3.400 clientes denunciaron a establecimientos tur¨ªsticos en 1977
A 3.400 se elev¨® el n¨²mero de denuncias, quejas y reclamaciones formuladas ante los organismos centrales competentes de la Secretar¨ªa de Estado de Turismo a lo largo de 1977, seg¨²n datos del Ministerio de Comercio y Turismo.Las mismas fuentes, seg¨²n Efe, han indicado que el subsector industrial contra el que se formularon m¨¢s reclamaciones fue el de restaurantes y cafeter¨ªas, con 1.380 quejas seguido del de hosteler¨ªa, con 1.072 denuncias.
En el sector de agencias de viajes, las reclamaciones se elevaron a 549, lo que supuso un aumento de 173 sobre 1976. En el curso de 1977 se incoaron 2.021 expedientes sancionadores y se cursaron para tr¨¢mite a las delegaciones provinciales un total de 1. 199.
Por nacionalidades fueron los espa?oles, al igual que el a?o anterior, los que formularon mayor n¨²mero de denuncias seguidos de los franceses, ingleses y amerianos.
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