Alsa lanza un servicio entre Vitoria y Madrid con atenci¨®n personalizada

La compa?¨ªa de transporte de viajeros por carretera Alsa ha presentado este mi¨¦rcoles en Vitoria su nuevo servicio Premium, que a partir del d¨ªa 11 de julio comenzar¨¢ a operar con tres expediciones diarias en cada sentido en el trayecto Vitoria-Madrid, que permite viajar a menores o personas mayores con atenci¨®n personalizada a bordo.

Seg¨²n ha explicado la compa?¨ªa, frente al auge de los productos 'low cost', Alsa Premium apuesta por un concepto de "exclusividad y lujo" para quienes buscan un servicio de "m¨¢xima calidad" en sus viajes en autob¨²s.

Vitoria, junto a Bilbao, San Sebasti¨¢n, Logro?o, Soria y Granada, son las ¨²nicas capitales en las que Alsa ofrece este "exclusivo" servicio con un autocar Mercedes-Benz OC500 con carrocer¨ªa Susundegui modelo SC7.

Antes de iniciar el viaje, se pone a disposici¨®n de los clientes Premium un servicio de atenci¨®n telef¨®nica espec¨ªfico a trav¨¦s del 902 42 22 42, donde podr¨¢n comprar sus billetes y los servicios adicionales que precisen. Al llegar a la estaci¨®n, personal de Alsa recoger¨¢ y trasladar¨¢ su equipaje directamente al autocar, sin que tenga que preocuparse del mismo hasta llegar a destino, ya que ofrece un tratamiento personalizado durante todo el trayecto.

La compa?¨ªa dice que apuesta por un concepto de "exclusividad y lujo"

Adem¨¢s, ofrece un servicio gratuito de canguro para ni?os mayores de 4 a?os que viajen solos, para los que dispone de cinturones de tres puntos regulables en altura, que se adaptan a la estatura del ni?o. Para los menores de 3 a?os, las butacas cuentan con un sistema Isofix, que garantiza la sujeci¨®n de la silla o capazo.

En cuanto a la accesibilidad, las personas con movilidad reducida (PMR) o de avanzada edad, contar¨¢n cuando lo soliciten con asistencia especial. El autocar dispone de plaza para PMR y plataforma elevadora para el acceso de PMR en silla de ruedas. Asimismo, la cabina de ba?o y lavabo est¨¢ situada al mismo nivel que el piso --ba?o elevado-- lo que facilita el acceso al mismo.

El nuevo autocar Premium ofrece tan solo 36 plazas, dispuestas en filas de uno y dos asientos, siendo la butaca tipo 'business' el "principal elemento de confort" de este veh¨ªculo. De cuero y con un dise?o ergon¨®mico y envolvente, con un amplio respaldo y una separaci¨®n entre asientos de 81 cent¨ªmetros, esta butaca ofrece a cada pasajero el m¨¢ximo espacio personal a su disposici¨®n.

Otra de las novedades del servicio Premium es que cada butaca incorpora una pantalla individual t¨¢ctil de 7" en la que el viajero puede elegir entre una amplia oferta de entretenimiento a la carta y ofrece acceso a Internet WiFi, una toma de corriente de 220V y puerto USB en cada butaca.