Confusi¨®n y caos en las farmacias con los recibos
El comprobante que los establecimientos proporcionan a los usuarios no muestra la cantidad pendiente de cobro de la tasa
El primer d¨ªa de la implantaci¨®n del nuevo copago en funci¨®n de la renta aplicado por el Gobierno central ha llegado a Catalu?a en medio de una gran confusi¨®n para usuarios y profesionales. El pasado viernes, ante la imposibilidad de poder aplicar con garant¨ªas la nueva tasa, la Generalitat decidi¨® aplazar el cobro del copago seg¨²n rentas y en su lugar entregar a los usuarios un recibo en el que deb¨ªa indicar la cantidad pendiente de pago. Sin embargo, en el comprobante que las farmacias proporcionaron a los usuarios que ayer acudieron a comprar sus medicinas simplemente se incluye, como si fuese una factura normal, el precio de los medicamentos comprados. La cantidad pendiente de cobro de la nueva tasa no se muestra. Y es que el montante tampoco lo conocen los farmac¨¦uticos.
¡°Le doy este t¨ªquet, porque dentro de unos meses el Estado espa?ol pasar¨¢ cuentas con usted¡±, repiti¨® ayer una y otra vez Carmen Buxalleu, trabajadora de la farmacia Valls. ¡°Pero no sabemos ni cu¨¢nto, ni c¨®mo, ni d¨®nde¡±, asegur¨® la due?a, Maria Valls. El pasado viernes, el Servicio Catal¨¢n de la Salud inform¨® de que el cobro por el nuevo copago se realizar¨ªa en las farmacias a partir de agosto, en el caso de los ciudadanos activos y de octubre en el de los pensionistas, algo que tampoco ha sido notificado a los profesionales. ¡°No sabemos nada, es un caos y todo ha sido muy precipitado¡±, comenta la due?a de una farmacia 24 horas del barcelon¨¦s barrio de Sants que no quiso identificarse. La indignaci¨®n de los farmac¨¦uticos por la atropellada medida se une a una semana llena de problemas e incidencias por las dificultades de la llegada del euro por receta impuesta por la Generalitat.
Sobre los posibles errores del sistema inform¨¢tico los farmac¨¦uticos tampoco tiene respuesta: ¡°Yo tengo que cobrar lo que me dice el sistema al cliente, porque en el caso de no hacerlo, tendr¨ªa que pagar yo ese gasto¡±, asegura Maria Valls.
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