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El Ayuntamiento desmantela su pol¨ªtica tur¨ªstica pese al desplome del sector

Reduce la plantilla un 69% y pone su estrategia en manos de una consultora privada

Una pareja de turistas frente al Museo del Prado.
Una pareja de turistas frente al Museo del Prado.ULY MART?N

El Ayuntamiento de Madrid ha reducido al m¨ªnimo el ¨¢rea encargada de dirigir su pol¨ªtica tur¨ªstica, ha desechado la estrategia consensuada con el sector y se ha puesto en manos de una consultora privada. Y ello pese al?desplome de viajeros en 2013 y a las cr¨ªticas de oposici¨®n, sindicatos, organizaciones e incluso alguna gran multinacional espa?ola.

Madrid se hundi¨® como destino tur¨ªstico el a?o pasado (-5,3%), mientras el resto del pa¨ªs alcanzaba marcas hist¨®ricas (5,6%). En el primer trimestre, las cifras mejoraron (9,8%), pero por debajo de la media nacional (10%) y muy por detr¨¢s de Canarias (31%) o Catalu?a (25%). Esa mejora fue atribuida ayer por el concejal de Turismo, Pedro Corral (PP), al plan de choque puesto en marcha por las tres Administraciones en oto?o, tras conocer la ca¨ªda de viajeros en Madrid durante el verano, tildada de ¡°preocupante¡± por el ministro de Turismo, Jos¨¦ Manuel Soria (PP). Pero ese gasto extraordinario (tres millones de euros) ya se ha consumido, y el Ayuntamiento, dirigido por Ana Botella (PP), carece de una pol¨ªtica tur¨ªstica sostenida.

Tanto la inversi¨®n municipal en turismo como la cifra de trabajadores dedicada a dise?ar sus estrategias ha mermado desde finales de 2011, cuando Botella accedi¨® a la alcald¨ªa. El ¨²ltimo recorte se producir¨¢ este mes, cuando 17 trabajadores abandonen esas tareas, que llevan realizando a?os.

Nadie cubrir¨¢ su hueco.

La competencia pasa de la vicealcald¨ªa a una gerente en una empresa municipal

El Ayuntamiento ten¨ªa en 2011 dos organismos dedicados a vender Madrid: el Patronato de Turismo, con 8,5 millones de euros de dinero p¨²blico y 67 trabajadores; y Promoci¨®n Madrid, con 22 millones y 57 trabajadores. Se fusionaron en uno, Madrid Visitors, con 134 trabajadores y 22,7 millones, que en verano de 2013 se fusion¨® con la empresa municipal de actividades culturales y la de congresos (quebrada) para crear Madrid Destino. Ten¨ªa 425 trabajadores, pero solo 59 se dedicaban al ¨¢rea de Turismo. Con la marcha de esos 17 trabajadores, ser¨¢n 42, es decir, un 69% menos que hace dos a?os.

La empresa carece, adem¨¢s, de un mando claro, tras el fallecimiento hace tres meses de su consejero delegado, Pablo del Amo, que no fue sustituido. Las competencias tur¨ªsticas han pasado de estar dirigidas directamente por el vicealcalde, en 2012, con un ¨¢rea espec¨ªfica en el gobierno local, a estar en manos de una gerente en una empresa municipal.

El?plan estrat¨¦gico que dise?¨® el gobierno municipal en abril de 2012, que deb¨ªa durar hasta 2015 y fue fruto del trabajo conjunto de oposici¨®n, sindicatos, empresas del sector y universidades, se ha desechado, y en su lugar se ha encargado otro a una consultora privada, THR, una elecci¨®n criticada en el sector por su falta de experiencia en urbes como Madrid. El Ayuntamiento ha anunciado que se har¨¢ p¨²blico en junio, pero se ha negado a desvelar cu¨¢nto ha costado; al depender de una empresa municipal, el contrato no tuvo que someterse a escrutinio p¨²blico, como es obligatorio en la Administraci¨®n. La opacidad del Ayuntamiento es completa: ayer, el edil de Turismo se neg¨® a rendir cuentas ante la oposici¨®n, y en su lugar puso a dar explicaciones al jefe de recursos humanos de la empresa.

El plan 2012-2015, pactado con el sector, se desecha sin explicaciones

No solo la oposici¨®n y los sindicatos denuncian esta situaci¨®n de forma un¨¢nime. El sector tur¨ªstico est¨¢ soliviantado ante lo que considera una flagrante inactividad en plena tormenta. ¡°Est¨¢n bloqueados, no se sabe ni qui¨¦n manda¡±, indican fuentes de sectores vinculados. Y ponen ejemplos concretos: Madrid ha faltado a la feria de Sao Paolo, pese a que el mercado brasile?o es uno de los m¨¢s deseados, y no est¨¢ confirmado que acuda a Shanghai y Singapur. Barcelona ha estado y estar¨¢.

El sector sigue a la espera adem¨¢s de que Botella cumpla su anuncio de enero de crear una entidad p¨²blica-privada antes del verano para reactivar el turismo. En marzo, admiti¨® que la ley estatal le impide dar el paso para no engordar la Administraci¨®n.

De hecho, la jibarizaci¨®n de Madrid Destino se explica, en parte, por la obligaci¨®n de las empresas municipales de esquivar p¨¦rdidas para evitar su liquidaci¨®n por orden estatal. La oposici¨®n critica que pol¨ªticas clave como turismo o vivienda p¨²blica languidezcan debido a la negativa de Botella a recuperar esas competencias para el Ayuntamiento.

Madrid Destino acometer¨¢ en unas semanas m¨¢s recortes de personal mediante prejubilaciones y bajas incentivadas. El plan inicial de la empresa, seg¨²n CC OO, era ejecutar un expediente de regulaci¨®n de empleo, pero Botella lo vet¨® a inicios de a?o para evitar el da?o pol¨ªtico. Pero se han sucedido los despidos individuales. ¡°Y a¨²n hay margen para 29 m¨¢s¡±, advierte el sindicato.

En el camino, se est¨¢ quedando adem¨¢s la pol¨ªtica tur¨ªstica local. El Ayuntamiento, sin embargo, saca pecho. Madrid se ha colocado en el segundo puesto mundial de ciudades organizadoras de congresos, seg¨²n la Asociaci¨®n Internacional de Convenciones, solo por detr¨¢s de Par¨ªs. Barcelona es cuarta. Sin embargo, recalcan fuentes del sector y pol¨ªticas, los congresos se organizan con tres o cuatro a?os de antelaci¨®n, de forma que este logro es resultado de una pol¨ªtica municipal que ya es historia.

De portavoz municipal, el jefe de recursos humanos

El edil de Turismo, Pedro Corral (PP), deb¨ªa explicar ayer en comisi¨®n el ¨²ltimo recorte de personal en la empresa municipal que ejerce esa competencia, Madrid Destino, y las medidas ¡°que piensa adoptar en relaci¨®n con el cambio en la pol¨ªtica de promoci¨®n del turismo anunciado por la alcald¨ªa¡±. Sin embargo, en su lugar compareci¨® ante la oposici¨®n el jefe de recursos humanos de la empresa, Carlos Minervini, para enfado de PSM, IU y UPyD. El edil socialista Gabriel Calles hab¨ªa requerido un estudio jur¨ªdico para dilucidar si es el concejal quien debe replicar a las cuestiones planteadas por el resto de grupos pol¨ªticos, en vez de escudarse en t¨¦cnicos municipales.

El informe, conocido ayer, se?ala que los ediles ¡°podr¨¢n encomendarse a los titulares de ¨®rganos directivos y a los gerentes de sociedades mercantiles vinculados a su ¨¢rea¡±. Esa conclusi¨®n, llevada al extremo, permiti¨® a Minervini dar las explicaciones en vez de Corral, pero no blind¨® a este de las cr¨ªticas. Calles pidi¨® su dimisi¨®n ¡°por dejaci¨®n de funciones¡±, y le acus¨® de ¡°esconder la cabeza hasta que llegue el buen tiempo¡±. Milagros Hern¨¢ndez (IU) exigi¨® la ¡°necesaria revisi¨®n del modelo de promoci¨®n de ciudad¡± y critic¨®: ¡°Nunca se ha tratado tan mal a los trabajadores¡±. Patricia Garc¨ªa (UPyD) censur¨® las ¡°pol¨ªticas cortoplacistas¡± del Gobierno municipal ¡°para llegar al final de legislatura¡±.

Todos los grupos criticaron la salida de 20 empleados de Madrid Destino (que pueden volver al Ayuntamiento), una medida que Pedro Delgado, de Comisiones Obreras, juzg¨® ¡°una oferta que no pueden rechazar, como las de El Padrino¡±. Delgado critic¨® la falta de negociaci¨®n con los sindicatos en un proceso de reducci¨®n de personal que, seg¨²n avanza, no ha hecho sino empezar. En efecto, Minervini adelant¨® que en breve iniciar¨¢ un proceso de prejubilaciones y bajas incentivadas para recortar a¨²n m¨¢s la plantilla de la empresa.

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