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Baja la preocupaci¨®n por la limpieza, pero sigue siendo el principal problema para los madrile?os

Carmena vive su mejor momento de valoraci¨®n ciudadana como alcaldesa, seg¨²n una encuesta municipal

Boina de contaminaci¨®n de Madrid vista desde la M- 40 a la altura de Pozuelo de Alarc¨®n, en una imagen de archivo.
Boina de contaminaci¨®n de Madrid vista desde la M- 40 a la altura de Pozuelo de Alarc¨®n, en una imagen de archivo. CARLOS ROSILLO

La limpieza sigue siendo el principal problema que identifican los madrile?os, aunque el indicador ha mejorado en la Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacci¨®n con los Servicios P¨²blicos de la Ciudad de Madrid 2019, una suerte de CIS municipal que present¨® ayer el Ayutamiento en el ¨²ltimo pleno del mandato. Los madrile?os otorgan a la alcaldesa Manuela Carmena y a su equipo de Gobierno su mejor nota desde que llegaron al poder en 2015.

La limpieza, la contaminaci¨®n y el tr¨¢fico son los tres problemas que m¨¢s preocupan a los madrile?os, en ese orden. El 29,1% de los encuestados se?alan la limpieza como el principal de sus problemas, lo que supone una mejora de 12 puntos respecto al sondeo de 2017. La contaminaci¨®n empeora. Si en la encuesta anterior el 15% de los preguntados indicaban que este era uno de los principales problemas de la ciudadan¨ªa, ahora son 18,2%. El tr¨¢fico y los atascos sube un punto, de 10,8 a 11,8%. Las aceras en mal estado, la inseguridad y el alto coste de la vivienda completan los seis primeros asuntos que m¨¢s inquietan a los vecinos.

Rita Maestre, portavoz del Gobierno municipal, reconoci¨® ayer que ¡°algunos de los problemas principales que los ciudadanos han identificado siguen siendo problemas, pero han mejorado, mucho¡±, y se?al¨® la limpieza. ¡°Como Gobierno estamos satisfechos, aunque tenemos por delante muchos retos¡±, a?adi¨®.

Carmena recibe la mejor nota del mandato

La encuesta municipal recoge, como en a?os anteriores, una valoraci¨®n a la gesti¨®n de la alcaldesa. Manuela Carmena mejora su nota y consigue la mejor de su mandato. Llega al 59,4 sobre 100, casi dos puntos m¨¢s que la valoraci¨®n de 57,7 de 2017. La regidora roza el m¨¢ximo marcado por Alberto Ruiz Gallard¨®n en 2008, cuando obtuvo un 60,5 y ten¨ªa mayor¨ªa absoluta. La gesti¨®n del equipo de Carmena obtiene una nota de 60, igual que el gobierno de Gallard¨®n aquel a?o y el r¨¦cord hist¨®rico de la serie. Rita Maestre, portavoz del Gobierno municipal, celebr¨® ¡°la extraordinaria valoraci¨®n de la alcaldesa¡± en declaraciones a los medios durante el pleno.

Preguntados por algunos detalles sobre la gesti¨®n, los encuestados destacan que el Gobierno municipal ha demostrado que conoce los problemas de la ciudad de Madrid ¡ªle dan una nota de 53,9¡ª y que act¨²a con honestidad ¡ªcon una puntuaci¨®n de 52,6¡ª. La valoraci¨®n cae no obstante al 42,1 cuando la pregunta es si ha demostrado que sabe c¨®mo resolver los problemas de la ciudad.

Entre los indicadores en los que m¨¢s ha mejorado este ejecutivo municipal respecto a los anteriores est¨¢ la transparencia. Pasa de una percepci¨®n del 30,8, con el Gobierno de Ana Botella en 2014, a 51,1 con el equipo de Carmena en 2019.

Los bomberos, SAMUR Protecci¨®n civil, el metro de Madrid, y las bibliotecas y teatros municipales son los servicios mejor valorados por la ciudadan¨ªa. El control del ruido, el estado de las aceras, el servicio de estacionamiento regulado S.E.R., la limpieza de las calles y la promoci¨®n p¨²blica de viviendas, los que menos.

Ese descontento se manifiesta tambi¨¦n en las respuestas que dan los ciudadanos cuando les preguntan por los recursos que dedica el Ayuntamiento a diferentes pol¨ªticas. El 62,5% opina que el Ayuntamiento invierte poco en vivienda, mientras un 28% considera que destina los recursos justos. El cuidado general de las calles recibe poco tambi¨¦n para el 58,6% de los encuestados. El 50,4% de los ciudadanos se manifiesta insatisfecho o bastante insatisfecho con el balance entre impuestos pagados y servicios recibidos, mientras el 32,2% est¨¢ muy satisfecho o bastante satisfechos. El resto se encuentra en una situaci¨®n intermedia.

La encuesta, que se realiz¨® con una muestra de m¨¢s de 8.500 personas, aproximadamente 400 por distrito, entre el 4 de febrero al 5 de abril de 2019, refleja tambi¨¦n la satisfacci¨®n de vivir en Madrid y en sus barrios. La percepci¨®n de calidad de vida en la ciudad empeora ligeramente respecto a 2017, 0,6 puntos, de 71,1, cuando marc¨® un m¨¢ximo hist¨®rico, a 70,5, pero el 74,5% de los encuestados opina que la calidad de vida en Madrid es buena o muy buena. La satisfacci¨®n de los vecinos con su barrio sube, de un indicador sint¨¦tico de 69,8 a 72.

La percepci¨®n sobre la seguridad cae, de 69,1 a 67,6. Con todo, el 79,3% de los ciudadanos aseguran sentirse seguros o muy seguros, frente al 20,1% que dice lo contrario. 11,8% de los encuestados manifestaron que hab¨ªan sido v¨ªctimas de alg¨²n robo, atraco o agresi¨®n en el ¨²ltimo a?o en la ciudad.

El concejal de Participaci¨®n Ciudadana, Transparencia y Gobierno Abierto, Pablo Soto, que present¨® un avance de los resultados en el pleno, hizo hincapi¨¦ en declaraciones a la prensa en que se han conseguido los mejores datos de la serie hist¨®rica en la percepci¨®n sobre calidad de vida en la ciudad y en los barrios. La encuesta, asegur¨®, refleja que Madrid es ¡°una ciudad mejor¡±.

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