Afectado del vuelo Madrid-Gran Canaria: ¡°Tuvimos que compartir mascarillas¡±
Llegan a Gran Canaria los pasajeros del avi¨®n de Ryanair tras sufrir un aterrizaje forzoso Se quejan de la falta de atenci¨®n de la compa?¨ªa a¨¦rea
Con mala cara y enfadados han llegado aproximadamente a la una y media de la tarde al aeropuerto de Gran Canaria los pasajeros del vuelo de Ryanair procedente de Madrid que tuvieron que cambiar de avi¨®n a primera hora de la ma?ana, despu¨¦s de que el suyo sufriera un problema t¨¦cnico que le oblig¨® a hacer un aterrizaje de emergencia en Barajas. Con un leve retraso, la nueva aeronave ha tomado tierra y sus pasajeros han sido acogidos por sus familiares con cierta angustia indisimulada.
Marcos Alem¨¢n, dise?ador de 31 a?os, ha relatado como tuvo que compartir la mascarilla con su compa?ero de asiento porque ¡°la suya no funcionaba". "Es impresentable¡±, ha remachado. Marcos ha viajado varias veces durante este a?o con Ryanair y asegura que lo seguir¨¢ haciendo, aunque lo de hoy le ¡°hace darle vueltas a la cabeza¡±.
De los 170 pasajeros que inicialmente ven¨ªan a Gran Canaria, 26 se quedaron finalmente en Madrid tras el aterrizaje de emergencia. "Nadie de Ryanair se dirigi¨® a nosotros y s¨®lo se acercaron dos personas de AENA¡±, relata Alem¨¢n.
Varios pasajeros del avi¨®n, un Boeing 737, se han quejado de dolores de o¨ªdos y de cabeza, entre otras molestias, cuando desembarcaron en la terminal madrile?a. De ellos, 16 han tenido que ser atendidos por los servicios m¨¦dicos de Aena en Barajas. Dos pasajeras han sido trasladadas al hospital Ram¨®n y Cajal por la propia aerol¨ªnea y han sido atendidas por el otorrino. A la una de la tarde, les han dado de alta, informa Elena G. Sevillano.
Otra pasajera, Luc¨ªa R., ha insistido en la ¡°poca profesionalidad y atenci¨®n¡± de la aerol¨ªnea. ¡°Hemos temido por nuestra vida y nadie se ha dirigido a nosotros, hasta llegar a Gran Canaria que nos han dado un folio pidi¨¦ndonos disculpa y escrito en ingl¨¦s¡±, ha agregado. ¡°El descenso fue brusco y la gente gritaba. Varias personas sufrieron ataques de ansiedad y la tripulaci¨®n desapareci¨®¡±, ha sentenciado.
Todos los pasajeros consultados coinciden en que, durante el tiempo de espera que tuvieron de forma forzada en Madrid, intentaron poner reclamaciones, pero que para hacerlo ten¨ªan que salir de la zona de embarque a la parte exterior del aeropuerto. Esto hizo que la mayor¨ªa de ellos, que adem¨¢s desconoc¨ªan la hora de salida, desistiesen de denunciar ni reclamar. Una vez en Gran Canaria, aseguran que lo har¨¢n en cuanto pongan los pies en el suelo tras la alborotada ma?ana.
Desde el Gobierno canario, Ricardo Fern¨¢ndez de la Puente, viceconsejero de Turismo, ha pedido al Gobierno de Espa?a que act¨²e, a trav¨¦s del Ministerio de Fomento, para conocer qu¨¦ ha pasado en esta ocasi¨®n. El martes pasado un vuelo que proced¨ªa de Leeds, tambi¨¦n de Ryanair, pidi¨® preferencia a la hora de aterrizar en Lanzarote cuando ten¨ªa dos aeronaves por delante al ir ¡°flojos de combustible¡±.
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