puedan soportar los cambios del exterior desde una perspectiva humana unilateral. Esto significa sobre todo que hoy, el ¨¦xito financiero es, por a?adidura, sin¨®nimo de flexibilidad operativa, amplitud sociocultural, pero sobre todo diversidad en todas las v¨ªas posibles.
Esto lo entienden a la perfecci¨®n compa?¨ªas estadounidenses puntuales, quienes han sabido incorporar el talento, la fuerza laboral y los valores culturales que permean dentro y fuera de la comunidad latinoamericana.
Estas empresas han sabido que sumar a los latinos a su operaci¨®n no s¨®lo es una cuesti¨®n de ¡°cuota de minor¨ªas¡±, de discursos coyunturales o de mano de obra barata, como lo fue hasta finales de la d¨¦cada de los noventa. Hoy, el valor econ¨®mico latino puede verse, sentirse y tocarse, desde lo estrat¨¦gico, directivo, operativo y en pr¨¢cticamente todos lados.
De acuerdo con Latino Donor Collaborative, organizaci¨®n fruto de la mancuerna con Wells Fargo especializada en medir el aporte econ¨®mico de lxs latinxs en la econom¨ªa de Estados Unidos, si los latinos de dicho pa¨ªs fueran un naci¨®n en s¨ª misma, su producci¨®n econ¨®mica ser¨ªa la quinta m¨¢s grande en el mundo y valor de los bienes y servicios producidos en un a?o ser¨ªa muy superior a los del Reino Unido, India y Francia.
Para empresas resilientes, con la visi¨®n y flexibilidad suficientes como para confiar, escuchar, incorporar, pero sobre todo apoyar el talento latinx, el ¨¦xito hoy es una tarea viva en constante construcci¨®n, la cual se nutre de la variedad de visiones y valores de sus directivos, gerentes, proveedores, trabajadores y clientes, quienes de una forma u otra se encuentran dentro de una identidad hist¨®rica, que a¨²n hoy se identifica dentro de las minor¨ªas del mundo.
El caso de UPS con iniciativas como Proudly Unstoppable (Orgullosamente Imparable, por su nombre en espa?ol), resulta paradigm¨¢tico en c¨®mo un incentivo estrat¨¦gicamente dise?ado y aplicado puede desdoblarse y engrandecer a un negocio, no s¨®lo al nivel de una corresponsal¨ªa interminable de beneficios, sino que adem¨¢s puede construir toda una sinergia de conexiones productivas, educativas, financieras, culturales e integrales a su alrededor, capaces de permear la comunidad m¨¢s all¨¢ de su plano inmediato.
El rostro del orgullo imparable
Esos ejemplos tienen nombre y apellido, conforman el rostro del ¨¦xito empresarial desde lo latinx. Como Gabriela Tutalo, quien tuvo acceso al programa UPS Ignite, enfocado a los negocios diversos, benefici¨¢ndose de un a?o completo de la iniciativa The Lonely Entrepreneur Learning Community, y accediendo con ello a diferentes herramientas y recursos de asesoramiento y orientaci¨®n empresarial. O como la historia de Ximena Roth, gerente de Marketing B2B en UPS, quien transform¨® su profesi¨®n inicial para capacitarse en marketing digital y canales de ventas, teniendo la mentor¨ªa y apoyo integral de Carol Tome, CEO de UPS.
Actualmente, ser latinx en Estados Unidos significa ser un motor de cambio, ¨¦xito, trabajo y crecimiento fuerte, con valores humanos s¨®lidos, que son a su vez inspiraci¨®n de y para otros; un sentimiento de que las grandes cosas son fruto de la suma de fortalezas, de la entrega, la pasi¨®n y el orgullo, mismos que se comparten y ensanchan para lograr un objetivo com¨²n.
Prueba de lo anterior es el caso de Carlos Cueto, gerente senior de Marketing de UPS, quien recientemente particip¨® en el programa de actividades de la Semana de la Moda de Nueva York. Para ¨¦l, ser Latinx es una especie de devenir de reciprocidad; una fuerza com¨²n que plantea el ¨¦xito y el beneficio de m¨¢s de uno, al destacar que UPS ha crecido de forma notable en los ¨²ltimos a?os, en buena medida por colaborar e integrar personal Latinx a sus operaciones, ya sean estos clientes, talento o proveedores. Cueto sintetiza el ADN hispano de esta manera: ¡°La resiliencia es Echa Pa¡¯Lante¡±.
Ser Latinx tambi¨¦n es encontrar historias como la de Danielle Mart¨ªnez, vicepresidenta Asistente de DSD, empresa con un legado de m¨¢s de tres d¨¦cadas en la industria de carga y transporte, quien tiene con UPS una alianza com¨²n basada en la calidad, confianza y empat¨ªa humana desde distintos niveles, en donde el talento latinx ha sido una pieza clave del ¨¦xito y la fortaleza de las empresas en tiempos complejos.
Como versan los dichos populares en la cultura Latinx: ¡°dos cabezas piensan mejor que una¡± o ¡°la uni¨®n hace la fuerza¡±, la suma del talento latinoamericano dentro de las estrategias de las empresas estadounidenses s¨®lo se ha traducido en m¨¢s oportunidad, crecimiento y ¨¦xito sin precedentes, uno que hoy mantiene un rostro fuerte, diverso, confiable y diverso, gracias en buena medida al orgullo, identidad y consolidaci¨®n de los valores y ra¨ªces que nos hacen Orgullosamente Imparables.