La fallada de l¡¯equip de comunicacions va causar l¡¯avaria al metro barcelon¨ª
La s¨ªndica de greuges de Barcelona ha obert una investigaci¨® de l'incident
Una fallada en un equip de comunicacions de la xarxa de telecomandament s'apunta com la causa de l'avaria que aquest dijous va afectar el sistema de control de la circulaci¨® autom¨¤tica dels trens de les l¨ªnies 9 i 10 del metro de Barcelona.
Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ha informat avui en un comunicat que, despr¨¦s d'analitzar la incid¨¨ncia d'ahir, que va paralitzar durant m¨¦s de tres hores les l¨ªnies 9 i 10 del metro, s'assenyala a la fallada d'un equip de comunicacions com l'origen de l'avaria que va provocar la parada dels trens. Arran d'aquesta constataci¨®, l'equip que va fallar ahir ha estat desconnectat del sistema mentre continuen les an¨¤lisis de les causes de la incid¨¨ncia.
Tamb¨¦ es preveu revisar els procediments d'actuaci¨® en cas de p¨¨rdua de funcionalitat dels llocs d'operaci¨® del sistema de control de tr¨¤nsit, per reduir el temps de resposta i minimitzar les afectacions en el servei.
Alguns passatgers van explicar ahir que des que es van aturar els trens als t¨²nels del metro fins que hi va anar el personal a treure'ls dels trens va passar en alguns casos gaireb¨¦ una hora.
La interrupci¨® del servei de metro a les l¨ªnies 9 i 10 va comen?ar a les 15.09 hores i es va restablir parcialment a les 18.20 entre Can Zam i Can Peixauet (6 estacions).
A les 19.39 hores es va normalitzar la circulaci¨® amb passatgers en tots els recorreguts de les dues l¨ªnies (dotze estacions).
TMB ha agra?t avui la "col¡¤laboraci¨®" dels usuaris en el proc¨¦s de desallotjament dels trens que, assegura, es va desenvolupar amb normalitat a trav¨¦s de les portes d'emerg¨¨ncia dels trens i els itineraris d'evacuaci¨® a trav¨¦s dels t¨²nels del metro.
Unes 300 persones van haver de ser desallotjades de set trens del metro de Barcelona a causa de l'avaria, que es va sumar al caos que havien viscut milers d'usuaris del servei de Rodalies i Mitjana Dist¨¤ncia de Renfe al mat¨ª, quan es va registrar tamb¨¦ una altra avaria inform¨¤tica al Control de Tr¨¤nsit Centralitzat (CTC) d'Adif.
La s¨ªndica de greuges de Barcelona, Maria Assumpci¨® Vil¨¤, ha obert una investigaci¨® per esbrinar les causes de l'avaria.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.