Indignaci¨®n en el Cercan¨ªas en Parla

Los usuarios de Cercan¨ªas de Parla, localidad de m¨¢s de 128.00 habitantes situada a 20 kil¨®metros al sur de la capital, han estallado a primera hora de este lunes en las redes sociales contra el retraso de los trenes de la l¨ªnea C4 en plena hora punta y contra las aglomeraciones que se han producido en la estaci¨®n, a la que no paraban de llegar viajeros que se iban acumulando y acumulando al no estar saliendo trenes.?Renfe alega que se trata de un corte puntual por causas ajenas a la compa?¨ªa, que ha obligado a cerrar la l¨ªnea completa durante 35 minutos, pero los viajeros han mostrado su hartazgo por unos problemas que consideran recurrentes.

"Cercan¨ªas Madrid, ?quer¨¦is que ocurra una desgracia no? En la estaci¨®n de Parla, la gente acumulada en la puerta de la estaci¨®n y tornos. 200 personas sin poder pasar, y los de seguridad impidiendo el paso a los andenes porque estaban peor". Mensajes como estos han hecho que Parla fuera trending topic, ya que se han?llegado a escribir m¨¢s de 14.000 tuits.?

Otros viajeros apuntaban a que gran parte del malestar proven¨ªa de la falta de informaci¨®n: "Ya ni avis¨¢is. No ten¨¦is verg¨¹enza", tuiteaba Alberto Herrero, que ha contado a EL PA?S que "¨²ltimamente los problemas en C4 son m¨¢s recurrentes. Rara es la semana que no hay dos o tres incidencias (ma?ana o tarde)", aunque lo de "hoy era m¨¢s que una incidencia normal". "En las pantallas no aparec¨ªa nada y en?Twitter no se dec¨ªa nada", asegura?Herrero, que?no pude cuantificar el n¨²mero de personas que llegaron a hacinarse en la estaci¨®n. "Estaba todo el and¨¦n lleno, la entreplanta llena y la parte de arriba, tambi¨¦n. La situaci¨®n era peligrosa porque la estaci¨®n solo tiene una salida y estaba colapsada", sostiene.

"Lo que ha sucedido hoy es simplemente vergonzoso. Incomunicados, tirados sin posibilidad de transporte y una aglomeraci¨®n tan grande que no permit¨ªa ni bajar al and¨¦n. Y CERO informaci¨®n", ahondaba?otra tuitera.??"En la estaci¨®n de Parla no podemos ni bajar al and¨¦n. ?Para esto pago 72 euros todos los meses? Y hoy no tenemos claro si es aver¨ªa o huelga, pero menuda sorpresa ma?anera", se quejaba otra usuaria.?

Una usuaria ha tuiteado la imagen del sistema de avisos, en la que se puede ver que el ¨²ltimo era del viernes: "Lo de hoy en #madC4 es de verg¨¹enza, ni un aviso desde el viernes. He tenido que irme de la estaci¨®n de Parla porque no pasaban trenes y all¨ª hab¨ªa m¨¢s gente que en el mercadillo...".

Los problemas afectaban a toda la l¨ªnea, como apuntaba otra usuaria: "?Y hoy qu¨¦ pasa en la MadC4? Estoy en Villaverde Bajo, direcci¨®n Atocha.... Todos los d¨ªas, lo mismo. Es inaguantable ya...".?"Un d¨ªa m¨¢s. Qu¨¦ poca verg¨¹enza tienen...", se quejaba otra joven, que tambi¨¦n inciden en que se trata de un problema constante.

Mientras tanto, en la cuenta de Cercan¨ªas Madrid no se estaba informando de problema alguno, aunque s¨ª han respondido a usuarios que les reclamaban informaci¨®n con un lac¨®nico "los trenes de la l¨ªnea MadC4 est¨¢n sufriendo demoras", sin especificar cu¨¢nto ni por que.

Una portavoz de Renfe ha negado que sea una l¨ªnea que sufra problemas frecuentes y que se ha tratado?de un corte puntual por causas ajenas a la compa?¨ªa, que ha obligado a cerrar toda la C4, que va de Parla a Alcobendas-San Sebasti¨¢n de los Reyes (C4-a) o Colmenar Viejo (C4-b) y que da servicio a Parla, Getafe, Madrid, Tres Cantos, Colmenar Viejo, Alcobendas y San Sebasti¨¢n de los Reyes.?

"En Parla y en otras estaciones de la l¨ªnea se ha producido una acumulaci¨®n de viajeros por una incidencia en el t¨²nel de Sol, por el que pasan los trenes de la C4 y de la C3, hasta Nuevos Ministerios", ha indicado la portavoz, que ha explicado que "se ha recibido un aviso de que hab¨ªa una persona circulando por la v¨ªa", por lo que se ha cortado la circulaci¨®n del t¨²nel hasta comprobar que no hab¨ªa nadie ya.?En total ha sido "35 minutos de corte del servicio, entre las 6.25 y las 7.00".

Al reanudarse la circulaci¨®n, se han acumulado en las primeras horas retrasos de hasta 25/30 minutos hasta que la l¨ªnea ha recuperado la normalidad. Renfe reitera que ha sido "un problema puntual por causa ajenas" y que no es una l¨ªnea que sufra incidencias frecuentes, aunque s¨ª "alguna puntual por un viajero enfermo, por aver¨ªas en infraestructuras o en los trenes".

La compa?¨ªa puntualiza que la l¨ªnea es de las m¨¢s extensas y utilizadas de Madrid: "Atraviesa toda la comunidad, es la segunda m¨¢s extensa tras la de Aranjuez-Escorial y la segunda con m¨¢s tr¨¢nsito de viajeros, 230.000 en un d¨ªa laborable".?