El gas que no llega
El motivo de utilizar las p¨¢ginas de este diario es para dar a conocer a la opini¨®n p¨²blica la total incapacidad de la compa?¨ªa Gas Madrid, SA, de ofrecer a sus usuarios un servicio adecuado acorde a nuestro tiempo. Con fecha 7 de octubre, realic¨¦ la petici¨®n de suministro de gas en las oficinas de la compa?ia, en Marqu¨¦s de Cubas; all¨ª me comunicaron que era necesaria una C¨¦dula de Habitabilidad, que me ser¨ªa proporcionada por el Ministerio de Obras P¨²blicas y Urbanismo, y tomaron nota para enviar a un inspector para realizar la instalaci¨®n; dado que la vivienda es de segunda mano y ya ten¨ªa realizada la instalaci¨®n de Gas Madrid por su anterior propietario, no entiendo el motivo de la necesidad de esta c¨¦dula.Al pasar dos semanas y no recibir en la vivienda la visita del inspector, llam¨¦ repetidas veces por tel¨¦fono a las oficinas; de esta forma pude enterarme de que dicho inspector se encontraba de vacaciones y, por tanto, hasta que no volviera no se realizar¨ªa la visita; puesto al habla con el jefe de Comercial, creo recordar que era el se?or Arnaiz, me dio palabra de que en breve plazo ser¨ªa atendida mi petici¨®n; as¨ª ocurri¨®, pero la instalaci¨®n realizada para aireaci¨®n no fue aprobada. Lo curioso es que la vivienda hab¨ªa estado disfrutando de Gas Madrid con su anterior propietario con esa instalaci¨®n. La visita se realiz¨® el d¨ªa 30 de octubre; para evitar nuevos problemas, realic¨¦ una abertura para aireaci¨®n de gran tama?o; tras nuevas llamadas telef¨®nicas, el d¨ªa 5 o 6 de noviembre me visit¨® el inspector de zona, que ya hab¨ªa regresado de sus vacaciones, dando el visto bueno. El d¨ªa 10 de noviembre formalic¨¦ el contrato y abon¨¦ la Contrataci¨®n de Obra, asegur¨¢ndome la empresa que en un plazo inferior a quince d¨ªas podr¨ªa utilizar el gas. Hoy, d¨ªa 25 de noviembre, a¨²n no he tenido noticias; he llamado por tel¨¦fono y me comunican que, debido a una acumulaci¨®n de trabajo, vienen tardando m¨¢s de veinte d¨ªas. Hasta la fecha han transcurrido 49 d¨ªas desde que inici¨¦ la solicitud. En una ¨¦poca en que un ferrocarril franc¨¦s alcanza una velocidad m¨¢xima de 380 km./h., yo llevo 1.176 horas esperando una conexi¨®n de gas, y eso hasta hoy, pues me quedan d¨ªas de espera.
?Qui¨¦n me puede pagar la diferencia en precio de 49 d¨ªas de comer en mi vivienda a comer en una casa de comidas? Nadie. ?Y los trastornos causados a mi hijo de dos a?os, al tener que desplazarle
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