La Organizaci¨®n de Usuarios del Tel¨¦fono presenta sus reivindicaciones
La asamblea general de la Organizaci¨®n de Usuarios del Tel¨¦fono y la Telecomunicaci¨®n Espa?oles (UTTE) presentar¨¢ el pr¨®ximo d¨ªa 5 de abril una tabla de reivindicaciones b¨¢sicas en favor de los usuarios del tel¨¦fono.
El programa de la UTTE contempla las siguientes catorce reivindicaciones: contrato en doble ejemplar concertado por las partes; sistema de medida fiable para el usuario, con un control efectivo de la Administraci¨®n; facturaci¨®n detallada en servicios urbanos, perif¨¦ricos, interurbanos e internacionales; contador en el domicilio del abonado; revisi¨®n a fondo del r¨¦gimen de tarifas, para hacerlas equitativas; a libre elecci¨®n del abonado, pago de la factura en las oficinas de la compa?¨ªa, transferencia o cheque o mediante domiciliaci¨®n bancaria; exigencia de preaviso por correo certificado para cortar el servicio, sin que ¨¦ste pueda ser interrumpido si el abonado reclama por escrito; nuevo procedimiento para las reclamaciones, en el que la Compa?¨ªa Telef¨®nica Nacional de Espa?a (CTNE) no pueda ser juez y parte; reducci¨®n dr¨¢stica de los impuestos que hoy gravan, con un 28%, el uso del tel¨¦fono; restablecimiento general del tel¨¦fono p¨²blico en oficinas, tiendas y locales p¨²blicos; acceso a la propiedad de aparatos y l¨ªneas, adquiri¨¦ndolos el abonado en el mercado; incorporaci¨®n al Consejo de Administraci¨®n de la CTNE de representantes de los usuarios; reconocimiento en favor del usuario de una cuota en la propiedad del activo de la CTNE, financiada con inversiones forzosas del abonado, v¨ªa tarifas; y nuevo contrato del Estado con la CTNE, con refrendo parlamentario y eliminaci¨®n de los privilegios concedidos.La UTTE cuenta actualmente, s¨®lo en Madrid, con 7.000 afiliados, y espera dar de alta en toda Espa?a a lo largo del presente a?o a 200.000 nuevos socios.
Por su parte, el presidente de la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios, Antonio Garc¨ªa-Pablos, inform¨® a la agencia Efe que en la pr¨®xima primavera se pondr¨¢ en marcha una campa?a para informar a todos los usuarios de sus derechos respecto a la utilizaci¨®n del tel¨¦fono, incit¨¢ndoles a una mayor austeridad con este sistema de comunicaci¨®n, a la vista de las nuevas tarifas. Esta, campa?a informativa de ¨¢mbito nacional pretende lograr una utilizaci¨®n m¨¢s racional del tel¨¦fono, insistiendo, por ejemplo, en el hecho de que las llamadas son m¨¢s caras por la ma?ana y, en cambio, son m¨¢s baratas por la noche.
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