Congreso internacional sobre t¨¦cnicas de investigaci¨®n de mercado y de opini¨®n

El 36? Congreso de la Asociaci¨®n Europea de Estudios de Mercado y Opini¨®n (Esomar), asociaci¨®n que acoge a unas 2.000 empresas de 50 pa¨ªses de todo el mundo -entre ellos, todos los europeos-, se inicia hoy en Barcelona. 533 congresistas, la mayor¨ªa europeos, discutir¨¢n sobre el tema gen¨¦rico que presidir¨¢ este congreso: Demostrando la contribuci¨®n hecha por la investigaci¨®n.

Fernanda Monti, secretaria general de Esomar, consider¨® que este congreso servir¨¢, entre otras cosas, para dar a conocer en Espa?a los criterios ¨¦ticos por los que se ha de basar toda investigaci¨®n de mercado y de opini¨®n p¨²blica". Esomar exige a todos sus nuevos miembros que se comprometan a respetar un c¨®digo deontol¨®gico que intenta ser un marchamo de garant¨ªa respecto a los estudios que realicen las empresas de investigaci¨®n.

"No puede ser", afirm¨® un portavoz de la Asociaci¨®n Nacional de Empresas de Investigaci¨®n. de Mercados y de la Opini¨®n P¨²blica (ANEIMO), "que salgan encuestas que no digan ni qui¨¦n las ha hecho, con qu¨¦ criterios ni para qui¨¦n.

El c¨®digo deontol¨®gico intenta homogeneizar las normas de conducta de nuestras empresas. Aquellos que han firmado el c¨®digo y lo respetan realizan, sin duda, estudios de mercado y de opini¨®n p¨²blica que pueden ser considerados altamente fiables".

A los investigadores de mercado les preocupa especialmente la manipulaci¨®n de los resultados de sus estudios. "En las pasadas elec-. ciones legislativas salieron estudios realizados por un partido ale m¨¢n que daban como vencedor a un partido espa?ol que luego no sac¨® ni un diputado", se?ala Jos¨¦ Butifta, director general de Dympanel, una de las empresas asociadas a ANEIMO y a Esomar.

Investigaciones pol¨ªticas

La contribuci¨®n de la investigaci¨®n a la toma de decisiones en el ¨¢rea pol¨ªtica, la aportaci¨®n de la investigaci¨®n al "fluctuante ¨¦xito" del Partido Socialdem¨®crata de Gran Breta?a, la colaboraci¨®n de los estudios en la reforma de la ley del Divorcio en la Rep¨²blica Federal Alemana, el an¨¢lisis de las actitudes de los europeos ante la energ¨ªa y las compa?¨ªas petroleras, etc¨¦tera, ser¨¢n algunos de los temas que los congresistas estudiar¨¢n durante cuatro d¨ªas en Barcelona.El congreso se desarrollar¨¢ en cuatro sesiones, cada una de ellas dedicada a un tema espec¨ªfico. Hoy, el principal experto mundial en lanzamiento de nuevos productos, el norteamericano Jerry Vind, catedr¨¢tico de Mercadotecnia y Direcci¨®n de Empresas de la universidad de Pennsylvania, hablar¨¢ sobre la contribuci¨®n de la investigaci¨®n al desarrollo y direcci¨®n de los nuevos productos. El martes, el congreso estudiar¨¢ la contribuci¨®n de la investigaci¨®n a los asuntos sociales, con especial atenci¨®n a la educaci¨®n, legislaci¨®n y a la pol¨ªtica. La profesora alemana Elisabeth Noelle-Neuniann ser¨¢ la principal oradora de la jornada.

En la ¨²ltima jornada Edwin H. Sonnecken, miembro del Instituto de Ciencias de la Mercadotecnia de Cambridge (EE UU), resumir¨¢ las conclusiones de todo el congreso.