Servicio de autopistas

El d¨ªa 14 del presente mes de octubre, al adentrarme, a las cinco de la tarde, en la autopista de Villalba-Adanero, por la entrada de Villacast¨ªn, con direcci¨®n a San Rafael (Segovia), me vi desagradablemente sorprendido por una ingente caravana -de unos treinta kil¨®metros-, que se hab¨ªa formado sin que la empresa concesionaria, Iberpistas, hubiese puesto el m¨ªnimo aviso a la entrada del peaje. Como no es posible el retroceso una vez adentrado en la autopista, nos vimos obligados a soportar durante largo tiempo el atasco producido, cuando precisamente para evitar aglomeraciones y circular con mayor velocidad hab¨ªamos pagado el costo cada vez m¨¢s alto del peaje.Adem¨¢s, en la larga hora que estuvimos pr¨¢cticamente parados, produci¨¦ndose las naturales indignaciones y con la amenaza de una alteraci¨®n del orden, ninguna persona responsable vino a darnos explicaci¨®n alguna. Al parecer, los empleados de Iberpistas trabajaban a ritmo lento y responsabilizaban de ello a la empresa concesionaria, por utilizar una sola cabina de cobro -donde creo recordar que hay cuatro- para evitar gastos de personal, sin tomar las necesarias medidas de cara a la prestaci¨®n de un servicio digno los d¨ªas y horas de mayor aglomeraci¨®n.

Creo que los usuarios llevamos demasiado tiempo pagando los platos rotos de un mal funcionamiento. Por ello, y pensando interpretar el sentir de todos los que estuvimos en la mencionada autopista el d¨ªa 14, quiero constatar el hecho con la esperanza de que no vuelva a producirse en el futuro, para evitar -entre otras cosas m¨¢s desagradables- un derroche in¨²til de gasolina, cuando se nos recomienda el ahorro de energ¨ªa, tiempo y dinero.