El 30% de los ambulatorios del ¨¢rea de Barcelona se demoran en dar cita

No solo los hospitales catalanes est¨¢n colapsados con los pasillos llenos de pacientes o largas listas de espera. Tambi¨¦n los centros de atenci¨®n primaria (CAP) padecen las consecuencias de los tijeretazos que ha ejecutado el Departamento de Salud. El 30% de los ambulatorios del ¨¢rea de Barcelona superan el plazo de 48 horas estipulado por Salud para una consulta programada. Los profesionales denuncian que la espera es superior, incluso del 50% si se solicita por Internet.

Las agendas de los m¨¦dicos de atenci¨®n primaria echan humo. Los CAP siguen padeciendo las consecuencias del recorte de 1.400 millones efectuado por Salud durante esta legislatura. Aunque no se apelotonen los pacientes en los pasillos de los ambulatorios, los usuarios s¨ª saturan las l¨ªneas telef¨®nicas pidiendo citas que no llegan para visitar a su m¨¦dico de cabecera. El 30% de los CAP de la Regi¨®n Sanitaria de Barcelona superan el plazo de 48 horas fijado por Salud.

El Departamento recuerda que el 85% de las agendas de los m¨¦dicos dan cita previa antes de 48 horas y que, en cualquier caso, ¡°todo el mundo tiene la atenci¨®n garantizada por parte de alg¨²n profesional del equipo¡±. Pero en muchas zonas de Catalu?a y, especialmente en el ¨¢rea de Barcelona, los pacientes se encuentran con muchas trabas para conseguir una cita con su m¨¦dico. Un vecino del barrio de Les Corts, por ejemplo, relata que cuando intent¨® concertar una visita con su m¨¦dico hace unas semanas, el ambulatorio lo emplaz¨® a llamar en enero ¡°porque tienen todo lleno hasta esa fecha¡±.

Salud se ha negado a facilitar informaci¨®n detallada sobre el n¨²mero de m¨¦dicos que tienen su agenda saturada alegando que ¡°no hay un registro de lista de espera de primaria porque el l¨ªmite de 48 horas no lo hace viable¡±. El departamento que dirige Boi Ruiz se ha limitado a desgranar por regiones sanitarias el porcentaje de ambulatorios que cumplen el plazo de 48 horas en el 85% de sus agendas. As¨ª, en el Alt Pirineu i Aran, un 4% de los centros m¨¦dicos tienen problemas de agenda; en Lleida son un 17% de los CAP; en Terres del Ebre y Girona, el 20%; y en la Catalu?a Central y Tarragona, el 14%.

Sin embargo, la informaci¨®n que maneja el sindicato Metges de Catalunya (MC) a partir de los datos facilitados por el Consejo de Participaci¨®n de los Profesionales del Instituto Catal¨¢n de la Salud (ICS) ¡ªla empresa p¨²blica que gestiona ocho grandes hospitales y el 80% de la atenci¨®n primaria¡ª, dista mucho de las cifras oficiales. Seg¨²n el Consejo de Participaci¨®n, entre julio y noviembre de 2015, s¨®lo el 50% de las citas programadas que se solicitan por Internet se dan antes de 48 horas. En el caso de las visitas concertadas mediante tel¨¦fono, el 45% tardan m¨¢s de dos d¨ªas y, en las citas pedidas en el mismo mostrador del CAP, los datos reflejan que el 35% sufren retrasos superiores a las 48 horas.

¡°La sensaci¨®n en la calle es que las listas de espera son superiores a una semana, incluso a tres¡±, apunta David Arribas, delegado de MC para la atenci¨®n primaria del ICS. ¡°El n¨²mero de visitas entre 2014 y 2015 ha aumentado un 3,2% y, si a esto sumamos la bajada de plantilla de 1.077 profesionales que hemos perdido en estos a?os, tengo mis dudas de que se cumplan las agendas¡±, protesta. El presupuesto para atenci¨®n primaria se redujo hasta un 23,5% entre 2010 y 2014, pasando de 1.759 millones de euros a 1.345 millones el a?o pasado. En 2015, el Servicio Catal¨¢n de la Salud ha destinado 1.442 millones a la asistencia primaria.

Coincide Cesca Zapater, miembro del Foro Catal¨¢n de Atenci¨®n Primaria (Focap). ¡°Pocos m¨¦dicos cumplen el plazo de 48 horas. Est¨¢n saturados¡±, apunta. La m¨¦dica se?ala, adem¨¢s, que en Barcelona se est¨¢ desplegando en muchos CAP un sistema organizativo por el que los facultativos se van turnando para que cada d¨ªa de la semana se dedique uno de ellos exclusivamente a la atenci¨®n urgente. Este planteamiento, sostiene Zapater, ¡°genera m¨¢s demanda¡± porque el m¨¦dico que le toque cubrir los casos urgentes durante toda la jornada retrasa m¨¢s su propia agenda Con todo, el Departamento asegura que, si se trata de una emergencia, los pacientes pueden acudir a su CAP por urgencias y alg¨²n m¨¦dico lo atender¨¢ porque ¡°la atenci¨®n urgente se est¨¢ realizando sin demoras¡±. ¡°As¨ª se crea el vicio de que el paciente vaya por urgencias aunque no sea una emergencia¡±, advierte Zapater.