Los usuarios, contra los abusos de los comerciantes
La Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) ha iniciado una encuesta-sondeo sobre los abusos de que es v¨ªctima el usuario cometidos por entidades que venden bienes o servicios.Esta encuesta la realiza la OCU en el contexto de la I Reuni¨®n de Usuarios, organizada por esta entidad, que se celebrar¨¢ los pr¨®ximos d¨ªas 28 y 29 en el CEU (Ciudad Universitaria), cuyos actos de apertura ser¨¢n abiertos al p¨²blico. Los temas de las jornadas se refieren al tel¨¦fono y la telecomunicaci¨®n, vivienda, energ¨ªa, dinero y cr¨¦dito, seguro p¨²blico y privado, transportes y servicios al ama de casa.
La encuesta, por su parte, pregunta a los usuarios respecto a los contratos-tipo que suscriben con las entidades vendedoras de estos bienes y servicios, cuyas cl¨¢usulas no se pueden discutir y son fijadas unilateralmente por la parte suministradora.
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