Asuntos Sociales estudia aumentar la ratio de cuidadores en las residencias

Los coletazos de los recortes que asolaron el sector de la dependencia durante el gobierno de Artur Mas todav¨ªa se resienten en las residencias catalanas. Los sueldos de los cuidadores no llegan a 1.000 euros y la presi¨®n asistencial no baja. Las patronales avisan adem¨¢s de una situaci¨®n financiera ¡°l¨ªmite¡±, pues las tarifas que paga el Govern por plaza concertada est¨¢n congeladas desde 2010, pero los costes de vida, dicen, han aumentado un 10%. El Departamento de Trabajo y Asuntos Sociales estudia aumentar la ratio de cuidadores en las residencias y que las nuevas licitaciones primen criterios t¨¦cnicos por encima de los econ¨®micos.

La pol¨¦mica por el caso de las cinco residencias en las que vecinos y familiares denunciaron falta de personal e irregularidades en la higiene de los ancianos, en la administraci¨®n de alimento y medicaci¨®n y en la falta de actividad de los usuarios, lanz¨® la voz de alarma. De hecho, tras un brote de sarna en uno de estos cinco centros (la residencia El Mol¨ª en Nou Barris), el Departamento suspendi¨® cautelarmente su gesti¨®n a la UTE Ingesan-Asproseat, filial de la constructora OHL y adjudicataria tambi¨¦n de las otras cuatro residencias. Asuntos Sociales anunci¨® un refuerzo de la plantilla en las cinco residencias (tres trabajadores por planta en cada geri¨¢trico) y se comprometi¨® a no prorrogar la concesi¨®n de las cinco residencias a la UTE Ingesan-Asproseat, por lo que en 2018 estos geri¨¢tricos volver¨¢n a salir a concurso p¨²blico.

En el fondo del asunto est¨¢n las licitaciones a la baja, que en este caso gan¨® la filial de la constructora OHL con una rebaja de precios de hasta el 15% de lo que estipulaba la Generalitat. El Departamento reconoci¨® que ¡°las ¨²ltimas licitaciones redujeron la presencia de profesionales de atenci¨®n directa, pese a estar dentro de las ratios legales¡± y admiti¨® que todo es consecuencia de ¡°los ajustes presupuestarios¡± entre 2011 y 2015. ¡°Es cierto que con la atenci¨®n efectiva de profesionales tan ajustada a la ratio, cualquier baja no prevista o absentismo por parte de los profesionales crea un impacto directo en la atenci¨®n a los usuarios¡±, reconoci¨® la Generalitat. En este sentido, una portavoz del Departamento explic¨® que ¡°se van a revisar los pliegos de cara a pr¨®ximas licitaciones porque desde 2012, se priman criterios econ¨®micos¡± por encima de cuestiones m¨¢s t¨¦cnicas.

Catalu?a dispone de 38.507 plazas de residencia con financiaci¨®n p¨²blica. De ellas, solo el 13% son propiedad de la Generalitat. El resto son plazas concertadas a empresas privadas del sector. Y precisamente estas entidades han denunciado tambi¨¦n la situaci¨®n de ¡°abandono¡± que viven los centros residenciales. Patronales y sindicatos han exigido a Asuntos Sociales una inyecci¨®n de 300 millones en tres a?os para ¡°poder situar las tarifas p¨²blicas al nivel necesario para dignificar el sector¡±. Durante la crisis, el presupuesto para residencias se redujo en m¨¢s de 43 millones de euros en dos a?os, pasando de 637,1 en 2011 a 593,9 en 2013, la ¨¦poca m¨¢s dura del tijeretazo.

El Departamento ha contestado a las demandas de empresarios y trabajadores (m¨¢s de 40.000 seg¨²n las patronales, el 90% mujeres) con ¡°un plan de mejora de la calidad y sostenibilidad de las residencias de ancianos¡± que discutir¨¢ con el sector. Entre las medidas propuestas, la consejera del ramo, Dolors Bassa, se aviene a hacer ¡°los ajustes necesarios en la cartera de servicios¡±, como establecer nuevas ratios, perfiles y horas de profesionales para atender a las nuevas necesidades. Asuntos Sociales ha reivindicado adem¨¢s el ¡°esfuerzo¡± del Departamento desde que Bassa lleg¨® al cargo en 2016 ¡ªha aumentado el presupuesto hasta los 629,9 millones, pero todav¨ªa no ha llegado a las cifras de antes de la crisis¡ª: ¡°Se han puesto en marcha 1.600 nuevas plazas colaboradoras con una inversi¨®n de 34,6 millones de euros y se ha aumentado por primera vez la tarifa del m¨®dulo de residencia de los usuarios con dependencia de grado II en un 3,5%¡±.

Mejoras insuficientes

Con todo, el sector ve estas mejoras insuficientes y alertan de que ¡°las tarifas p¨²blicas son las que condicionan las condiciones de trabajo¡±. ¡°Queremos un incremento de las tarifas para dignificar los sueldos de los trabajadores. Son muy bajos y no encontramos gente porque no llegan a mileuristas, los horarios son muy duros y el trabajo tambi¨¦n¡±, admite Vicente Botella, responsable de UPIMIR, la patronal de las peque?as y medianas residencias.

Pilar Cepri¨¢n lleva 23 a?os como auxiliar de enfermer¨ªa en una residencia p¨²blica. ¡°Ya entonces trabaj¨¢bamos bajo m¨ªnimos pero el 50% de los abuelos eran independientes, se hac¨ªan la cama solos¡­ Ahora, el 99% de los ancianos necesitan asistencia para todo, son grandes dependientes, y el personal es el mismo que hace 20 a?os¡±, explica la trabajadora. Las ratios actuales, asegura, est¨¢n ¡°obsoletas¡± ¡ªun cuidador por cada 10 ancianos¡ª y culpa a la Generalitat de la ¡°situaci¨®n de impotencia¡± que viven los trabajadores. ¡°No llegamos a todo. Por la noche estamos una compa?era y yo a cargo de 72 personas. En los comedores y en las salas comunes est¨¢n solos tambi¨¦n y esto provoca ca¨ªdas, una detr¨¢s de otra. Estamos en un estado de ansiedad porque, si pasa algo, ?qu¨¦? ?Es una negligencia? Pero, ?de qui¨¦n? La Generalitat sabe que est¨¢ pasando esto¡±, denuncia.