Els serveis socials que atenen menors a Barcelona, a punt del col¡¤lapse
Els equips d¡¯inf¨¤ncia en alt risc denuncien que la falta de mitjans provoca ¡°desatenci¨® greu¡± i ¡°neglig¨¨ncia¡±
Els professionals dels serveis socials de l¡¯Ajuntament Barcelona, i sobretot els que atenen menors i adolescents, han llan?at dos advertiments contundents al govern de l¡¯alcaldessa Ada Colau. En un manifest, els educadors denuncien la falta de mitjans i afirmen que estan desbordats per la quantitat de casos, la burocr¨¤cia creixent i els tr¨¤mits que han de fer. I els Equips d¡¯Atenci¨® a la Inf¨¤ncia i Adolesc¨¨ncia (EAIA), que atenen menors amb alt risc social, arriben a afirmar que la seva situaci¨® de desbordament ¡°implica una desatenci¨® greu a la inf¨¤ncia¡±.
Els educadors alerten de les ¡°greus dificultats¡± en les quals treballen per afrontar les situacions de pobresa de ¡°molts nens i adolescents de la ciutat¡±. Els educadors asseguren que s¨®n la meitat de la plantilla que haurien de ser d¡¯acord amb la Llei de serveis socials (90 davant 208); avisen que estan ¡°desbordats per l¡¯elevat nombre de casos que impedeix una intervenci¨® socioeducativa real¡± i per l¡¯augment de burocr¨¤cia, tr¨¤mits (un per ajuda) i informes que sol¡¤licita la Gu¨¤rdia Urbana, la Fiscalia o la Direcci¨® d¡¯Atenci¨® a la Inf¨¤ncia de la Generalitat, que els estan ¡°convertint en gestors¡±.
En el cas del document dels EAIA, enumera situacions que entenen que impliquen ¡°una neglig¨¨ncia per part de l¡¯Ajuntament¡±. Parlen de r¨¤tios de casos per professional ¡°molt per sobre dels 40 que marca la cartera de serveis socials¡±; que no es cobreixen les baixes ¡ª¡°algunes de fa mesos¡±¡ª, cosa que porta al fet que en moltes ocasions nom¨¦s es pugui intervenir ¡°en els casos de situaci¨® d¡¯urg¨¨ncia¡±; o que ¡°no es t¨¦ en compte la realitat¡± de cada barri.
En global, els professionals dels centres de serveis socials municipals han elaborat un document de la seva situaci¨® en qu¨¨ lamenten que ha augmentat la burocratitzaci¨® en la gesti¨®, que la quantitat d¡¯ajudes existents (alimentaci¨®, habitatge, subministraments, transport, menjadors...) multiplica els tr¨¤mits, que afronten c¨¤rregues de treball vinculades a noves pol¨ªtiques en pobresa energ¨¨tica o habitatge, i que no veuen una aposta real pel treball comunitari.
El document el subscriuen els sindicats CCOO, UGT i CGT. Afirmen que l¡¯¡°augment inadmissible de la gesti¨® i burocratitzaci¨®¡± iguala en temps el que dediquen a les persones. En part, aquest augment de la c¨¤rrega de tr¨¤mits es deu a ¡°enc¨¤rrecs de diferents ¨¤mbits com l¡¯habitatge, la pobresa energ¨¨tica, certificacions de pobresa o exclusi¨® social aix¨ª com l¡¯increment de les peticions d¡¯inf¨¤ncia en risc que provoquen una situaci¨® de col¡¤lapse en molts centres¡±.
Fonts municipals responen que escoltar treballadors i usuaris ¨¦s justament l¡¯objectiu del Pla Impulsem, un proc¨¦s participatiu que va arrencar al gener i persegueix enfortir el treball social i comunitari i evitar que els treballadors hagin de dedicar una part del seu temps a la burocr¨¤cia de les ajudes. Les mateixes fonts asseguren que els 41 professionals que el consistori s¡¯ha comprom¨¨s a incorporar ho faran despr¨¦s de l¡¯estiu i que el nou contracte programat amb la Generalitat preveu incrementar els professionals dels EAIA. Finalment, recorden que el Govern ¨¦s partidari d¡¯implantar una renda garantida i evitar tramitar diverses ajudes per fam¨ªlia.
¡°No atendre ¨¦s maltractar¡±
Veterana dels serveis socials, Esperan?a Borrull, delegada d'UGT, alerta que ¡°quan no s¨®n casos, s¨®n r¨¤tios, quan no la crisi i noves ajudes, per¨° mai es compta amb la c¨¤rrega t¨¨cnica dels professionals¡± i es mostra especialment preocupada per la situaci¨® dels EAIA. ¡°Si a un procediment de protecci¨® no li pots donar curs, est¨¤s posant en perill un menor i la seva fam¨ªlia. Si a un diagn¨°stic de risc no li d¨®nes curs¡±, afegeix, ¡°estem banalitzant el concepte de risc¡±. Un professional d'aquests equips que prefereix no donar el seu nom afirma que la situaci¨® ¡°dels EAIA sempre ha estat molt fr¨¤gil¡±, per¨° que ara ho ¨¦s m¨¦s. ¡°Un problema no at¨¨s acaba sent maltractament per part de l'administraci¨®¡±, subratlla i lamenta ¡°la cronificaci¨® de les situacions en un ajuntament amb super¨¤vit¡±.
Rafael Ure?a, delegat de CGT, admet que el sector ¡°esperava un canvi¡± amb el relleu a l'ajuntament: ¡°Que s'obr¨ªs als barris, restar gesti¨® als t¨¨cnics, perqu¨¨ una tercera part de la jornada la dediquem a fer papers... amb tantes petites ajudes acabem fiscalitzant la gent, demanant papers per a cadasc¨². I que arribin els refor?os¡± que van prometre el novembre passat. Amb el pressupost aprovat al maig, les 30 noves contractacions (despr¨¦s en van anunciar 41), segueixen sense arribar.
Des de CC OO, Victoria Garc¨ªa recorda que als barris m¨¦s empobrits continuen augmentant els casos i que ara s¨®n m¨¦s complexos. ¡°Afrontem multiproblem¨¤tiqueas, i com diu el document de situaci¨®, la resposta s¨®n pegats¡±.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
Sobre la firma
