Quatre indicis de dissimulaci¨® en deu segons

Segons els antrop¨°legs de la comunicaci¨®, mentim cada dia de la nostra vida, des que som nadons nounats i encara no posse?m ni tan sols llenguatge articulat, fins a l¡¯ancianitat. Els psic¨°legs asseguren que mentim sense parar fins i tot a nosaltres mateixos, un fenomen que ¨¦s a la base de l¡¯¨¨xit dels llibres d¡¯autoajuda i de transformaci¨® personal. Davant una pr¨¤ctica humana tan generalitzada, seria comprensible entendre la mentida, l¡¯engany i la simulaci¨® com a activitats comunicatives d¡¯adaptaci¨® als complexos reptes de la vida social, professional i personal. Per¨° quan la mentida pret¨¦n camuflar un presumpte delicte, som davant un ab¨²s asocial i anti¨¨tic de la simulaci¨®.

Paul Ekman i Edward Geiselman, gurus de la comunicaci¨® i experts en detecci¨® de mentides, s¨®n autors d¡¯estudis cient¨ªfics interdisciplinaris les conclusions dels quals apliquen, per exemple, l¡¯FBI, la CIA i l¡¯ex¨¨rcit nord-americ¨¤ per aconseguir informaci¨® rellevant en els interrogatoris a sospitosos. Imaginem que tenim Ekman i Geiselman asseguts al nostre costat i que tots junts visionem la seg¨¹ent declaraci¨® a la premsa de l¡¯exministre d¡¯ind¨²stria: ¡°Puc dir-li que desmenteixo totalment i rotundament que tingui absolutament res a veure amb cap societat radicada a Panam¨¤ ni cap altre parad¨ªs fiscal¡±. Senyors Ekman i Geiselman, vost¨¨s veuen algun indici d¡¯engany en aquesta actuaci¨® comunicativa?

Probablement Ekman ens assenyalaria un primer senyal d¡¯incomoditat en una relliscada gestual involunt¨¤ria del declarant. El (en aquest moment) ministre acompanya amb un lleuger per¨° perceptible moviment de negaci¨® amb el cap totes i cadascuna de les paraules que est¨¤ afirmant verbalment, com s¡¯adverteix en el v¨ªdeo de la declaraci¨®. En opini¨® d¡¯Ekman, quan es manifesta una discrep¨¤ncia entre el comportament verbal (controlable racionalment) i el no verbal (irracional, org¨¤nic) estem davant un indici d¡¯ocultaci¨®.

Tal vegada Ekman cridaria tamb¨¦ la nostra atenci¨® sobre ¡°Puc dir-li que¡­¡±, com un segon senyal de simulaci¨®, perqu¨¨ aquest inici formulari, aquesta marrada verbal cerimoniosa que emmarca la declaraci¨®, indica que escoltarem un discurs ¡°preparat¡± de justificaci¨®. Segons Ekman, la persona que enganya usa sempre respostes exculpat¨°ries assajades pr¨¨viament i que poden sonar molt convincents si se¡¯ls treu les marques de preparaci¨®, per¨°, amb aquestes, les paraules sonen irremeiablement poc sinceres. Que una resposta estigui preparada no ¨¦s indici en si mateixa d¡¯engany, per¨° si aix¨° apareix combinat amb altres indicis de dissimulaci¨®, es converteix en un senyal de c¨¤lcul i disseny estrat¨¨gic d¡¯un discurs que anhela legitimar l¡¯exculpaci¨®.

Pel seu costat, potser Geiselman subratllaria com a tercer indici de dissimulaci¨® la discrep¨¤ncia entre l¡¯emoci¨® adequada al que es diu (indignaci¨® davant unes acusacions falses) i l¡¯entonaci¨® de la veu (ferma, continguda, autocontrolada). Difamar, orquestrar una conspiraci¨® contra un ministre construint un muntatge malintencionat que inclou la falsificaci¨® de signatures ¨¦s tan greu que potser requeriria una emoci¨® propera a la indignaci¨®; en qualsevol cas, allunyada de la ferma contenci¨® que mostra el pol¨ªtic. Per Geiselman, una diverg¨¨ncia evident entre l¡¯emoci¨® esperable i el to del discurs indiquen simulaci¨®.

Tamb¨¦ seria esperable que Geiselman trob¨¦s en l¡¯expressi¨® ¡°desmenteixo totalment i rotundament que tingui absolutament res a veure¡± un quart indici d¡¯engany. Aquesta intensificaci¨® expressiva una mica exagerada i melodram¨¤tica sol ser una estrat¨¨gia discursiva t¨ªpica que usen els mentiders per aconseguir que els qui els escolten els creguin vera?os.

Si aparegu¨¦s a?lladament nom¨¦s un dels indicis, tal vegada podria provocar dubtes en els analistes experts. No obstant aix¨°, l¡¯aparici¨® conjunta de quatre indicis d¡¯engany de manual, identificats i classificats despr¨¦s de milers d¡¯hores d¡¯observaci¨® cient¨ªfica d¡¯intercanvis comunicatius humans, introdueix la redund¨¤ncia suficient per arribar a una conclusi¨®: s¨®n quatre indicis diferents d¡¯ocultaci¨® que apareixen en tan sols 10 segons de discurs. Casualitat?

Presumptes corruptes poc sincers: Ekman, Geiselman i els ciutadans us estan observant.

Estrella Montol¨ªo Dur¨¢n ¨¦s catedr¨¤tica de la UB i experta en Comunicaci¨®.