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El turismo aumenta pero sus beneficios no

Madrid acogi¨® m¨¢s de viajeros, pero los ingresos por visitante extranjero cayeron

Un grupo de turistas, ayer en la plaza de Oriente.
Un grupo de turistas, ayer en la plaza de Oriente.JAIME VILLANUEVA

El a?o pasado se cerr¨® como un ¨¦xito para el turismo madrile?o. Los viajeros internacionales que visitaron la Comunidad fueron 5,1 millones, un 13% m¨¢s que en 2014. Se trata de un nuevo r¨¦cord, seg¨²n el Instituto Nacional de Estad¨ªstica (INE), lo que supone un dato muy importante para una regi¨®n tradicionalmente destino del turismo interior. Sin embargo, seg¨²n subrayan las asociaciones de este sector, ese aumento solo se traduce en parte en m¨¢s beneficios econ¨®micos.

Pese a los n¨²meros halag¨¹e?os en t¨¦rminos de llegadas, los propios datos del INE indican que el gasto de los turistas en la Comunidad se queda lejos de las cifras registradas en regiones tradicionalmente m¨¢s volcadas en el turismo. A lo largo de 2015 los viajeros internacionales desembolsaron en Madrid 6.240 millones de euros. Aunque esta cifra implica un aumento del 13,9% en t¨¦rminos interanuales ¡ªel m¨¢s elevado entre todas las autonom¨ªas¡ª, sigue siendo muy inferior a los 15.813 millones registrados en Catalu?a o a los 12.859 millones que se dejaron los viajeros en Canarias.

¡°El problema es el tipo de turismo que se est¨¢ desarrollando en la capital [donde, seg¨²n los datos del Ayuntamiento, llegan el 80% de los viajeros que visitan la Comunidad]. Los viajeros se quedan menos tiempo que en otras localidades y encuentran un mercado hotelero que ha tardado mucho m¨¢s en recuperarse de la crisis¡±, explica Jos¨¦ Luis Zoreda, vicepresidente ejecutivo de Exceltur, una asociaci¨®n que aglutina a 25 de las m¨¢s importantes empresas tur¨ªsticas espa?olas.

Seg¨²n un informe sobre las perspectivas econ¨®micas del sector que ha elaborado la propia asociaci¨®n, el ingreso medio por turista extranjero en Espa?a ascendi¨® en el a?o 2000 a 1.108 euros; 15 a?os m¨¢s tarde, esa cuant¨ªa se hab¨ªa reducido un 33%, hasta los 741 euros. Pero el documento destaca tambi¨¦n que, mientras en 2009 el ingreso medio por habitaci¨®n hotelera disponible (revPAR) ascend¨ªa a 52 euros en Madrid y a 65 en Barcelona, seis a?os m¨¢s tarde el mismo valor se ha quedado estancado en 60 euros en Madrid y se ha disparado hasta los 91 en la ciudad catalana.

¡°Los estudios demuestran que la cuant¨ªa de dinero que un turista desembolsa durante su estancia en una ciudad es directamente proporcional a lo que gasta en alojarse. As¨ª se entiende la diferencia de los perfiles de los visitantes seg¨²n los destinos que escojan¡±, remacha Zoreda.

La composici¨®n tradicional de la demanda tur¨ªstica madrile?a es, seg¨²n Antonio Gil, presidente ejecutivo de la Asociaci¨®n Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), uno de los motivos en los que estriba la diferencia entre la rentabilidad de los hoteles de la capital y de Barcelona: ¡°Madrid ha sido hist¨®ricamente el principal destino del turismo interior y de los viajes de negocios. Con la crisis econ¨®mica, ambas demandas se han desplomado, y con ellas los precios de los hoteles, algo que no ha pasado en Barcelona gracias al colch¨®n del turismo internacional¡±, afirma. ¡°Ahora los espa?oles han vuelto a animarse y viajan, pero con la transparencia de Internet el precio ya lo hace el mercado. Es dif¨ªcil que vuelvan los niveles que alcanz¨® en tiempo de las crisis con rapidez¡±.

Zoreda, de Exceltur, sostiene adem¨¢s que los viajeros internacionales ¡°han supuesto un paraca¨ªdas para Barcelona cuando hace tres a?os AENA [el ente estatal que gestiona los aeropuertos] aplic¨® una nefasta pol¨ªtica de tasas que ha penalizado a todos los aer¨®dromos espa?oles¡±.

La importancia de China

La renta media por habitaci¨®n es una cifra que ayuda a entender d¨®nde se sit¨²a Madrid respecto a las dos grandes capitales europeas del turismo. Seg¨²n un estudio del Instituto Nacional de Estad¨ªstica Italiano (ISTAT), Par¨ªs, con un revPAR de 205 euros, es la ciudad europea en la que m¨¢s dinero cuesta alojarse. La sigue Londres, con 159 euros. Pero esos precios no disuaden a los viajeros. Los datos m¨¢s recientes indican que la regi¨®n de Par¨ªs acogi¨® en 2014 unos 19 millones de turistas, casi cuatro veces m¨¢s que Madrid; ese mismo a?o, Londres recibi¨® 17,4 millones de visitantes.

Hilario Alfaro, presidente de la patronal Madrid Foro Empresarial, identifica la falta de promoci¨®n institucional como el principal motivo del retraso madrile?o frente a otras capitales: ¡°En Madrid no hay un plan institucional de promoci¨®n tur¨ªstica que, por el contrario, s¨ª existe en Barcelona desde hace 25 a?os¡±.

Madrid gana visibilidad en la red de Airbnb

"Madrid es una ciudad cada vez m¨¢s importante en nuestra red internacional. No solo por los alojamientos, sino tambi¨¦n por las actividades culturales y la vida social que ofrece. Nuestros usuarios est¨¢n cada vez m¨¢s contentos", asegura Arnaldo Mu?oz, director de Airbnb en Espa?a y Portugal.
Seg¨²n los datos de la propia compa?¨ªa, en 2014 se alojaron en Madrid 164.200 usuarios, cifra que aument¨® en un 45% en 2015. Los visitantes extranjeros son los incrementaron m¨¢s, un 120%.
Tambi¨¦n la red de Airbnb respecta los patrones del resto del sector: Los cinco destinos espa?oles m¨¢s demandados son Barcelona, Baleares, Madrid, Canarias y Sevilla.

Alfaro alaba la labor de Turismo de Barcelona, un organismo del que forman parte, entre otras instituciones, el Ayuntamiento y la C¨¢mara de Comercio de la ciudad catalana y la Generalitat. ¡°Lleva d¨¦cadas promoviendo las bellezas de la ciudad en el mundo, pero tambi¨¦n el modelo de Barcelona como una ciudad tur¨ªstica, algo que no se hace en Madrid¡±, insiste Alfaro.

El presidente de Madrid Foro empresarial hace tambi¨¦n hincapi¨¦ en el escaso flujo de turistas de fuera de Europa hacia Espa?a: ¡°Francia absorbe el 23% del gasto de esos viajeros; Reino Unido, el 18%; Italia, el 16%; y Alemania, el 15%. Espa?a solo el 3%. Y eso es un problema sobre todo porque los viajeros chinos pesan cada vez m¨¢s en la econom¨ªa del turismo mundial¡±.

Seg¨²n un estudio de la sociedad de tarjetas de cr¨¦dito MasterCard, con sus 6.240 millones de euros Madrid ocupa el puesto n¨²mero 15? en un ranking internacional de ciudades en las que los turistas de todo el mundo gastaron m¨¢s dinero. En Londres, que encabeza la clasificaci¨®n, se gastaron 18.000 millones.

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