Cruz Roja estrena la teleasistencia m¨®vil que localiza ancianos fuera de casa

Tras 20 a?os prestando el servicio de teleasistencia a domicilio, la Cruz Roja ha estrenado en Espa?a un sistema de asistencia m¨®vil que da mayor autonom¨ªa, independencia y seguridad a los ancianos, ya que pueden salir de casa con la tranquilidad de que est¨¢n permanentemente localizados por GPS.

El presidente de la Cruz Roja en Catalu?a, Josep Marqu¨¨s, ha destacado que este sistema, que en las ¨²ltimas dos semanas se ha ensayado con ¨¦xito con unas 70 personas, pretende que los ancianos no queden recluidos en su casa por miedo y puedan seguir con una vida social activa y desarrollando su proyecto vital con autonom¨ªa, independencia y seguridad.

El nuevo sistema de asistencia m¨®vil, que est¨¢ disponible en toda Espa?a, es compatible con la teleasistencia a domicilio, que en Catalu?a han recibido en los ¨²ltimos 20 a?os unos 50.000 ancianos, de ellos 12.344 en 2011.

A los ancianos que contraten este servicio se les facilitar¨¢ un aparato de tel¨¦fono m¨®vil de la compa?¨ªa Vodafone que no funcionar¨¢ como tel¨¦fono, sino que ¨²nicamente tendr¨¢ activo un bot¨®n que conectar¨¢ directamente con la central de asistencia de la Cruz Roja.

Cuando los usuarios aprieten el bot¨®n, el operador de la central de asistencia podr¨¢ localizar al instante al interlocutor, mediante el sistema GPS o por la triangulaci¨®n de telefon¨ªa m¨®vil LBS, y al momento dispondr¨¢ de su historial m¨¦dico y personal.

En funci¨®n del requerimiento, la Cruz Roja activar¨¢ a los servicios p¨²blicos de atenci¨®n -ambulancias, polic¨ªas o bomberos, por ejemplo- y avisar¨¢ de la emergencia a los familiares que consten como contacto en el fichero del anciano.

El sistema ofrece cobertura en cualquier parte de Espa?a todos los d¨ªas las 24 horas, aunque los abonados en la Cruz Roja de Catalu?a ser¨¢n atendidos siempre por la central de Barcelona. Para contratar este servicio, se tiene que pagar una cuota de acceso de 18 euros, depositar una fianza de 67,5 euros por el tel¨¦fono y abonar una cuota mensual de 15 euros si se compatibiliza con la teleasistencia a domicilio o 27,4 si no se tiene la asistencia domiciliaria.

No obstante, a las personas que acrediten falta de recursos la Cruz Roja les ahorrar¨¢ el pago de la cuota de entrada y la fianza para recibir el tel¨¦fono, pero les cobrar¨¢ la cuota mensual.

La asistencia m¨®vil es compatible con la domiciliaria porque en la que se presta en casa se utiliza un colgante -con el que se avisa a la central- que se puede llevar siempre puesto, ya que se puede mojar, y garantiza la cobertura en todo el inmueble.

El objetivo de los responsables de la Cruz Roja es que, con el paso del tiempo, se pueda prestar la asistencia m¨®vil con cualquier tel¨¦fono m¨®vil que tenga Internet, mediante la descarga de una aplicaci¨®n, para as¨ª evitar que los ancianos tengan que llevar el tel¨¦fono m¨®vil personal y el de asistencia.

Aunque el servicio va dirigido sobre todo a ancianos, tambi¨¦n est¨¢ abierto a personas que quieran garantizar su seguridad fuera del hogar, como las que sufren discapacidad, enfermedades cr¨®nicas o mentales, las que hayan sufrido un accidente o las que trabajen en lugares solitarios o realizando labores peligrosas.

Adem¨¢s de los servicios b¨¢sicos de asistencia, el nuevo sistema tambi¨¦n puede incorporar algunos de los servicios complementarios que ya se ofrecen en la teleasistencia domiciliaria, como recibir llamadas de seguimiento o felicitaci¨®n por el cumplea?os y solicitar visitas del voluntariado a domicilio.