Masivo apoyo a la huelga del servicio de teleasistencia de Barcelona
Los trabajadores denuncian las condiciones de su empleo y piden mejoras salariales y laborales
Los trabajadores del servicio de teleasistencia del Ayuntamiento de Barcelona realizaron ayer la primera de las tres jornadas de huelga previstas en protesta por sus condiciones laborales y salariales. El paro estaba convocado de 9 a 11 horas de la ma?ana y el seguimiento fue del 90%, seg¨²n fuentes sindicales. El colectivo, de 187 trabajadores, atiende por tel¨¦fono a personas, sobre todo mayores, que tienen un bot¨®n en casa para pulsarlo si se encuentran mal. Adem¨¢s, una parte de la plantilla se desplaza a los domicilios cuando las incidencias no pueden resolverse por tel¨¦fono. Durante el paro, la protesta cort¨® a ratos la Gran Via.
El servicio est¨¢ externalizado por el Ayuntamiento a la empresa Televida Tunstall y es el que tiene mejor nota ciudadana: un 9,5 sobre 10. Pero sus trabajadores, en buena parte mujeres, explican las duras condiciones en que trabajan, con mucha presi¨®n emocional. La presidenta del comit¨¦ de empresa, Consuelo Espejo (CC OO), explic¨® ayer que los salarios oscilan entre los 800 euros mensuales de las telefonistas y los 1.200 de los trabajadores que atienen a domicilio.
Se?al¨® tambi¨¦n que hacen largas jornadas y un c¨®mputo anual de horas (1.792), ¡°excesivo¡±. Tambi¨¦n denuncian que sufren problemas de lipoatrofia, que el ¨¢rea t¨¦cnica trabaja en un almac¨¦n y que el personal que atiende ¡°emergencias en situaci¨®n de riesgo va a los domicilios solo, con el peligro que comporta¡±.
La empresa apunt¨® que ¡°cumple con toda la legislaci¨®n vigente¡± y subray¨® que mantiene di¨¢logo¡± con los trabajadores ¡°para conseguir entre todos un marco laboral m¨¢s representativo y adecuado para el entorno sociolaboral y de servicio en Catalu?a¡±.
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