Detenido el due?o de Funnydent tras cerrar sus cl¨ªnicas sin terminar los tratamientos de sus clientes
Algunos de los afectados han financiado m¨¢s de 12.000 euros para mejorar su salud bucodental
La polic¨ªa ha detenido este viernes en Navalcarnero a Crist¨®bal L¨®pez Vivar, due?o de las nueve cl¨ªnicas dentales que la cadena Funnydent tiene en la Comunidad de Madrid (siete) y en Catalu?a. Todos los centros cerraron ayer de forma inesperada dejando a miles de pacientes en la estacada. Sus tratamientos est¨¢n sin terminar, pero en muchos casos han pagado una alta suma de dinero por ellos, motivo por el cual han comenzado a organizarse para demandar a la empresa. L¨®pez Vivar ha prestando declaraci¨®n en la comisar¨ªa de M¨®stoles. Algunos de sus clientes hab¨ªan financiado una cantidad superior a los 12.000 euros para mejorar su salud bucodental y ahora, denuncian, se encuentran ante la disyuntiva de que, adem¨¢s de pagar, no disponen de soluci¨®n.
Los damnificados apuntan a que las cl¨ªnicas han desaparecido "de la noche a la ma?ana" y han dejado a los pacientes "con la boca a medio operar", por lo que piden responsabilidades al due?o. Sostienen que el propietario ha querido desaparecer con su dinero y, a¨²n m¨¢s grave, ha puesto en riesgo su salud. Esas dos circunstancias les ha llevado a pedir firmas a trav¨¦s de la plataforma change.org y a solicitar amparo al Defensor del Pueblo con el fin de que L¨®pez Vivar sea condenado por un delito contra la salud p¨²blica.
Sin embargo, para la Consejer¨ªa de Sanidad no se trata de un caso de salud, sino de un tema econ¨®mico, raz¨®n por la que ha descartado, de momento, iniciar cualquier procedimiento. S¨ª ha explicado en un comunicado que tanto la apertura como el cierre de los centros sanitarios requieren una autorizaci¨®n previa y que no consta que Funnydent la haya solicitado. Por ese motivo verificar¨¢ si la empresa ha incumplido la normativa. Son los propios afectados los que se est¨¢n organizando para presentar una demanda conjunta. Para ello han convocado a trav¨¦s de las redes sociales reuniones en las diferentes localidades en las que exist¨ªa un centro Funnydent. A esas reuniones asisten abogados que les asesoran de forma altruista.
OCU y Facua, que ha creado una plataforma, tambi¨¦n velar¨¢n por los derechos de los clientes. Sus equipos jur¨ªdicos est¨¢n preparando acciones contra Grupo ?xito Dental 2012, sociedad propietaria de las cl¨ªnicas, de la que L¨®pez Vivar es ¨²nico administrador. "A pesar de lo que dicen, claro que se pueden paralizar los cr¨¦ditos, solo hay que notificarlo por escrito a la financiera. Incluso se puede exigir la devoluci¨®n de parte de lo pagado", subraya Rub¨¦n S¨¢nchez. El portavoz de Facua cree que es importante investigar si, en las ¨²ltimas semanas y teniendo en cuenta la situaci¨®n de las cl¨ªnicas, se dieron nuevas altas en tratamientos de alta duraci¨®n, porque eso ser¨ªa actuar con una mala intencionalidad y podr¨ªa suponer un l¨ªcito penal.
Beatriz Paredes, de 22 a?os, es una de las afectadas. Le han dejado sin los brackets de la dentadura inferior. Su hermano tuvo m¨¢s suerte, ya que complet¨® el proceso hace seis meses. Sus padres financiaron la operaci¨®n de ambos a trav¨¦s de Findirect por 3.600 euros. A ella le piden 600 euros m¨¢s en otras cl¨ªnicas dentales para completar su tratamiento, un dinero del que asegura no disponer. ¡°Es una estafa en toda regla¡±, afirma Beatriz. ¡°Nos lo ve¨ªamos venir porque siempre te llamaban para recordarte la cita y, desde diciembre, ya no lo hac¨ªan¡±. El 4 de enero, Beatriz se present¨® en la cl¨ªnica de Alcorc¨®n, a la que acud¨ªa de forma habitual, pero estaba cerrada. ¡°Volv¨ª el d¨ªa siguiente y me contaron que estaban esterilizando. Todo muy extra?o¡±.
La madre de Alicia Fuertes ha invertido 8.000 euros en un tratamiento que no ha concluido. Le faltan todos los dientes de la parte superior. Hace unas semanas que llama por tel¨¦fono a su centro, el de Torrej¨®n de Ardoz. Como nadie le cog¨ªa, el mi¨¦rcoles acudi¨® a la cl¨ªnica, donde se encontr¨® a la polic¨ªa. ¡°Les hab¨ªan llamado los propios empleados, que llevan meses sin cobrar. La gente exig¨ªa su historial cl¨ªnico y no se las facilitaban¡±, explica Alicia. Ayer volvieron a la cl¨ªnica, pero estaba cerrada. ¡°Un vecino nos cont¨® que lo hab¨ªan sacado todo de madrugada: ordenadores, documentos y equipos¡±. Otro de los afectados es Javier S¨¢nchez, de M¨®stoles. Su hija Carolina relata que le han dejado en el aire un tratamiento de pr¨®tesis por el que su padre pag¨® 12.000 euros.
"Hac¨ªa y deshac¨ªa a su antojo"
La anterior directora de Recursos Humanos de Funnydent, que no quiere revelar su identidad, certifica que Crist¨®bal L¨®pez es el ¨²nico administrador de Grupo ?xito Dental 2000. ¡°Me contrataron en julio porque L¨®pez hab¨ªa despedido a todo el personal y hab¨ªa que sacar adelante la empresa. Solo he estado seis meses, pero aqu¨ª la gente es estacional porque el due?o hac¨ªa y deshac¨ªa a su antojo¡±. La anterior responsable de los trabajadores asegura que la administraci¨®n de la empresa era nefasta y que todo esto se ve¨ªa venir. Cuando ella abandon¨® Funnydent, la empresa contaba con 140 trabajadores en total; en el momento de su cierre eran 120.
Otra antigua trabajadora, en su caso del centro de M¨®stoles, el primero que abri¨® en sus puertas (en enero de 2012) manifiesta que a ella la despidieron en diciembre por pedir su salario. Llevaba meses sin cobrar. "All¨ª era todo normal, no hab¨ªa nada extra?o. Lo ¨²nico extra?o era Crist¨®bal, el due?o. Todos los materiales que se usaban eran de primera y los profesionales, excelentes". Lo atestigua Mar Mart¨ªnez, otra de las afectadas. Acud¨ªa al centro de Fuenlabrada con su hija. Le han dejado a medio poner los brackets y con una deuda de 2.000 euros (entreg¨® otros 2.000 como se?al). A su hermano le sacaron 3.000, una cantidad que ha pagado ¨ªntegramente sin que le pongan ninguno de los implantes que deb¨ªan. "Era el lugar m¨¢s barato, por eso ven¨ªa mucha gente", precisa Mar.
Normativa laxa
El Colegio Oficial de Odont¨®logos y Estomat¨®logos de Madrid (COEM) considera que el caso es una consecuencia de la legislaci¨®n vigente, ya que gracias a ella cualquier empresa privada o particular ajeno a la odontolog¨ªa puede abrir una cl¨ªnica. En una nota de prensa, recomienda hacer acopio de presupuestos y facturas para interponer denuncias y recuerda que en noviembre de 2014 ya denunci¨® a estas cl¨ªnicas ante la Direcci¨®n General de Consumo por las ¡°irregularidades apreciadas en su publicidad¡± y pocas garant¨ªas que ofrec¨ªan.
Funnydent tiene nueve cl¨ªnicas dentales. Siete de los centros est¨¢n en la Comunidad de Madrid (Legan¨¦s, M¨®stoles, Alcorc¨®n, Fuenlabrada, Alcobendas, Torrej¨®n de Ardoz, Alcal¨¢ de Henares) y dos en Catalu?a (Sabadell y Matar¨®). Las cl¨ªnicas est¨¢n agrupadas en dos sociedades: los centros de Madrid pertenecen a Dental Salud 2012 SL y los de Catalu?a a la empresa Catalunya Dental 2014 SL. Al grupo tambi¨¦n pertenece la empresa Laboratorio Dental Crisan 2014 SL.
Solidaridad con los clientes
Con el cierre, sin previo aviso, de las cl¨ªnicas Funnydent, muchos de los pacientes que se encontraban en tratamiento se sienten desamparados. Para ellos, diferentes cl¨ªnicas madrile?as, como el Centro Dental Dom¨¦nech (Alcorc¨®n y Legan¨¦s) o el Centro M¨¦dico Complutense (vecino de la Cl¨ªnica Funnydent de Alcal¨¢ de Henares) se han ofrecido a ayudar a sus afectados. Resolver¨¢n gratuitamente los cuidados paliativos de los pacientes: curas, quitas de puntos, asesor¨ªa...
Marian Diallo, responsable de odontolog¨ªa en el centro alcala¨ªno, afirma que esta situaci¨®n no es nueva. "Hace dos semanas que cerr¨® el centro Funnydent en la ciudad. Desde entonces atendemos a sus clientes". El primero fue un hombre de casi 90 a?os al que hab¨ªan puesto en su anterior cl¨ªnica cuatro implantes. Al cerrar su centro se encontr¨® con los puntos sin quitar, por lo que Diallo recibi¨® la llamada de su nieta, una amiga, para pedirle ayuda. "Me trajeron un presupuesto de 4.000 euros hecho a mano, pero al pagar al contado le rebajaban el precio hasta los 1.800 y, adem¨¢s, su ficha de paciente ha desaparecido", denuncia Diallo.
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